リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算より上回ったが出来栄え、（途中の対応）には大変満足している。
この会社に決めた理由
1社だけだったが、見積もり等で誠意をかんじた。
リフォーム会社からの返答
ホームプロではきびしい審査があり、過去の実績(基準がかなり高い)や建設業の免許が必要など唐津ではまだまだ基準を満たす会社が少ないようです。弊社単独のお見積もりとなりましたが、ご満足頂けたということで本当によかったです。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 佐賀県 唐津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。建物全体がよみがえったようで仕上がりにはとても満足しています。社長さん、担当の方の誠実なお人柄を反映して、職人さん方の仕事ぶりはまじめで、とても丁寧に仕上げていただいたと思っています。三階建で屋根の勾配もきつうえ、植木などの障害物も多く、やりにくかったろうと思いますが、いやな顔ひとつせず気持よく仕上げていただいたことに感謝しています。
私どもの気付かなかった外壁のクラックの修繕もしていただいたり、細かいお心遣いは嬉しい驚きでした。
バルコニーの洗浄では、私どもの普段の手入れが行き届かず、必要以上のお手間をとらせてしまって申し訳ないことをしました。
良い仕事を提供していただき、御社にお願いして正解だったと実感しています。ありがとうございました。次の機会にもまたお願いしたいと思いますし、ほかのお宅にも是非ご紹介させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
下見の際の丁寧なチェックと予算に見合って無理のない適切なアドヴァイスが信頼に値すると考えました。また、せかさずにじっくりと私どもの疑問や不安に耳を傾けてくださる社長さん、担当の方の姿勢に誠実なお人柄を感じました。時間に正確なこと、清潔感のある服装、受け答えの際の丁寧な言葉遣いにも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命有難うございました。
工事前には鉢植えの移動や植木の片づけ等お手伝いいただき、申し訳ございませんでしたが、おかげさまでスムーズに作業を進めることが出来ました。
また、休憩時のお茶などのお心遣い大変有難うございました。
お客様のご満足が何よりの励みですので、これからも誠意をもって頑張りたいと思います。
また機会があれば弊社を是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 878,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根、塀の塗装を施工して頂き、有難うございました。
職人の方達の仕事ぶりやマナ－等 好感が持てましたのは、
御社の教育の賜物ではないかと感心しました。
お陰様で新築のようになり、大変嬉しいです。
この会社に決めた理由
見積りの段階より誠実かつ丁寧なご説明と納得のいく価格に、
依頼を決めました。
親身な提案や助言も依頼を決めた要素のひとつです。
リフォーム会社からの返答
弊社は、自社職人による施工です。足場工事 洗浄工事 サイディング目地コーキング（専門）下地補修（大工）外壁塗装（シリコン系塗料）屋根（遮熱塗料）付帯塗装（軒・破風・樋・雨戸・戸袋・小庇・水切 他）外構塀塗装 ぬれ縁を塗装施工を実施いたしました。お客様より、大変満足の評価をいただき大変感謝をいたしております。見積の段階ではお客様の要望を聞き取り
ご提案をさせていただきました。工事請負価格についても、自社施工であり安価な金額を提示させていただきました。工事中については、私自身が工事総合管理（施工管理）をいたし迅速に段取りを実施いたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
もう少し時間に関心を持ってほしい。
遅刻ばかり・・・
この会社に決めた理由
安価のため
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
このたびは打ち合わせの時間に遅れてしまい、お客様にご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後、このような事がないよう、時間に余裕をもって、対応できるよう心がけいたします。
そんな中、「価格」「仕上がり」「配慮」「マナー」の点で、「大変満足」との評価を
いただき、ご満足いただけたようでほっとしております。
今後も何かお困りのことがございましたら、迅速に対応させていただきますので、
ご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期は不満ですが、大変良くでき感謝しています。
次も、お願いしたいと思いますし、知り合いを紹介しても間違いないと思います。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄でしょうか？
リフォーム会社からの返答
色々お話をさせて頂く中で無理な工事の提案をせず今後を、見据えながら必要な工事の提案をさせて頂きました。
納期に関し色々ご迷惑を掛けてしまいましたが
気に入って頂き良かったと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,348,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
サイズの変更等で当初の予算は超えてしまいましたが、
