リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（510ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者、職人さんともに頑張ってくださったと思います。
初めてのことでしたので、予定表通りに工事が進まない事に非常に不安を感じました。その辺のせつめいを詳しくしていただきたかったと思います。
いろいろと気をもみましたが、仕上がりには満足し快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
不具合があちこちに出てきたことでリフォームすることにしましたが、思いがけない間取りプランを提示していただき関心を持ちました。予算を配慮した見積もりをしていただいたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご用命を頂き、また高い評価を頂きまして誠に有難うございました。
大規模なリフォーム工事となり、お客様には不安を感じさせてしまった部分も多々あったのではと反省しております。
常にお客様とはコミュニケーションをとりながらご安心して頂けるリフォームを目指して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で気持ちの良い対応と、仕事の誠実さに満足しています。安心してお任せできる会社だと思いました。ご紹介いただいたホームプロ様に感謝します。
この会社に決めた理由
社長さんが信頼できると思いました。見積金額が、当方の希望にかなっていました。こちらの住所に近く、工事の段取りなどが良いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜りまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして感謝申し上げます。今回、キッチン、洗面・バスルーム、トイレ、エクステリア等のリフォームをさせていただきました。中でもキッチンは以前よりお使い慣れたL字型のシステムキッチンをお選びになり、広々として使い勝手が良く、窓からの光が明るいキッチンコーナーが出来上がりました。色の基調はカップボードなどの家具のお色と統一され、落ち着きのある素敵なダイニングキッチンになりました。施主様ご家族様には工事中ご不便をお掛け致しましたが、スタッフ・業者に温かいお気遣いを頂き大変ありがたく存じます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 3,367,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に柔軟な対応をいただきました。部材が余ったということで、サービスまでしてもらえました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応がすばやく、正確だったので決めました。お願いして大正解でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事は順調に進み日程どうりに終わらせる事ができましたし
何よりお客様に満足頂けたことが、よかったと思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとお気軽にご相談頂きますよう
お願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事不明な点、メールや電話にて確認する事あった。クイックレスポンスが非常によく安心できた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、施工主の立場にたっての対応が非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は駐車場新設工事有難うございました。既存の庭を解体し土を運び出すのに35台ものダンプを使用しました。工期が少し延びてしまいご迷惑おかけしましたが、ご要望のものが出来喜んで頂けて弊社もほっとしております。高評価いただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。担当Ｙ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要求した工事内容、工期、価格については納得しています。
ただ想像していたできあがりと違う部分があり、これはお互いに確認しなかったことに原因があります。今後はできあがりイメージを伝え、双方が納得してやるようにしたいと思います。
この会社に決めた理由
応答の早さ、熱心さで選択しました。
しかしこれは営業担当を他社では施工担当が兼任している場合もあり、営業専属の社員の有無によると思われます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございます。まずは対応等お褒め頂き有難うございます。しかし、『想像していたできあがりと違う部分があり、これはお互いに確認しなかったことに原因があります』とのお言葉は私も真摯に受け止め、今後の対応に活かしていきます。ご指摘、誠に有難うございます。
今後とも末永いお付き合い、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 706,212円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、小さなリフォームにもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。あれこれ相談にのっていただき感謝いたします。きれいに仕上がり「やっと家らしくなった」と家族みんな喜んでおります。
この会社に決めた理由
迅速な対応と見積りの価格が安価なところです
リフォーム会社からの返答
丁寧なお返事をありがとうございます。
お見積もりや施工は迅速、お買い得、上手（早くて、安くて、上手い）がお客様に喜んで頂ける最初の条件だと思います。
今後も、徹底してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度か微調整をして頂きましたが、満足いく内容となりました。
何社かの見積が同時に取れその作業に対する相場が、どれくらいのか？
素人でも解るように説明して頂き、感謝しております。
とても勉強になりました。
この会社に決めた理由
他社と比べると価格も納得できる内容であった。
アフターサービスも充実しており、安心して任せられると感じた。
担当者の方も親切に対応され、非常に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様には工事期間中は大変ご不便をおかけ致しましたが、ご満足いただいて本当に感激しております。またなにかお困りのことがございましたらいつでもお手伝い致しますので、何なりとお申し付けください。 今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 244,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大きな工事となりましたが
打合わせを度々重ねて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
自宅から近い施工会社ということと、打ち合わせでの提案内容が
良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
古い家ですが、
親世代から若い世代にバトンタッチするため、
今後長く住めるように外壁塗装を中心に
外まわりの計画で始まりました。
打ち合わせを進めるうちに虫の多い庭や
がたついた窓と寒い部屋を解消する工事も
追加になり、大規模な施工となりました。
お施主さまからはデザインやカラーの好みをお聞きし、
イメージに合うように何度も打ち合わせいたしました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体を通して誠実な業者さんであると言うのが率直な感想です。正直言って、契約してからも不安な気持ちも有りましたが、工事中毎日担当者、職人さん方と接していて、そんな気持ちもどこかに行ってしまいました。シートが外れて家全体を見た時は、本当に嬉しかったです！
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速で丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
工事後にご満足いただけまして何より嬉しく思います。屋根や外壁の色が既設のレンガ壁にマッチして素敵な仕上がりになったと思います。また併せてお取り付けしました門扉も素敵でした。屋根も遮熱型塗料で塗装いたしましたので夏の暑さの軽減が期待できると思います。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
真夏の一番暑い時期をメインに汗だくで工事して頂きました。腕の良い職人さんが揃っていました。それも、いわゆる職人らしからぬ明るくていい方々ばかり。そんな皆さんをまとめて頂いたのが、調査・見積もりから施工監督まで一貫して担当頂いたｋさん。いろいろ細かい注文もしましたが、すべて見事に応えていただき、発注当初の想定を大きく上回る出来映えとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の調査段階から施工まで一貫して担当してもらった担当者が良かったことと、相矛盾するようなこちらの要求に応えてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社にて施工を依頼していただきありがとうございます。今回の工事内容は、「システムバス、外壁塗装、門扉交換、その他外構工事」でした。ノーリツ、ヤマハなど各社ショールームのご見学いただきありがとうございました。また、弊社で開催しました「感謝祭」に足を運んでくださり社員一同お礼申し上げます。真夏の一番暑い時期でしたが、K様のご協力がありまして無事完了することができました。また、何かございましたらお気軽にお声かけ頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア その他 |
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