リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（547ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は少しのリフォームとなりましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。連休もあったため、少し連絡が遅く感じましたが、仕上がりは大変満足しております。
この会社に決めた理由
最初の連絡が早かったのと、担当者の対応がよかったので、依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
ご連絡が遅く感じられたこと、誠に申し訳ございません。
休み前後の対応など、ご連絡にご不安がないように、今後注意して取り組んで参ります。
仕上がりには大変満足を頂き、有難うございます。
現場でも工事方法などを確認させて頂きながら進められたことが良かったかと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
私たちはインテリアに対して特に強いこだわりもなく、また知識もない状態でしたので、適切にアドバイス頂けて助かりました。御社のおかげでシンプルでセンスある仕上がりになったので、感謝しています。営業の担当の方も、施工の方もみなさんも、感じのいい人ばかりだったのもとてもよかったです。
この会社に決めた理由
プレゼンテーション力。私たちに知識がないので、選択肢を与えてもらってその中から選んでいかなければ決められなかったと思うので。
リフォーム会社からの返答
今回は空き家で工事をさせて頂きましたが、数回現場にも足を運んでもらい有難うございました。私や職人さん達にも気を使って頂きとても感謝しておりますし、また良いものを造ろうと思わせて頂きました。微力ながらお力になれた事とても喜んでいます。
また不具合がでましたらいつでもご連絡くださいね。
お伺いさせて頂きますので。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
指定した工期の選択肢が少なかったにもかかわらず、親身に対応して下さいました。また、最初に来られたときも、こちらの自宅の状況や将来のプランと照らし合わせた提案をして下さったので、大変参考になりました。ただ一点、これは担当者の方の問題ではないでしょうが、こちらの入金を確認した旨をこちらにお知らせ下されば、さらに良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼していただき、誠にありがとうございます。
最後に不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様にとって、何が一番メリットとなるかを
考えてご提案をさせていただこうと思っております。
アフターメンテナンスなど、困ったことやわからないことが
あればどうぞお気軽にお声かけくださいますよう、
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さい仕事でも手を抜かずにやっていただきありがとうございました
この会社に決めた理由
フットワークのよさ
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
改めまして、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座います。
また、満足の評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、ご自宅のことで何か御座いましたら、ご連絡を頂ければと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積もり依頼を入力後最初に連絡をいただき、最初に担当Sさんと部長さんが我が家に来訪、詳細な資料を使用してわかりやすく説明をしていただきました。説明も押しつけがましくなく、当方の予算にも配慮された内容に好感が持てました。また、見積書も約束通り1週間以内に持参いただき、他2社よりも迅速で熱意を感じました。施工も事前打ち合わせ以上に迅速に終え、結果も満足です。打ち合わせになかったカーポートのコンクリート床の高圧洗浄も追加していただき、きれいになった床を見て感激しました。
この会社に決めた理由
予算と担当者の方の熱意並びに誠意。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同、担当者も何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 695,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり中・工事前の説明は丁寧でわかりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に納得が出来るように、テープ等を使用して説明をして頂いたので、不安を感じることはありませんでした。
この会社に決めた理由
上記同様
見積もり時の丁寧な説明で決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事に満足していただきまして、
誠にありがとうございました。
当初の工事日が、雨に見舞われ、工事日を延期になり、
お客様のご希望の日程に工事が入れずに申し訳ありませんでした。
変更をした日は、逆に日差しが強く、モルタルも早く固まって
くれたので、工事がしやすかったです。
また何かございましたら、喜んでお伺いをいたしますので、
お声を掛けて下さい。
工事部一同心よりお待ちをしております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れて申し訳ありませんでした。とても満足しております。体の悪い母を気遣って頂き、手すりも使いやすい高さに設置してくれて、要望に対し丁寧対応して頂けました。きちんと御挨拶できませんでしたが、母も喜んでおります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
貴社の実績と、他の方々の評価、工事施行例を確認し、見積もりと図面を作成して頂き、一番要望通りでしたので、Ｙ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。
その後、お母様の体調はいかがでしょうか。今回の工事に関して、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今後も親身になりお客様の御要望に沿ったご提案を心掛けてまいります。
又、何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,082,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では住みながらの工事となりましたが、ご家族様、お子様皆さんで工事の進み具合を楽しみながら見守っていただけたのが全てがうまく工事が完了した大きな要因だったと思い、大変感謝しております。お子様の成長と共に、また私どもが必要になりましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と工事担当者の連絡事項が足りなかったように感じられました。
この会社に決めた理由
紹介先が一社だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。今後は十分に連絡事項など打ち合わせを密にとっていきお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おもい通りのリホームにしてもらって満足。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
Ａ様この度は工事有難うございました。工事につきましては工期がかなり延びてしまいまして申し訳ございませんでした。この度の工事は特殊な材料を使わせて頂いたりで弊社にとっても大変勉強になる案件の一つでございました。有難うございました。仕上がりはきれいに収まりましたが工期の事を考えますと本来、このような高評価いただけるものではありませんが、ありがたく今後の過程にさせて頂きます。本当に有難うございました。設計 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
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