その他の評判・口コミ（625ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

PCの故障で大変遅くなりました。担当者のお人柄と細かい配慮で大変助かりました。
工事内容の変更もありましたが快くご対応いただいたことにつきお礼申し上げます。
近々ご相談したいこともありますので、またどうぞよろしくお願いいたします。
このたびは本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が一番早かった事と、電話でとても誠実なお人柄と見込んだからです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

店舗のリフォームをしてもらいましたが私達のイメージを取り入れながら、デザインを提案して頂きとても素敵なものが出来上がり感謝しています。担当者の方、大工さんなど職人さん達との連携も早くみなさん良い方で安心いたしました。

この会社に決めた理由

見積り依頼をした際の迅速な対応と施工や質問（見積りの内訳など）に対する丁寧な説明に納得し決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応を感謝します。

この会社に決めた理由

ウェブページ上の状況説明での具体的な価格提示は、現地調査をしないと見積もりが出せないところが多い中、目安になり、助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

六帖の和室の床下の工事でしたが、見積もりの段階から丁寧な説明で、こちらの希望に添って施工見積もりを出してもらいました。工事当日も二人の大工さんが来てくれてとてもていねいに工事をしてもらいました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの希望の工法で、他社と比べてとても低価格だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決して大手の会社ではありませんが、顧客への対応が事務的でなく、メールでの返信も早く顧客とのコミュニケーションを大事にしている事がよく伝わります。リフォーム開始から終わる迄本当に気持ちの良い対応をして頂いた。そして最初の担当の方がほぼ毎日現場に来てくれたので安心してお願いできました。大工さん他の方も毎日よく働いて頂きました。こちらの無理なお願いや相談にもよく対応して頂きました。

この会社に決めた理由

最初の匿名でのやり取り時も、現況調査にお越しいただいた初対面の時も好印象。事務的、機械的でない対応や、気配り、説明をきちんとしてくれるなど、担当の方に備わった人柄が決めた一番の理由。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、仕事に行きながらのリフォームでなかなかたいへんでしたが、担当者の方にいろいろご配慮頂きました。今回はカビ除去、防カビの工事も含みましたが、今後の生活のしかたについてのアドバイスも頂き、満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。

ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。

重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なリフォ－ムが出来て、大変満足しています。その都度打ち合わせをして、追加・変更にも気持ちよく対応していただき、おかげ様で大満足の家になりました。これからもお付き合いいただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、担当者さんやどなたがいらしても、皆さん感じが良かったので、数十年来のお付き合いのあった工務店さんから思い切って乗り替えてみました。とても重い決断でしたが、良い判断だったと思っております。

お客さまのご感想

当初の予定外で屋根の下地や交換サッシへ障子を入れる等の追加変更もあったが、天候にも恵まれ当初の予定期間内に仕上げてもらい感謝してます。全体としては上記の如く満足の評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました

この会社に決めた理由

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