外構・エクステリアの評判・口コミ（422ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社からは、1番初めにご連絡をいただきました。たくさんのことを、相談させていただき、全てに納得のいく答えをいただけたこと、お値段も納得がいき、数社の中から選ばせていただきました。仕上がりも良かったです。諦めていた表札も、丁寧に再利用できるようにしてくださり、誠実さに感動いたしました。

この会社に決めた理由

とにかく、担当の方皆さんが、誠実に対応してくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにして良かった。

この会社に決めた理由

仮住まい等の配慮が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に初めにイメージした雰囲気に出来上がりました。年末に工事を依頼したため、大工等職人の確保ができず、結果的に年明けからの施工となりましたが、工事後半で確認に行き、補修が必要と思われた点を指摘させていただいたところ、すぐにご対応いただきました。洗面台への入口が狭く、小型洗濯機しか入れることができないことに気付かず、この点を専門的な見地でアドバイスいただければ、言うことはありませんでした。基本的に終始誠実にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

最初に打ち合わせののち、図面をいただき、見積もりを拝見した際、当方のイメージに近かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブル発生時に適切で迅速な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

明確な回答、誠実な担当者、適切な価格

お客さまのご感想

門柱の笠木の仕上がりに不満が残った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様を始めスタッフ、現場施工者の皆様には大変お世話頂きありがとうございました。
見積当初より迅速、丁寧にご説明頂き工事開始後も様々なご相談に乗って頂き大変感謝するとともに満足致しております。
また、ご無理を言ってサービスで多々施工頂いた部分もありましたが、親身になってご対応頂いたことはやはり忘れられません。
本当にＭ社さんにお願いしてよかったの一言に尽きます。また何かリフォーム等あればご相談したいと思いますし、
他の方にもおススメしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方の印象（丁寧な説明や親身な姿勢）が１点ともう１点は最初の見積のための現地立会で概算見積りを含んだ提案書をわざわざ持参、提示頂いたこと。
概算段階でも金額を提示して頂いたのが非常にありがたく金額、スケジュールについても非常に内容がよかったですし、他社にするかどうか迷う余地がありませんでした。
他社と相見積もりをとっておりましたが、この最初の段階で御社へ発注をしようと思いました。
さらに付け加えますと、提案を押しすぎてこなかった点も心象が非常によかったです。
（「他社と相見積もりとった上でご検討ください」の一言）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いも快く対応して頂きありがとうございました。今回お願いしたリフォームはすべて大変満足しております。担当の営業の方も職人さんも皆さんいい方で工事の期間中に不快感を持った事は一度もありませんでした。近所の方々からも｢良い業者さんにお願い出来て良かったですね。｣と言って頂いています。また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄と仕上がりの自信に信用出来ると感じたのでお願いする事に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になりありがとうございました。
工事をむかえるにあたり、納得のいく説明・丁寧な対応をして頂き安心して工事当日をむかえました。
工事が始まってからも、毎朝こちらの指定した時間に来ていただき当日の説明等も丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインや価格がこちらの希望額内だった事は当然であり、担当者の対応が良かった事も当然です。
一番の決め手は、騙されていないと信じる事が出来たからです。
リホームは、今回初めてで金額の相場も、会社の腕（実力）も全く判らない中で依頼する会社を決めなければいけませんでした。
2社のみお話を聞いて頂き、どちらも納得のいく条件でどちらの担当の方も丁寧な対応でしたが、Ｍ社様にお世話になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望について、当方の思いもよらない、すばらしい提案などで、困難と思われていた工事を完了することができました。
これも、ひとえに、担当者の交渉能力と職人の施工能力の高さのおかげです。ありががとうございました。

この会社に決めた理由

技術力（施工実績）、知事許可などの資格取得状況、担当者の能力の高さへの期待、など

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新築アパートの外構工事の為、建物の施工会社等のスケジュール、及び天候の合間を調整頂き、最短の工事をして頂きました。

また、新築工事の技術面についてもコメント頂きセカンドオピニオンとして有用でした。

納期に間に合わせるため部材、工事等をサービスで行って頂き、費用対効果の高いお仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

価格と見積の精緻さ