リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サッシ入れ替えに伴いウッドデッキをいったん解体していただいたが、そのまま復旧させず、新たにウッドデッキを製作していただいたこと等、当初詰めきれていなかった要望点に対して追加費用無しで施工していただいたことに大変満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり、価格および工期がもっとも要望にあっていたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたい御評価を頂きまして誠にありがとうございます。現場中には、打ち合わせに御協力を頂きまして本当に職人一同大変助かりました。快適にお過ごし頂いていますでしょうか？家全体のテイストもガラッと変わって、本当に素敵になりましたね。ウッドデッキのサービスも気にいって頂き、職人と共に喜んでおります。お家全般の御悩み事の御相談に乗れますので、お気軽に何でもお申し付け下さいませ。ご家族の皆様にも、宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後は迅速に工事を進めて頂き、短期間で改修が済みました。
この会社に決めた理由
コスト面と自宅に近い会社であった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
天候等も含めまして、工事着工が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
これからも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、丁寧な対応、施工を行っていただき大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内に納めていただいたこと、こちらの要望を最大限可能にしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。施工部廻りの十分な養生や建具や材料の慎重な搬入等、現場監督・職人ともに細心の注意を払い施工をさせて頂きました。お褒めの言葉を戴きまして大変恐縮です。補修のため施工完了までお時間を戴き、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また何かお役にたてることがございましたらお声かけ頂けましたら幸いです。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
★敏速、丁寧、良好なアドバイスに対応、ありがとう
★職人さん、的確な説明、現場、近隣に気遣いしてくれた。
★クロス貼る職人、水道職人、親切、丁寧、良いアドバイス有り
この会社に決めた理由
1）他社と違う、的確な良案
2）予算に合った、納得見積もり価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご用命誠にありがとうございました。工事中もお客様からの積極的なご協力もあり、スムーズに施工を進める事ができました。今後、不具合等発生した場合は、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。メイカイ(株) 辻
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに不満がありましたが、その後の丁寧な対応に感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございまいた。また総合満足度『☆5』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は後付け庇工事でした。取付時の位置修正等により外壁の補修が発生してしまい、外壁の補修を行いました。やはり補修ということもあり完全な補修とはならなかったのですが、出来る限りの事をさせて頂きました。施工自体は完璧な仕上がりとはならなかったのですが、誠意ある対応を心掛けさせて頂き、結果お客様には安心感を持って頂く事が出来たとの事でしたので、誠に嬉しく思っております。ご自宅をとても大切にされているご様子でしたので、これからも引き続き何なりとご相談頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも丁寧に対応してくださり、たいへん快適なバスルームになり満足しています。
ただ、二日目の養生が不完全だったり、隣家への配慮に変更があったことに対しての報告がなかったりした点だけが残念でした。
この会社に決めた理由
商品の値引き率がよかったことと担当者に誠実さを感じたので。
リフォーム会社からの返答
弊社にお風呂の交換や洗面室の収納取付工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
「仕上がり」、「価格」についてご満足いただけているにも関わらず、ご指摘通り養生など工事中の配慮においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり、もう少し配慮するべきだったと反省しております。今後は養生を含め作業中の配慮においても気を配っていきたいと思います。
快適にお風呂をご使用いただいているとのことで、これから寒くなる季節、お風呂がよりリラックスしていただける癒しの場所になれば嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定の雨樋架け替え工事＋破風塗装に加え、予定になかった屋根塗装まで、追加工事でお願いしました。
雨樋工事＋破風塗装は希望に沿った方法で丁寧に行っていただきました。
屋根塗装は、追加工事にも関わらず、足場の解体日をずらし、希望に近い金額に合わせていただき助かりました。
この会社に決めた理由
想定していた価格に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
雨樋も屋根も綺麗になり、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 623,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また、利用させていただければと思います。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスがよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度の工事は全て交換させていただきました。工事期間が予定より少しオーバーしてしまいましたが、しっかりと納めさせていただきました。期間中にはオープンハウスイベントをさせていただき、誠にありがとうございました。今後とも、良いお付き合いをさせていただければ幸いに思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容・量からして、１日で終えることも可だったのでは。結果的にもそれに該当。そのあたりの説明が不十分。
この会社に決めた理由
複数件の紹介があると思ってホームプロにアクセスしたが、結果的には１社のみだった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘の説明不十分な点、大変申し訳ございませんでした。
鉄骨物置解体工事の現場作業は一日と少しで完了し撤収いたしましたが、
実際には内部の混合ゴミが予想以上に多く、現場での仕分けは困難だった為に
廃材の搬出後、混合ゴミの仕分けと処分でまるまる二日間の作業となっておりました。
何卒ご了承下さい。
では、また何なりとお気軽にお声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
|---|---|
| 価格 | 281,568円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
生活をしながらの工事だったので、かなり配慮して頂けたかと思います。
工事中は不在のときが多く、連絡ノートや営業の方が密に連絡を下さり、問題点や要望をその都度、解決できて良かったと思います。
こちらの思いを良く把握してくださり、ほぼ希望通りの出来上がりになったと思っております。
この会社に決めた理由
他の業者さんは見積を送って頂くだけでしたが、Ｎ社さんだけは次の打ち合わせの約束をされたました。営業の方の爽やかで丁寧な対応も良かったと思います。以前リフォームを依頼した妹からも良かったとの評価と、建築関係の仕事をしている子どもからも評価が良かったこと、また金額もほぼ満足のできるものであったので依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、またお忙しい中、声の登録を頂き誠にありがとうございます。
今回、壁付けから対面キッチンにしたり、和室をなくしてLDKの拡張などの工事をさせて頂きました。キッチンは、お孫さんが遊びに来られた際も目が届き、一家団欒が楽しめるように吊り戸棚をなくし、リビングと一体感のある開放的な空間になりました。
また、洋室に作ったクローゼットはお客様と試行錯誤をしながら何度もお打合せをし、可動棚を多用したことでフレキシブルな対応ができる収納になりました。
お住まいのままでの工事でしたが、ご主人様も奥様も日中はほとんどお留守で、帰って来られる頃には工事が終わっていたのでノートを作り、都度報告やご提案等を書き込み、お客様からはそれに対するご返答や新たなご希望などを書き込んで頂くなど、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
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