リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（519ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。
この会社に決めた理由
３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。
リフォーム会社からの返答
ｸﾛｽ工事は、大変申し訳ございませんでした。事前の打合せや、施工途中の管理などを徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前に頂いた工程表どおりに工事が進み、こちも進行状況が把握できてよかったです。暑い中、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の見積もりと比べて安価だったことと、対応が丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠に有難うございました。基礎工事もございましたので、硬化不良を起こさない為、工期を少し余分に頂戴いたしました。T様の多大なご協力、誠に有難うございました。ご満足いただける評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後、より一層ご満足いただけるよう、努力して参りたい所存でございます。万が一不具合等御座いましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。何かリフォーム等御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼する案件が多い中、すべてに丁寧な説明があり、施工中の疑問にも的確に応えてくれました。またこちらが気づかない点にもアドバイスを頂く等、工事全般に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり額と誠意を感じる応対。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカーと協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中ご協力いただきありがとうございました。お客様とお打合せしながら工事を進めさせていただき、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容は、既存の駐車場にカーポートの設置その他の改修でした。工事の仕上がり、そこまでの対応ともにとても満足しています。
担当の方のご対応はいつも迅速で丁寧でした。ご提案も期待を上回るものでした。
密にコミュニケーションをとることができ、見積もり～契約～施工～引き渡しまでとてもスムーズに進みました。
また、工事期間中は常に進捗に気を配ってくださり、進捗報告もいただき、とても安心でした。
工事の職人さんはとても礼儀正しく、施工も丁寧でした。
工事途中でもご提案をいただいたり、細かいところまできれいに仕上げてくださり、期待以上の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
提案内容が、こちらの要件を的確に反映してくださったものである以上に、使い勝手を考慮してくださり、期待を上回るものであったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
部分的な工事では、既存そのままの部分と手をつけた部分がある程度わかってしまいます。家を建てられて間もないのにそれでも工事したいということでしたので、現状のご不満点をしっかり把握することはもちろんの事、より安全で快適に駐車場をご利用いただけるように配置や仕上げを考慮いたしました。
また、ご夫婦とも日中はご不在との事でしたので、図面を作成し事前に確認した上で工事中はメールで進捗やご相談を写真付きで報告しお客さまと仕上がりイメージのズレがないように心掛けました。
職人さんも細かい部分での配慮や丁寧な施工をしてくれましたのでより良い仕上がりになったと思います。工事中は職人さんに差し入れをいただき職人さんも感謝しておりました。
お近くですのでお家の事でお困りのことがございましたら何なりとご相談くださいませ。今度ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいな玄関になったので、毎日帰ってくるのが楽しみです。
この会社に決めた理由
事例数が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
イメージ通りに仕上がったと喜んでいただいたので私・職人いと同大変嬉しく思っております。
これからも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不備個所の修理が迅速な対応され信頼性を感じた
この会社に決めた理由
担当者の信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は、大変有難い評価をして頂きありがとうございました。二重窓の取付と庇の取付をさせて頂きました。
雨の音や、騒音等が軽減したと大変喜んで頂きました。
今後共、末永いお付合いが出来ればと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり額の高さに驚きましたが、丁寧な仕上がりに、大変満足。依頼して良かったと思っています。
猛暑の中、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格だけの見積もりでなく、現状の写真を含めた細かな図面があり、とてもわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
金額が他社よりも高額であったにも関わらずご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりにも満足していただきありがとうございます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨と重なり工期は延びましたが、大変満足のいく仕上がりとなりました。細なお願いも聞いて頂きありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元密着の会社で、担当者の誠実さ正直さ、真面目さがとても好感がもてたので。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォームをご依頼を頂き、また「大変満足」とのご評価も頂きまして、誠にありがとうございました。梅雨の時期に屋根の葺き替えを含む工事を行うことになりました、工期も天候に左右される事を良くご理解頂いておりましたので、無理することなく工事を行う事が出来ました。結果として、満足の頂ける仕上がりになったかと思います。お客様はカタログやホームページで、色々な情報を収集おられたようでで、内容をご検討して頂く期間が短く、さらに弊社の職人の手配の事も配慮しながら考えてくださいました。そして、私どもの「誠実さ正直さ、真面目さ」を特に評価して頂いたことを本当に嬉しく思います。難しいことも頑張ろうと思える、また工事完了後も末永くお付き合いを続けたい、素敵なお客様でした。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の近隣への配慮や家人への気遣い､工事の段取り及び仕上がりに大変満足しています｡
本当に有難う御座いました｡
この会社に決めた理由
今回はホームプロ加盟会社と他にも見積り等を依頼しましたが､的確なアドバイスやKさんがとても親切で良い人と思い御社に依頼しました｡
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました、単身赴任先のご主人様のご依頼でございましたので、いつも以上に事前にご説明や確認をさせて頂きながら作業を進めていきました、天候にも恵まれ予定通りの作業期間で完了出来ました。奥様には飲み物の差し入れやご協力頂きまして誠に有難うございました、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は車2台分のカーポートを設置していただきました。価格やデザインを検討して行く中で、2度3度と見積もりを変更してお手間を取らせてしまいましたが、根気強くご対応いただきありがとうございました。お陰でとても満足の行くカーポートが完成し嬉しく思います。途中、連絡のレスポンスや書類の内容で指摘させていただいた事もありましたが、ご担当者が誠実なお人柄でしたので、ご多忙な中ですが今後は改善されていくと思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりの回答を頂けたのが一社だったことと、近くの工務店だったのでこれも縁かなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました、満足頂きこちらも大変うれしく思います、発注までの流れで弊社の業務が忙しかったことを、メーカーの返事が遅かった所など不手際は今度改善し、お客様が安心して頼める会社にしていきたいと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 383,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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