リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（384ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者が説明がよかったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。
外構工事でしたので、天候の状況によりスケジュールが
流動的になってしまいましたが、綺麗に仕上がって
私共も安心致しました。
施工中もお母様に色々と気を使って頂き、感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,039円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＦさんのこちらの話を聞いての迅速かつ親切な対応に大満足しています。とても助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初に担当者と会ったときの第一印象と断熱を得意と言う自信の説明
リフォーム会社からの返答
この度は長期間にわたる工事とお住み替えということで、お客様にはその間、大変ご不便をお掛け致しました。至らない所も多々ございましたが、Ｎ様ご家族のご協力も頂き、速やかに工事を進められたと思っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 27,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、納得のいく仕上がり、作業する方々の印象・感じが良かったです。残念な点は、設計変更後の変更結果、見積もり等の納期回答が明確ではなかったことです。ただ、工事内容、費用には大変満足していますので、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良い、施工数が比較的多い、工事費用が割安
リフォーム会社からの返答
お客様の声にお答えいただきありがとうございます。
工事前の【丁寧な説明】
工事後の【納得の仕上がり】【作業者の感じが良かった】
に満足頂き感謝いたします。
また、設計変更の際の対応が明確でなくご迷惑おかけしました。
今後は、同じことを繰り返さないようにしていきます。
今後とも、お客様とメンテナンスを含めて長いお付き合いができる会社になりたいと思います。
これからもよろしくお願いたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました。急ぎの依頼にもかかわらず、可能な限りの時間で対応いただき、また満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格も予算内で仕上がりましたし、デザイン図などもきちんと出していただいて仕上がりイメージがわかりやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。この度は外構工事のお手伝いをさせて頂き、仕上りにも満足頂いたとのことで嬉しい限りです。この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・施工中は毎日足を運んでいただき、打ち合わせの内容を的確に現場の方へ伝えていただいたので、当方が直接現場の方へ説明しなければいけないことが無かった。（正直営業担当の方が施工依頼後も毎日現場へ来ていただけるとは思っていなかったので、驚きました）
・他の業者さんで他業務が多忙なのか短時間でいい加減な見積もりと、こちらのメール発信に対して３日以上も経過してから直接電話してきて非常にレスポンスの悪い業者もある中、こちらの会社は工事中は当方専属の会社のような対応をして頂き、安心して工事をお任せすることができました。また、工事中は見積もり外の要望に対してもいろいろ対応していただきましたが、追加費用なしで施工していただきました。職人さんの対応も丁寧で気さくな方が多く良かったです。次回も工事もお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の接しやすさと対応及び業務姿勢。メール対応のすばやさ。時間をかけて正確な見積もりを出していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事完成誠におめでとうございます。
このようなお言葉を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。
お客様の工事については何度もプランを練り直しましたね。
仕様・コスト・問題点など全てご納得いただけるよう最大限努力させて頂きました。プランのご提案の度に貴重なお時間を頂きましたが、そのご協力を頂けましたので今回の工事完成に繋がりました。工事中の訪問に関しては職人の教育や、確認、指示だしと当然の監督業務をさせて頂いたまでですがその点でもご満足頂け嬉しく思います。
今回の弊社設備がこの先何十年もお客様とお付き合いしていくことになりますね。ぜひ、可愛がってあげて下さい。
また何かお困りごと、ご相談などありましたらお気軽にご連絡下さい。私もお近くを通った際には、ご訪問させて頂きます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,031円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約までに少々時間が掛かりましたが、営業、現場監督の方にはきめ細かく対応いただきました。
作業中は都度、連絡をいただき、また、丁寧な仕事には満足しています。
次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
客の考えや懸念にキチンとと向き合う姿勢が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。また、最高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回は屋根・外壁の塗装工事を実施させていただきました。
同時に換気棟のお取付、ルーフばるこみー部分の板金工事、サイディングのお取替え、さらにはお庭の除草と防犯砂利敷きもさせていただきました。
外装だけでなく総合的に工事を請負える弊社だからこそ、全てを自社で実施させていただきました。
工事の仕上りを含め「大変満足」をいただけたこともその部分にあるのかと思います。
もちろん内装・水廻りもお任せください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日や施工内容、料金などトータル的に、こちらの要望に沿って頂き、満足しております。
また担当者の方も早い対応で、誤って外灯の電線を切ってしまった時は、サービスで繋げて頂いたり、色々相談しやすかったので、報連相がしやすかったのも、納得のいく外構になったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がよく話を聞いて提案してくれたことと、一番、費用対効果があると思ったから
リフォーム会社からの返答
M様
ご評価、ありがとうございます。近隣の対応では、ご協力頂きありがとうございました。お客様の人柄が、ご近隣からも協力いただけたと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前の連絡なしに材料が運び込まれたことを除けば非常に満足。
特に完成後に僅かに気になった部分も直ぐに対応戴いたことや見積から除外戴いた今まで使用していた廃棄品も無償で引き取って戴き、非常に助かりました。
きちんとした仕事をして戴き、誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
現場確認戴いた際にきちんとして戴けると感じ、決め手は価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くのリフォーム会社から、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらの確認不足で、納品の際には、大変失礼いたしました。
深くお詫び申し上げます。
見積提出後、お客様より迅速にお返事をいただき、とても嬉しく思いました。価格面とともに、サービス面、施工面でも、お客様にご満足いただけるよう、心がけております。また機会がございましたら、ぜひお声かけいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで懇切丁寧で感謝の気持ちでいっぱいです。
特にハウスメーカーが塗装を受け持ってもおかしくない基礎の塗装「コンクリートを打って基礎の塗装が足りなかった部分」を塗装していただいたことです。某ハウスメーカーには何千万も支払っているのに、基礎の塗装が足りなかったことを伝えても、塗装工事をしてくれそうにもない返答でした。そんななか何もお願いしてもいなかった基礎の塗装をしていただくことになり感謝しております。その他、植栽の提案、カーポート、タイル張り、防草シート砂利敷き、表札取付、門柱の設置、配線工事！沢山の工事をしていただいて満足いく金額！何も言うことありません。資金不足で工事を依頼できなかった箇所があるので、資金の目処がつきましたら再度お願いに伺いたいと思います。工事完了まで本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の迅速適切な対応、人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事をご依頼いただき大変ありがとうございました。また全ての項目について【大変満足】の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回選んでいただきました外装タイルが建物に非常に合っていたので、今後の参考にさせていただきたいと思います。
また今後も末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
検討の段階から完成まで、細やかな対応で満足しています。
知り合いの方にもお勧めしたいと思える会社だと感じます。
いろいろ希望を盛り込みすぎて、難しい部分もあったかと思いますが、私たち住む人の意見を第一に考えていただいた上で、アドバイスをいただけたりと、話しやすい部分がとても評価できる点だと思います。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
他の方の評価がよいという点。
返答の連絡が素早い点。
リフォーム会社からの返答
長屋の２棟連結の建物をリフォームするということで現地調査からプラン設計に至るまで、細かなご要望をお聞きし現場の方でもお客様とのお打合せや会話の中でプランを変更して行き、大変良い仕上がりになりお客様にも喜んで頂くことが出来ました。また営業中や現場に入っても大変楽しくお話させて頂いた印象がありますので私たちにとっても大変励みになりました。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
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