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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工も納期も予定通りに仕上がり、ほぼ満足しています。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

1)当方の希望を踏まえたプランとプレゼン。
2)見積もり金額。

リフォーム会社からの返答

お子様が独立し、これからの自分たちの為に築30年近くのお家をほぼ全面的にリフォーム致しました。

10帖のリビングダイニング、5帖のキッチン、6畳の和室と洋室をスケルトン状態にして巨大なLDKを実現しました。
床、壁、天井だけでなく、建材や設備機器などほぼ全てのものをホワイト系で統一。徹底して「白」にこだわった甲斐がありリフォーム後は清潔感あふれる広々空間が完成しました。

性能面は最新の設備機器に加え、全ての窓にインナーサッシを取り付けたので新築に劣らぬ快適性を実現させました。
電気配線、照明位置が大きく変わる為工事中、お客様には何度も足をお運び頂き納得・安心して頂きながら施工を進める事が出来ました。

お客様と共有した時間が多かった為、私も思い入れのあるリフォームとなりました。

施工地 千葉県 流山市
価格 5,540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
5 /5
工事完了日:2012/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
これからも長く住む家ですので、納得がいくまで調整をお願いしたのですが担当者の方が真摯に最後まで対応していただきました。
その姿勢には、頭が下がる思いとともに貴社の整った体制があるからだと感じました。
おかげさまで、完成した家に家族一同大満足をしております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで何社か見積もりをとりましたが貴社では完成図を作成してくださったのでとてもわかりやすく、プロならではの提案なども好感が持てました。
金額も予算に一番近かったのでこちらに依頼させていただきました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。改めまして、この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
工事の際には、重ね重ねご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、非常に高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。その後、工事以外の部分でも結構ですので、何か御座いましたら、ご連絡を頂ければと存じますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 稲城市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして、良かったです。快適に過ごしてます。

この会社に決めた理由

価格は、もちろん、担当の方の行動が、他のどこよりも早かったし、丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

今回当社を選んで工事していただきありがとうございました。
お客さまのご協力のもと、スムーズに施工できました事を、ありがたく思っています。又、何かお困りごとができましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

 要望を全部かなえていただき、有難うございました。使う者の身になって、細部にまで丁寧に、使い勝手よく仕上げていただき、感謝しています。
 また、工事内容に関しての的確なアドバイス、追加工事を含めて当初の工期予定内に完成していただきましたことにもお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

見積書がしっかりしていて、希望値段に近かった。
オプションの提案、アドバイスもよかった。
連絡も早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、ありがとうございました。
今回の工事は空き家の状態で工事をさせていただきましたので、大変スムーズに工事を進めさせて頂くことができました。お隣様とのかねあいもあり、難しい工事で至らぬ点もあったかとは思いますが、御施主様のご協力で無事にお引渡しすることができました。
誠に有難うございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 3,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

施工実績。
近所に営業所がある。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
工事期間中は、お客様にもお心遣い頂き、行き届かない点など
あり大変ご迷惑をお掛け致しましたが、この様な高い評価を頂き
まして誠に有難う御座いました。
今後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも何な
りとお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致し
ます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他
4 /5
工事完了日:2012/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。
担当者の人柄と説明に評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またお困りのこと等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 22,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2012/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

皆さんがテキパキと又楽しそうに仕事をしているのが気持ち良かったです。細かい注文にも快く応じて下さいました。サービス工事もして戴き感謝しています。とても綺麗に仕上がり良かったです。後始末も丁寧に掃除も隅々まで綺麗にしてくださいました。

この会社に決めた理由

塗装の下地処理に力を入れている。
直接受注。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。感謝の言葉をいただき、職人ともども喜んでおります。お客様のご要望を満たすためにどうすればよいかを最重要項目として施工させていただきました。お客様の外壁は塗料を多く吸い込んでしまう為、通常の工程よりも塗回数を増やしました。また弊社では対応の早さに力を入れて取り組んでおります。ご連絡いただいてから即日対応できるよう日々努力しております。1年点検、3年点検の際にはよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんには無理難題を検討して頂き、ありがとうございました。この期間で、このコストでこれだけの仕上がりなら十分満足をしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストだけではなく、担当者の誠実な人柄が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉、大変光栄に思っております。何かお気づきになることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄です。ありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 2,740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2012/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がり、丁寧なご対応に満足しています。また、リフォーム後の家具の搬入や、壊れたドアの修理までしていただき、大変助かりました。
工事が予定していた時間より大幅に遅れてしまいましたが、アフターケアをしっかりしていただけたので、機会があれば、ぜひ次回も利用させていただきたいと思っております。ただ、遅れの理由など、都度ご説明いただけたらもっと良かったかなと思います。この度は、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格

リフォーム会社からの返答

S様この度は工事有難うございました。終了時間が予定より遅くなってしまい。大変ご迷惑おかけしました。説明など細かな配慮が足りなかったと反省しております。お時間頂きました分床の仕上がりはきれいにできたのではないかと思っております。今後とも宜しくお願い致します 担当K

施工地 大阪府 大阪市
価格 50,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

郵便受けの修理という 大変目立ちにくい どちらかというと面倒な依頼にもかかわらず、熱心に修理していただきました。
磁石の付きがいまひとつと思われましたが、2~3日したら、かなり しっかりくっついて 大変 満足しています。
また、ガレージの屋根も合わせて 快く引き受けて下さり、大変たすかりました。
契約書もきちんとしたものを届けてもらって 本当によかったです。

この会社に決めた理由

1社のみの見積もりでしたが、担当の方が誠実そうだったので、郵便受けの修理と 合わせ ガレージの屋根もついで 頼んじゃいました。

リフォーム会社からの返答

N様有難うございました。弊社からお近くでもありますし今後とも何なりとお申し付けください。まさかの高評価で大変うれしく思っております。本当に有難うございました。 担当 A

施工地 大阪府 南河内郡河南町
価格 70,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
14857件中8571〜8580件表示

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