リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（547ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定より時間がかかったことが不満。また、見積もりミスがあった。
この会社に決めた理由
値段が手ごろだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お引渡し時に残工事が発生してしまいましたことをお詫び申し上げます。一部に採寸ミス、見積りミスなどがありご迷惑をおかけいたしました。中古住替えリフォームでは工事着工事前の打合せが何より大切と考えておりますが、今後はチェックを重ねて残工事ゼロの状態でのお引渡しをさせていただけるよう全社で取り組んで参りたいと思っております。今後は定期的にお電話・ハガキを中心としたアフターフォローを通じてお付合いさせていただきたく存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変、信頼のできる企業で今回、施工完了まで安心してお任せできました。また工事の職人さんも、いい人柄の気持ちのいい職人さんばかりでした。 また今回、隣人とのトラブルにも真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
他店と比較して見積もり価格と、担当者さんの第一印象がとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。
いろいろとご迷惑ばかりかけてしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かありましたら是非お願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近いので今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
間取り設計などでのきめ細かい配慮
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。工事の仕上がりに際しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
今後ともアフターメンテナンス含めまして、末長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
狭い面積をなんとか大きく駐車スペースをとって頂いたこと、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積の金額、対応の良さ、
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に用命いただきまして誠にありがとうございました。 工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが、温かいお心遣いをいただきましたお陰で、無事工事を終える事が出来ました。毎日の生活の中でのお車やバイク、自転車等の出し入れの負担が少しでも軽減され、快適な暮らしへのお手伝いができれば私くしどもも大変嬉しく思います。また何かお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内容が決まるまで時間が掛かったのに、工事は素早くやって頂いて感謝しています。
この会社に決めた理由
後から追加した工事の方がメインになり、何度も見積を作り直してくれた。
提案してもらったものをショールームで確認して気に入った。
説明も的確でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
お客様をお待たせしないように日々気を付けさせて頂いております。
しかし、早く対応させて頂く為には、お客様のご協力があってこそだと思います。
今度も、ご協力を頂けたからこそだと思います。
今後もまた、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い家で工事も非常にしにくかったと思いますが、きれいに仕上げてもらってありがとうございました。工事に入る前に、お任せくださいと心強く言ってもらいました。出来上がりは、ホントに価格以上のものが出来上がり、夫婦ともども非常に喜んでいます。今回、こちらの都合で出来なかったところは、また頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
担当者（社長）さんの人柄が一番にあります。初めの見積もり説明時に作ってこられた提案書が、非常に分かりやすく、イメージしやすかったです。それぞれの製品のセレクトも非常によく、価格も自分たちの望んでいた額に一番近かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。お客さまのリフォーム内容が明確でしたので、ご提案も非常にしやすかったように思います。また、工事に関しましては優秀なスタッフがお手伝いをしておりますので、私共も安心して任せることができます。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の提案は他社より良かったですし、価格も納得出来るものでした。また、工事も丁寧にやって頂けたと思っています。
忙しい中メールへの対応も非常に迅速でした。ただ、工事写真を依頼し送るとメールを頂いたのですが１か月以上経過した今も届いていません。また、工事日が工事直前まで決まらず予定していた旅行も取り止めとなりました。外の作業で天候の影響も大きく中々予定通りに行かないのと仕事はきっちり確保したいとの業者さんの都合は理解しています。
この会社に決めた理由
自社施工であり、見積書が明確で何を使用するかなど素人にも分かり易い内容でした。最初に見るのは見積り時の対応と見積書になるのでこれが分からないとやっぱり発注はし難いです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は大和市のお客様で車庫周りの整備のお客様でした。弊社は全てを自社施工で行っている為、多数の職人はおりません。施工中の物件で追加工事が発生すると多少であれば1日、2日の工事の遅れで済むのですが依頼工事が倍などの追加となってしまうと、工事の方も大幅にずれ込み次のお客様をお待たせしてしまう事が多々あります。今回もお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。写真の方ですが、スマホで職人が随時撮影はしておりましたが携帯の破損に伴い動かなくなってしまい、現在、データーの抜き取りの依頼をしておるところです。全てが復元出来るのかは不明ですがあるデーターは全てお送りする予定ですのでもう暫くお待ち下さい。今回は弊社に依頼頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。母も大変満足しています。
この会社に決めた理由
母が希望している提案内容がでたから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、外壁塗装及びベランダ交換工事をご用命賜り、まことにありがとうございました。
また、完成にご満足戴き、スタッフ一同大変うれしく、感謝申し上げます。
今回のお話は、２階ベランダ床の亀裂による１階和室への雨漏りを改善するという事から始まりました。
当初は、簡単に漏れないように応急補修をされたいとのご依頼でしたが、造作ベランダを撤去し、躯体と縁を切った型のベランダへの作りかえを提案させていただきました。
ご予算を超える提案であったにも関わらず、完成イメージ図を見て『こんな風にしたかったのよ』とお母様からいただいたお声は何よりの励みとなりました。
また、建築会社にご勤務されていらっしゃるのに、御社に任せるよ！のお言葉には身が引き締まる思いでした。心より感謝申し上げます。
これからも住まいづくりのお手伝いをさせていただけたら大変幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても物腰の柔らかい方で、最後まで気持ち良くお付き合いさせてもらえました。価格もお手頃で、段取りも良かったと思います。
門灯が点かなくなるトラブルもありましたが、無償で交換して頂けて助かりました。
この会社に決めた理由
価格面と人柄の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
当初は数社との競合でしたが、最終的には弊社に工事の受注を頂きました。新築の外構エクステリア工事で、お住まいの完成前からの打合せで、工事完了まで最終的には打合せなども含めまして４ヶ月ほどかかりました。
外構プランは、CADで作成したプランを何通りかご提出し、その中からお気に召したものを元にして、作成しました。
お客様の地域の土壌はあまり良くないことを工事をする協力会社さんがよく知っていたこともあり、工事は問題なく終了しました。無事に引渡しができ、喜んでいただけてほっとしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しております。ただ思ったより費用がかかったと思います。（個人的な感度なのですが・・・）
この会社に決めた理由
２社の価格と過去の実績で決めました。
リフォーム会社からの返答
K様ありがとうございました。
お客様に満足いただける様
今後共頑張る所存でございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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