質問にも丁寧かつ迅速に答えていただけて、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでの会社の実績・事例（価格）等を参考にさせていただき、また担当の方の誠意のある（金額等わかり易い説明）対応です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）声の登録ありがとうございます。
工事までにお時間がかかってしまったのにこのような評価を
いただきありがとうございます。
物置の位置なども工事当日にお客様と細かくお打合せさせていただけたので、
施工もスムーズにできたと思います。
今後も何かありましたらご連絡いただければ
即座に対応させていただきたいと思いますので、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
施工期間が丸々３週間は、時間のかけ過ぎ！
当方の負担が大きかった。
５月７日施工開始日前のご近所への挨拶が、当初５月
３日の予定のはずが、実行した様子が無いので仕方無
く、当方が急遽手土産を持って、５日にご近所の挨拶
回りを行った。
出だしの躓きに依る不信感は最後まで拭えなかった。
施工を担当された職人さんは、丁寧な仕事をして
頂いたと思ってます。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
配慮が足りず誠に申し訳ございません。追加での建具がオーダーサイズになりましたので時間がかかってしまいました。今後は事前にお伝えすべき項目など細部にわたりましてご連絡をするよう徹底いたします。また、近隣挨拶につきましては当社の日程が遅れましたことをお詫び申し上げます。工事的にはご満足をいただき誠にありがとうございます。今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、施工依頼時から完了まで、施工業者との間に立って親身になって進めてくださったのが心強かったです。工事内容で疑問点やお願いしたいことが出てきたときも、担当の方に相談すると解決のために素早く対応してくださったので、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
施工業者を探しているときから、なるべく早く気になる点を解決したかったので、連絡をいただくのが早かったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録をいただき、さらにすべての項目で『大変満足』の評価をいただきありがとうございます。
今回のご希望は雨樋と給湯器の交換工事でしたが、合わせて落雪防止装置も取り付けましたので今後は屋根から雪が落ちて雨樋が壊れるといったこともないのでご安心下さい。
また追加でお問い合わせいただいた扉の開閉調整など、今回のリフォームを進めていく中で、お家の困りごとをどんどん解決していくことができ、喜んでいただけた事は私自身もとてもうれしく思っております。
今後もどんな小さな事でもかまいませんのでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 606,482円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
長年、他の施工業者が直せず、家が傷みかけていた箇所などを適切に処置していただき、大変感謝しております。さりとて価格はリーズナブルであったとも感じております。このような施工業者さんに出会えたことは幸運でした。また家のことで何かあれば、まずは御社にご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
我が家の地理的な理由が大きいと思われるが、そもそも他に手を挙げてくれる会社がなかった。といっても、こちらの会社も遠いのだが。その後でＨＰも見て、信頼してよさそうだと感じたのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様が長年気にかけておられた補修箇所を修繕させていただきました。価格も「リーズナブルだった」とご満足いただき、大変嬉しく思っております。「他社では直せなかった」という工事でしたが、弊社の実績と経験を活かせる工事になると、確信を持って工事を進めさせていただきました。弊社では、築年数に応じたメンテナンスのお悩みを多数お寄せいただいております。大切なお住まいの傷みは、住まわれているお客様にとっては大きなストレスになっている場合もございます。またお客様によって施工状況が異なりますので、丁寧な聞き取りと現場調査でご安心いただけるよう心掛けております。
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
流しのながれも良くなり、トイレとともに気持ちよく使うことができて家族皆で喜んでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、感謝申し上げます。今回の工事は当初お隣の賃店舗の改修という事でしたが、自宅の下水道管がお隣の賃店舗(お施主様所有)の下を通って公共下水道管に排水されており、その部分に不具合を生じているとの事でしたので、下水道管の改修とそれに伴う店舗内装のやり替えの工事をさせていただきました。そのお話を聞き、私は、このままの計画では借家人との営業補償等の費用の話し合いが必要ですよ、というアドバイスを差し上げ、将来売却をお考えでしたら、まず自宅の排水を単独での配管工事を先行し店舗の排水を切り離した上でその後の話し合いをする方がスムーズに話が進むのではないでしょうか、とアドバイスさせていただきました。その結果、小規模の工事にはなりましたが、迅速な対応で喜んでいただきました。今回の工事を通じて、お客様との良い関係を築けた事が何よりも嬉しい限りです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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