その他の評判・口コミ（933ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのリクエストに応えてくれようとする対応であった。

この会社に決めた理由

見積り時の印象が良かった。見積りが「○○一式」ではなくて、使用する部材などの型番などと金額が明記してあった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で、ほぼこちらの要望どおりに仕上げてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせに素早い返答、自宅から近いこと、予算に近い費用で仕上げてもらえること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回以降もリフォームを考えています。その時は、また相談すると思います、よろしく。

この会社に決めた理由

希望の価格に近ずけるよう、色んなパターンで対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何事も慎重に、男女の得意分野を生かしながら、きちんと進めてくださいました。仕事をしながらの工事の進行に配慮してくださいました。職人さんたちも、約束の時間においでくださり、片付けをしてお帰りになりました。最後のお掃除も隅々まできれいにしてくださいました。説明書保証書等、社印を捺してきちんとファイルしてくださっていたのも嬉しかったです。さらに、お約束の工期よりも早く仕上げてくださって、大変助かりました。わがままをかなえてくださった、社長さんKさんはじめスタッフの方々、職人さん方、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口担当者が女性だった。エントリーしたその日のうちにオファーをいただいた（最も早かった）。商談には、常に男女でおいでくださった（男性と密室で対談し、室内のあれこれをお見せするのは苦痛である）。男女の目線で工事を進めてくださった。プライバシーに立ち入らず、しかしケアしてほしいところはきちんとフォローしてくださった。担当者に、お金のかかる工事をお任せできる慎重さを感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良くやってくれたが、後で気がついた点が有ったので、まずまずだなあ？

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介かな

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エコポイントの前倒しの対応、LDKの床補強・壁の雨漏り対応等臨機応変に対応頂いた。

この会社に決めた理由

価格面で決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、礼儀正しい作業、及び仕上がりにとても満足しています。またなにかあれば工事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

事前の調査内容、及び過去の評価結果の小さな仕でもていねいであることが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。初めてのリフォームでわからないこともありましたが的確なアドバイスをいただき、また、無理なこともお願いしましたが、快く対応していただきありがとうございました。浴室・トイレのリフォームについては水廻りの専門業者に依頼することになりましたが、それ以外の個所について親身になって相談にのっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新聞に掲載されていた１社とこちらの４社で合計５社から見積もりをとりました。新聞掲載の１社では値段の安さだけで契約しましたが、やはり、品質が異なるもので、納得できない説明でしたので、７日以内に断りました。こちらに変更しました際、そのようなことも伝えて、適切な材料、品質、価格と商品のバランスなど、的確な説明ができる会社でした。

この会社に決めた理由

同じ材質を使うにしても会社によって金額が異なります。やはり、そこは人件費の違いと思いますが、必要な人件費は適切に提示しても、そうでない部分は工夫して、お客に負担のない価格を提供してくれました。

お客さまのご感想

価格に見合った安心感があった。

この会社に決めた理由

対応が良かった。