リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（332ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の的確な説明および対応に安心感が持てました。当初の現場確認の際の、施工業者の方の説明もよく理解できました。
この会社に決めた理由
1.提案プランが良かった
2.価格も、他社に比べリーズナブル
3.担当者の対応もGOOD
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼及び大変うれしい評価を頂き本当にありがとうございます。提案プランなども評価頂いたことにうれしく思います。今後もＭ様のお力になれるようにして参ります。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候不順の中ご苦労様でした。予想どおりの出来栄えで満足しています。
この会社に決めた理由
実積にも表れているように、外構に強い会社であるように感じたこと。
また、不必要に工事を拡大せず、お客に無駄な出費を掛けさせない誠意のある会社であるように感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。数ある業者の中で出会えた事と共に、ご満足いただけた事に大変光栄に思います。またの機会が御座いましたらお声を掛けて頂ければと存じます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一度もストレスを感じる事もなく全てにおいて満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初からスムーズな対応で安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。過大な評価もいただき、施工した職人共々今後の励みとさせていただきます。今後お家のことでお困り事がありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素敵なカーポートになりうれしいです。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
プランがよかった
リフォーム会社からの返答
お世話になってます。お客様の御希望を教えて頂き一緒にプランを考えて工事を完了させる事が出来ました。ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 734,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何回も現地を訪問し、いろいろと検討ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
リフォームはお困り頂いてご相談頂いておりますので、迅速な対応を心がけております。
今後も何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明、人柄がよく、工期も予定より早く仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく実績も多かったから。
見積内容が分かりやすく 複数の施工内容を提案していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう様々なプランを日々考えて
ご提案できるよう努めております。
なんでもご相談いただければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は少額の工事にも関わらず大変丁寧な対応で、担当者は何回も現場に足を運び適切な説明、段取りが大変良かったと思います。職人さんも皆さん丁寧な仕事してくれました。仕上がりも満足です。機会が有れば又お願いします。有難うございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの過去の実績評価が良く、会社の内容も申し分なく、担当者の対応が高感度でした。見積書の提示も迅速で、値段もそこそこなので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、お褒めのお言葉をいただけたことが何より嬉しいです。今回は造り付けのベットを、高さを下げて造りかえるという工事をさせていただきました。元々は梯子を使って、ベットに入るような形でしたが、今後は梯子の必要もなく、夜中にトイレに起きた際なども安心かと思います。少額の工事なのに…とお気遣いいただきましたが、ちょっとしたお困りごとなども承っておりますので、今後もお付き合いいただけましたら、幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ変更も出て、こちらの立木の伐採も遅れたり、隣家の地主ともいろいろありましたがイメージ通りにも出来上がり満足度しています。砂利を広範囲に敷いてもらったのでこれからあまり雑草で悩むことも少なくなりそうです。風通し、光も燦々とさすようになって喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であること、実績件数、価格の面で一番良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、御用命いただきありがとうございました。
工事に関して、御満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も何かありましたら、御用命いただきます様、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
今回、最初から『この会社製のこの屋根材で。この会社製のこのドアで。』など、こちらの希望をお伝えしましたので、当初は価格の安さが一番の理由で、御社と契約させていただきました。その後、工事に入る前にいろいろと質問や相談をいたしましたが、その都度、ご担当のＵさんに迅速な対応をしていただきました。実際に工事が始まってからも、職人さんに任せきりにせず、何度も我が家に足を運んで、作業の進行具合のチェックをしてくださったり、細かい点でぎりぎりまで相談に乗っていただいたり、本当に助かりました。また、工事を担当してくださった職人さんは、皆さんお若い方々でしたが、てきぱきと仕事をこなしていただきました。おかげさまで純和風で古びた外観だった我が家が、見違えるように変身して、大変満足のいく仕上がりとなりました。まだ、完成形ではないので、今後も是非、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・最初の無記名でのメールの質問に対して、対応が迅速であったこと。
・希望の屋根材の価格が一番安かったこと。
・担当者の丁寧で分かりやすい説明で、信頼できると思ったこと。
リフォーム会社からの返答
此方こそ、お世話になりました。施工に携われました事、ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今回は外壁・屋根が主なリフォームでしたので、色味などを確認して頂く事が多い中、ご協力いただけた事、感謝しております。今後もメンテナンスや、他の箇所のリフォームも含めお気軽にご相談くださいませ。快適にお過ごしいただけますお手伝いができればと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,669,186円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
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