リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（378ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から工事完了まで迅速・丁寧な対応ありがとうございました。鉄製の折板カーポートメーカーと迷いましたが、こちらのアルミ製折板カーポートにして良かったです。
価格に関しても頑張っていただき、大変感謝しております。職人さん達も親切で、寒い中頑張っていただき大変感謝しております。
また外構関係で何かあればお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄。相見積もり時に他社のことをけなさない所。
カーポートメーカーの姉妹企業だということ。
大元のカーポートメーカーの評価が悪くないこと。
ネット上の評価が悪くないこと。
他のアルミ製折板カーポートと比べ、値段が安かったこと。
鉄製折板カーポートの方が値段は安いが、どれだけ防錆処理してあっても30年後には剥がれてきてしまうこと。
リフォーム会社からの返答
この度のカーポート設置完成、誠におめでとうございます。
早速『お客様の声』に記載頂き、有難うございます。以前からカーポートは絶対欲しかったと強いお気持ちをお聞きしましたので、弊社でもできる限り頑張らせて頂きました。
お客さまの方でも大変勉強されておりましたので、メーカー、仕様、強度、耐久性等あらゆる点のご説明もスムーズにお話ができました。本当に有難うございます。
今回のプランは駐車場部分ピッタリのカーポートを設置をさせて頂きましたので、無駄なくまたお家まで濡れることなく出入りすることができますね。
工事としましてはサイズや、高さ、現状の勾配、配管などさまざまな部分を確認しつつ設置工事をさせて頂きました。カーポートは車よりも長く愛用して頂ける設備ですから弊社にお任せ頂き大変嬉しく思います。弊社設備を長く愛用頂き、思い出して頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所なので。
リフォーム会社からの返答
この度は、門扉工事をご用命いただき誠にありがとうございました。間口を有効に活用できるよう親子仕様の門扉を提案させていただきました。また、柱を埋める部分のタイル補修に関しましても細かい打合せにお付き合いいただきありがとうございました。
おかげさまで当日はスムーズに工事させていただけました。仕上がりに関しましてもご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく存じます。今後も何かお困りごとがございましたら気軽にお声掛けいただたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。
この会社に決めた理由
品質の信頼性と担当者の誠実な対応など
リフォーム会社からの返答
工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細やかに対応して頂き、また打ち合わせのスケジュールの調整も合わせて頂きましてありがとうございました。近隣への挨拶もお願いしましたが、改めて地元の業者さんにお願いしてよかった、と思っています。
この会社に決めた理由
見積内容が明確で価格の高低ではなく、納得の出来る内容だった。
要望を確認しながら柔軟に提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
天候の影響もあり、スケジュール通り工事を進めることが出来ないこともありましたが、お客様にもご配慮頂き滞りなく工事を終了することができました。誠に有難うございました。弊社事務所も近隣であった為、工事中の作業や打合せ時間も有効に行うことが出来ました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、休日も嫌な顔をせず誠心、誠意相談にのってもらい、全ての要望がかなえられ感謝しています。
この会社に決めた理由
予算額に対し、見積書が詳細に記載されていた。また、説明に来られたＫ氏の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけたことに大変嬉しく思っております。また工事期間中は、職人共々格別のご配慮をいただき、スムーズに工事を進行することができました。重ねて御礼申し上げます。今後のアフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事を完了していただきありがとうございました。
おかげさまで、バスルーム、洗面所、トイレが見違えるほどきれいになりました。
業者の方々皆さんが、とても丁寧、親切に仕事を進めていただきました。この場をお借りして深く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
1.照会事項への返答が早かったこと
2.ホームプロの評価が比較的高かったこと
3.価格面が納得できたこと
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
今回は浴室と洗面所・トイレのリフォームをご依頼頂きました。
ご成約から着工までしばらく時間がかかり、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
工事は夕方少し時間がかかりましたが、予定より早めに工事を終わらせることが出来ました。
お客様にはご協力頂きまして、ありがとうございます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方も工事担当の方も信頼ができ、いろいろな点で行き届いていると思いました。こちらの都合で調整いただいたり、約束の時間にも正確でした。以前利用した別の会社とは雲泥の差でした。周囲にも勧めたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
申し込みの登録をしてからズルズルと何か月か決めずにいたのですが、気にかけていただいたのがM社様だけでした。通常、みなさん、お仕事が忙しいですから利益と効率を優先すると思います。でも、それだけではない部分を感じたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございました。今後もお困りのことがございましたら、弊社の私までお問合せください。Ｓ様のお役に立てるよう今後も精一杯頑張らさせて頂きます。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初は合い見積もりで待っていただき（もう一社が遅かった）、暑い季節に足を踏み入れるのも大変な庭に入って見積もりをしてくださり、工事が進んでいく途中にここも直したい、あそこも変えたいという我がままを聞いてくださり、本当に大変な客であったと思いますが嫌な顔もせず検討、立案して仕事を進めていただきました。
漠然とこうしたいが、という意見をこちらの気持ちを汲み取って具体化する知識とノウハウはすごいと思います。
仕事をする職人さんも塗装など細かい所に目が届き庭・エクステリアを形作るセンスも良く、とても丁寧な仕事をしていただきました。
３６年住み続けた家を見事に変えていただき今後も住むのが楽しみになってきました。気持ちまで晴れ晴れとし自分でも生活が変わったと思います。
来年は内装を変えたいと考えています。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方（Ｗさん）が経験・知識が豊富で希望を伝えると気持ちを汲み取って施工方法、アイデアを提供してくださった事が一番だと思います。
やはり、「会社と相談して」とか「職人に聞いてみて」では信頼されないと思います。（他社の方）
担当者の方（Ｅさん）が笑顔が優しくて接しやすく、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお疲れ様でございました。
雨天により完工予定が大幅に遅れたにも関わらず、ご理解、ご協力頂きまして完成させる事ができました。
このような高い評価も頂きありがとうございます。
今後の工事後も経過を見守り、長いお付き合いをさせて頂ければと存じます。
次回内装の工事も満足を頂けるよう動いて参りますので
今後共どもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
既存の材料を上手く活かしてコストを抑え、こちらの要望にあった仕上がりでした。とても丁寧な仕事に職人技を感じました。感謝します。
この会社に決めた理由
担当者の説明が明解で顧客の立場に立ったものだったから。費用も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂くことができ、大変光栄に思います。頂いた評価に泥を塗ることが無い様、今後も一層の努力、お客様のご希望にあわせた施工をさせて頂きたいと思います。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 666,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく聞いて頂き満足です。途中経過の報告やちょっとしたトラブルも真摯に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の知識、経験に裏づけられた説明に納得したことと彼の人柄が信頼できると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、並びに【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠に有り難うございます。お客様のご協力があり、施工が完了しました事を大変感謝いたします。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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