外構・エクステリアの評判・口コミ（419ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中も職人さんが丁寧な工事を施工して貰って工事完了後に確認したら仕上がりが良くて大変気に入りました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とご連絡が迅速なのと工事代金の明確な説明で信頼して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数社の中でも、対応の良さと納得のいく説明や金額。また、希望に添った工事内容に大変満足してます。

この会社に決めた理由

メールでの最初の対応についてとても対応が良かったこと。尚、多少の金額の面もありますが。

お客さまのご感想

雨が続き工期が延びましたが、転記を見ながら効率よく仕事をして下さいました。近隣への配慮もあり、評判よかったです。工事内容の件ですが、瓦と瓦の境目について伺ったところ、許容範囲内と言われましたが少し隙間があるように感じました。またベランダの防水工事で排水口の汚れを落としてから塗装して欲しかったです。髪の毛が5〜6本、ベタットついて取れません。全体的に玄関の見栄えもよく、きれいに工事していただきました。他の店よりずいぶん、価格をおさえていただき感謝しています。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
ベランダなど使いやすく工夫されており、また、住宅建築で余ったタイルなどを利用し、素敵な花壇を作っていただきました。
とても信頼おける方々です。

この会社に決めた理由

今までに利用した方の満足度がとても高かったので、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも感じ良く、お隣さんへの配慮もあり、後片付けもきちんとしており、満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はたくさん御無理聞いていただき助かりました、
出来上がり満足しています、次回のリホーム時も貴社検討したいです。

この会社に決めた理由

価格と出来上がり予想図デザインが気に入りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのガレージと庭に仕上がり大変満足です。イメージの固まっていなかった部分も適切なアドバイスを頂けたおかげで、納得の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格に各社差がない中で、アフターサービスの期間と保証対象の範囲が多い・質問や見積もりなどの対応が早い・些細な疑問にも回答してもらえる丁寧な対応で他社より優れていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応して頂き、希望どおりの仕上がりとなりました。
また、予算内で収めて頂き、こちらも希望どおりでした。
お願いして良かったと思います。
今後も機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元で実績があり、大手会社の関連であることから候補とさせて頂き、ご担当者の対応の良さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少し作業でトラブルがあったが適切に対応され、最終的な仕上がりについては満足している。正直が肝心だと思う。一方、工事途中の工程管理に関しては、施工者に対する作業内容の確認が十分でなかったり連絡が滞りがちな印象があり、改善の余地がある。

この会社に決めた理由

見積もりがしっかりしていた。