リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。
この会社に決めた理由
価格の安さと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は厳しいご指摘を頂き、有難うございます。
お客様にはお忙しいところ、私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。深く反省しております。
今後、お住まいでお困りのことがありましたら、しっかりと責任をもってご対応させて頂きますので、必ずご連絡下さい。
この度はご契約頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のTさん、現場監督のNさん、工事をしてくださった職人の皆さん、大変お世話になりました。ていねいな仕事をしていただき、とても感謝し満足しております。今後もまた御社のお世話になりたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりの時に、無理のない提案をしてくださったので安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名いただきありがとうございました。
お客様の満足感を重視したリフォームを第一にさせていただきましたので、満足していただけたとの声をいただき、嬉しい限りです。
今後も弊社をご指名いただいた際には、お客様の満足度と安心を心掛けたリフォームプランを提供させていただきますので、末長く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。知らない会社に依頼する抵抗はありましたが、丁寧な説明や対応も早かったです。工事中も質問に対して工事の方が具体のアドバイスをしていただいたり、毎回きちんと片づけなどされていました。リフォームした箇所によっては、家の古さからくる多少の不満も残りましたが、全体的には満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼に対し、具体的なアドバイスがあったから。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。浴室などショールームにてお打ち合わせをさせていただきましたので、私共も説明しやすく、ご納得いただけたのではないかと思います。大切なお住まいですので、今後のご相談の際にも、丁寧にしっかりとした施工で対応させていただければ幸いです。何かお困り事がございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,183,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から質問したいことが多く、その割りにぼんやりとしたイメージしかない中で、少ない予算の中で最大限の工事ができたこと、とてもとても感謝しています。
この会社に決めた理由
予算が少なく、耐震工事かリフォームかの選択をするしかないと思っていましたが、結果、両方行なうことができました。
中古物件を購入してのリフォームだったため、
そのままでは住むのは不可能であるのは分かっていましたが、希望がたくさんありすぎて…。
担当さんが、予算はさておき、最初に私のやりたいと思うことを全て丁寧に聞いてくださり、それを予算の中で最大限できることをはめ込んでいって整頓してくれ、見積もりを出してくれました。
何かを一つ取り替えるにしても、電気やクロス等、こちらが全く気付かないことも全て予測してくれてあったので、追加もなく、安心して工事をお任せすることができました。
耐震工事を希望していたので見積もり前の調査の時点で建築士さんが来てくださったり、担当さんが全ての工事（解体・大工・内装・その他の流れ）を良～く知っていたので話が早く、さすがという感じです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。
大変ありがたいご評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
これ以上ないご評価を頂く事ができ、私共としましても、感無量の想いです。
是非とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後も何卒、宜しくお願い致します。
また、何かございましたらいつでも御相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたがあまり大きな負担もなく、実績もさることながらご担当者の人柄もよく、気持ちよく工事を終えることができました。
この会社に決めた理由
最後はご担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。） 住みながら床工事をするというのは、お客様へのご負担ももちろんですが、施工側も作業効率を求めるのが難しい内容なのですが、今回の工事に関してはお客様のご協力の下、非常に効率よくまた職人も気持ちよくお仕事をさせて頂き、お客様のご協力に改めてお礼を申し上げます。
今後もお住まいの事で何かございましたら、いつでもご相談下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は丁寧かつ迅速な対応で満足している。ただ現場サイドにはもっと植栽への配慮が欲しかった。工事そのものには満足しているが、高圧洗浄時の塵でコンテナ内の植物が大分被害を受けた。任せろというから任せたのに、植物に関する知識があったとは思えない。もっと施主の意見や希望を良く聞いて対応すべき。
この会社に決めた理由
屋根その他の外回りの状況を正確に把握して分かりやすく説明され信頼感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございます。
お話頂きました件に関しましては、配慮が足りず、施工管理、担当共にしっかりと改善して参ります。
お打ち合わせの時点では、私共の説明に耳を傾けて下さり、本当にありがとうございました。
今後は、屋根の点検等でお伺いすることとなりますが、工事に満足頂けているものを、しっかりと継続していける様、また、さらに、一生涯お付き合い出来る担当として、精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
常に親身にそして的確に対応していただき、安心してお任せすることができました。思った以上の仕事に大変満足しています。
この会社に決めた理由
プロとして的確なアドバイスがあり、予算内でできることとできないことをクリアにすることができた。
リフォーム会社からの返答
声のご登録ありがとうございました。
また、工事中は何かとご不便をお掛けしました。
床材や壁材あるいはキャビネット等、お客様の思い入れのある部分をうまく活かせたことや、ユニットバスから外部に面したドアなど綺麗に収まったことで、ホッと一安心致しております。
一般的には、床や壁紙はその近傍の工事に伴い改装してしまいがちですが、今回は極力それらを再利用致しました。
これら床や壁も含め、建物を大事に使っていきたいと言うお気持ちが伝わり、これに携わる者として大変嬉しく思っております。
今後共、永いお付き合いをさせて下さい。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,023,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
たかが給湯器交換で厳しい条件での工事にも関わらず、親身になって対応して頂いて本当にありがとうございました。工事日が大雪の前日で本当に運が良かったです 。お湯が出る事がこんなにありがたいとは思いませんでした。おかげさまで助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が的確なアドバイスをしてくれ、対応もとても丁寧かつ迅速で見積りも良心的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
3階設置の施工と言うことで苦労しましたが無事完了できて
ホッとしています。
細かなことでも結構です、何かありましたらお声掛けてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 204,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えに非常に満足しています。相見積もりの結果一番安価であったことも選択の大きな要素ですが、玄関ドアの選択に営業担当の方があれこれと親身になって相談に応じていただいたことにも満足しています。また工事担当の方もテキパキ作業を進めていただき大変満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
第一に相見積もりの結果安価であったこと。ショールームが近所であったこと。営業担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。価格や作業中の配慮、仕上がりなど、全ての項目に対し高い評価を頂き大変嬉しく思います。特に、弊社営業担当の人柄・説明力に対し、高い評価を頂けましたこと、担当者共々大変励みになります。今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、些細な事でも是非、弊社にご相談くださいませ。
有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての提案や誠意ある対応
この会社に決めた理由
面倒なリフォームに対応をし調査提案したこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります。お客様の声のご登録有難う御座います。また、高い評価を頂きまして、うれしく思っております。工事後は、いかがでしょうか。
不足の事態があり、ご迷惑お掛け致しました。お客様のご協力・ご理解があったので、うまく納まったと思っております。有難う御座いました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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