リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（333ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
工事を始めるにあたり事前に3社に見積もりを出してもらいましたが、一番安い金額でデザインも素敵で決めました。実際、出来上がりはとても満足しています。しかし、他のコメントにもあるように、段取りや対応の遅さにヤキモキした部分は多くありました。12月中旬に始まり、１週間程度で終わると聞いていたので、年末、遅くても年明けすぐには終わると思ってました。しかし、実際に工事が終わったのは2月の中旬でした。１月は体調不良で来れないという連絡はありましたが、こちらもわざわざ車を移動して駐車場を空けていたので、いつから来れるか聞きたかったのですが、なかなか返事もなく最後の方は来る日を聞くのも諦めていました。価格も安く出来上がりも良かったので、皆さんが言ってるように対応を良くしてもらえればと思います。今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格が安かったため。
・イメージ図が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。至らない事ばかりでご心配を多くおかけしてしまった事を大変申し訳なく思います。お客様のお声を大切に日々精進してまいりますので、是非御縁があればまたお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
同じ工事が二つと無いリフォームにおいて、工事を進める中で発生した問題もしっかりと対応してくれました。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム価格が一番安く納期も希望に合わせてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を御指名いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の立場に立ったサポートが私たちの仕事であります。今回水廻り及び内装と仕様決めをされたお客様のご提案が形になる楽しさをとても感じる事ができました。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂けえればと存じます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,551,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。2階の屋根は見えませんでしたがバルコニーは完璧に仕上げていただき感謝申し上げます。
一点申し上げると、完工前の足場のあるうちに検収の機会が欲しかったと存じます。そのような機会があれば雨樋施工忘れや雨戸の手すりについてもその場で指摘できたと存じます。
この会社に決めた理由
・地場の会社で融通が利くと思った。
・相見積もりの中でコストパフォーマンスが優れていた。
リフォーム会社からの返答
屋根業者の棟梁が工事途中で、病気入院したため職人への連絡が
確認が不十分であったため、雨樋の付け忘れが発生しました。
今後は、このような事がないよう努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,079,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積・耐震診断の時点でのスピード感、その上で、より安価に施工していただくための提案をいただいたこと、また施工中には追加の要求・変更についても臨機応変に対応していただいたことで、大変満足な仕上がり、価格となりました。
この会社に決めた理由
見積・耐震診断のスピード、価格の安さ、ショールームの立地
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『納得の価格』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「見積・耐震診断のスピード」「価格の安さ」「ショールームの立地」とのことで、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフのスピード対応、リフォーム価格、弊社ショールームに大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。より安価に施工できるご提案、施工中の追加や変更では臨機応変なご対応で大変満足な仕上がりとのお喜びの声をいただき、ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、私共は京都と滋賀の地域密着で活動しておりますので、お困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のOさんには、非常に親切な対応をしていただきました。
お忙しい中、細やかな配慮をしていただき有り難うございました。
工事の仕上がりも良く、満足出来る仕上がりで感謝しております。
この会社に決めた理由
見積りの内容が、最も納得出来るものであった。
加えて担当者の方の対応が、非常に丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。今回玄関扉や勝手口の交換をさせていただき、仕上がりなどご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にはリフォーム後のイメージをしっかりとお持ちいただいており、メールやお電話で小まめにご相談いただいたお陰で、スムーズに工事を進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。今後も新たな疑問点やお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望まで聞いてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、ホームプロでの評判もよく、担当者を信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
工事中は要所要所で打合せにお越しいただきスムーズに工事を進めることができました。
今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
幾つかの会社の中からこちらに決めさせていただいた理由はこちらの質問にすぐ回答していただけたことと、担当の方の人柄と説明力でした。
また、子どもにも気配りをしてくれたのでありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
見積もりが早い。
連絡も早い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工のご依頼頂き、ありがとうございました。
ご満足頂け何よりです。
またお忙しい中でも必ず、早々にお返事頂け助かりました。
すぐに頂くお返事と早いご決断で、施工の予定も決めやすく助かりました。本当にありがとうございました。
また私共でお役に立てることございましたら、どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築30年近くになり、加えて震災で屋根瓦が傷んでいたため思い切ったリフォームとなりました。耐震化、バリアフリー化、省エネ対策等についても、担当者から丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく満足の行く仕上がりになりました。 工事の途中での変更、追加などのお願いについても、その都度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。 担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、大変お世話になりました。今後とも何か困った事があったらご相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすく丁寧な説明。担当者の信頼のおける人柄。
納得のいくまで、何度も相談していただき、その都度修正された見積もりを提示して丁寧に対応してくれ、信頼感、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
たいへん高いご評価を賜りましてまことに有難うございました。
当初はご自宅の洋瓦の葺替工事をご要望でございましたが、2階床の状態、外壁クラックの状態、お部屋が寒いとのお客様の声などから、国土交通省長期優良化住宅リフォーム事業の補助金制度を活用して、耐震化・断熱対策・省エネ対策・バリアフリー化などを包括的に、かつ補助金を獲得することができるという、ご納得をいただけるプラン提案となりました。お客様のご要望には、出来る限り応えたいという真心を持って、担当職人も一生懸命に取り組んだと思います。これからもお客様の思いに寄り添って精進を重ねてまいりますので、宜しくお願い申しげます。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は短時間で工事に対応して貰い助かりました。
しっかりした床に戻って新しい畳になり、気持ち良く使っています。
古い建屋だけに修理や補修の際はどうすれば…と以前から気になっていましたが、
今後どこかまた困った箇所が出て来ても、直ぐに頼らせて貰えるな。とホッとしました(笑)
また何か困った時はお願いしようと思います。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
昔から慣れ親しんでいる会社で、安心感・親近感が大きかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。
床補修に合わせて傷んでいた畳を取替えることで気持ち良くご使用になられているとのことでこちらもうれしく思っております。
今後も何かお住まいのことでお役にたてることがございましたら何なりとお声かけくださいませ。
弊社にお決めいただいた理由を裏切ることのないようご対応させていただきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かいお願いを嫌な顔もせず、全て聞いて頂いてありがとうございました。工事も非常に念入りで職人さんも礼儀正しく、こちらの質問にも丁寧に対応して頂けました。最後の玄関ドアと門扉の色決めも試し塗りでイメージが掴めました。もちろん仕上がりも新築の様になり大変満足しています。すでに何軒がご紹介しましたが、引き続き知人にも声を掛けますので引き続きよろしくお願いします。職人の皆さんによろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めての外装のリフォームの為不安でしたが、ホームプロを経由して、下見と見積もりをお願いしました。他社との相見積もりを当初考えていましたが、下見を一時間以上掛けやって頂き、
事前に調べていた見積もり項目と金額の妥当性があり、見積書も詳細に作成されていた為、当社に決めました。何りよも、担当のＫさんの人柄が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了することができました。
ご近所などもご紹介頂きまして本当にありがとうございます。
又点検などにお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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