外構・エクステリアの評判・口コミ（360ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧なお仕事で満足でした。内装をいじることがあればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

紹介されたのが１件だけだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
補修部分の違和感があまりなく、自然な感じに仕上がり、満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く丁寧でしたため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。
こちらの気持ちを酌んで頂きとても嬉しいです。
また、何かありましたら、相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

こちらの要望(気持ち)を酌んで(見抜いて)くれたので、話が早く明確だった。
保証や施工についても失礼な質問もしたが、自信のある態度(背景)が見受けられたので、任せてみようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常に明確な見積りと通常見つけにくい不具合の補修を提案頂き、素早い対応や仕上がりにも大変満足しました。

この会社に決めた理由

祝日にもかかわらず、一級建築士である社長さんが対応していただける点で安心して見積りをお願いすることが出来ました。リフォーム箇所が多く難しい部分もあったとは思いますが、約束の日にちまでに非常に明確な見積書を提示して頂きました。依頼した部分以外にも、プロならではの視点で不具合がある箇所の提案を受けることができ、大変良かったと感じました。

お客さまのご感想

見積もりをもらい契約も結び半金を入金した後にオーダーした製品ができないと言われた。渋々、代替の物で設置してもらったが不満だらけである。商売としてあり得ない事態だ。

この会社に決めた理由

名の通った会社だったので信頼があると思ったため

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事で私どもで用意したものが不要になり、処分に困っていたら会社に持ち帰っていただき、大変助かりました。担当して下さった左官の方も、ブロック塀のデザインで良い提案などしていただき、また作業中の対応も親切でよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く地元の会社で安心だったから。
低コストだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様や職人の皆様には本当に親切に対応していただきました。
また、何かありましたらお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり書の提出も他の業者より早く、内容もよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたの的確なアドバイスでとてもステキに出来上がり、とても嬉しく満足です。

この会社に決めた理由

提案、プランが細部にわたり的確でとても良かったのと担当のかたが信頼出来ると思ったから迷わず決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない私に対して、その工事が必要かどうかや可能かどうかについて
確認の上、丁寧に説明していただき安心して工事を依頼することができました。

この会社に決めた理由

･ホームプロでの評価と見積もり時の担当者の対応がよかった。