その他の評判・口コミ（834ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢な母と同居しておりますので、今回は、バリアフリーについて特にこだわった設計を行っていただきました。変形の浴室や脱衣室、トイレの安全対策、収納の仕方等についても生活者の視点に立った有効なアドバイス、ご提案をいただけましたので、全て安心してお任せできました。また、予算を考慮いただきながら、母の生活の基本となる1階の工事を行ってもらいましたが、ツーバイフォーの構造を生かした間取りの設計や、飾りのコーナー、仕上材などナチュラルな雰囲気と仕上りは見事で、家族全員で大変満足致しております。お陰様で、家で過ごす時間がより楽しくなり、会話に花が咲いております。こちらの生活ニーズを踏まえた設計・施工をいただきましたことに、改めて御礼を申し上げます。お近くへお越しの折には是非お立ち寄りいただき、「住まい」や「住まい方」について引き続きご相談したく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じてコンタクトを取らせていただいた当初から、レスポンスが的確で素早く、忙しく仕事に追われながらリフォームを考えていた私たち家族にとっては、好印象で、大変有り難く感じました。また、契約前の、打ち合わせやメール等においても、常に熱心に私たちの生活ニーズをキメ細かく聞いて下さり、施主に寄り添って考えて下さる姿勢にも大変好感を持ちました。また、設計段階の色々な疑問にも気楽に応じていただき、こちらの疑問点に丁寧に、具体的に、根拠をもって答えて下さった姿勢にも、心強さと誠実さを感じた次第です。加えて、予算やスケジュール等の施工に向けての具体的な段取り面でも、本音ベースでご相談しやすい雰囲気を常に作って下さり、その都度、こちらの状況に応じたご提案をして下さったことや、アイディア豊富にリフォームの方向性を様々に探っていただいたことにも好印象を持ち、最終的な決め手になったと感じております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期にわたりお世話になりました。計画時も工事中も、メールで細かい注文をたくさんしましたが、快くご対応頂けました。プラスアルファの対応もいろいろありました。感謝しております。

この会社に決めた理由

ナチュラル・北欧風のイメージで洗面台をタイルで創作したり、要望を的確に捉えた間取り変更を提案して頂けたこと。初期の対応で床下調査、防水の相談にすぐ乗って頂けたこと。耐震工事の費用感や方針の説明も良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にも関わらず、大変満足な仕上がり具合、良いお正月を迎えられます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

割安だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初竜巻等の災害の為、修理・補修が目的でしたが、以前から考えていた玄関・廊下・台所のリフォームが同時に出来た為、私共としては、良い機会でした。工事が始まってから、色々なわがままを追加の追加で対応して頂きありがとうございました。
妻も満足しています。

この会社に決めた理由

対応して頂いた、担当者に話をしてこちらの希望する内容を理解して頂いた見積りがもらえた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、打ち合わせから工事と丁寧にしていただきました。仕上がりにも大変満足です。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、担当者の人柄がよかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来たM社の社長さんはじめ、来た職人さん達全員が素晴らしく良い人達だった。　M社はすべて完全に分業にしているので、それぞれの工程で来る職人さん達が徹底してプロの仕事を誇りを持って仕事している姿がとても清々しい印象だった。

この会社に決めた理由

見積もりの内容、それと社長さん自らが出向いての見積もりだったので、依頼する事に関して決定がとても早かった事など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りしたものの、建物の構造変わっているため原因がどこなのか・どこに頼んだらいいのか・相場がどれくらいなのかさっぱり分からず、ホームプロさんで探すことにしました。結果、とても満足しています。見積担当の方・工事の方双方、良い工事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

すぐ連絡が来た。質問の答えが的確で信用できた。説明が分かりやすくて、且つ長々していなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業のYさんの対応の良さ、素早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

御担当者様、お疲れ様でした。
肌理の細かい心使いを頂き、完成度の満足度１００％のリフォームでした。
貴社及びのスタッフの健康と益々の発展を祈念致します。

この会社に決めた理由

丁重な対応、尚且つ肌理の細かい心使い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が凄いよかった。また依頼したいと思ってます。

この会社に決めた理由

誠実そうな会社だったので。