その他の評判・口コミ（624ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な回答や真摯な対応に好感がもてました。無駄な部分はきっちり指摘して下さったのもよかったと思っています。ありがとうございました。
他社では浴室拡張はあまり考慮してくれませんでしたが、最初からその意向をくみ取ってもらえました。おかげさまで脚を伸ばして入浴でき、毎日気持ちよく過ごしています。換気扇のスイッチも、浴室の工事後に急きょタイマー仕様への変更をお願いしましたのに対応いただきました。
職人の皆様も気持ちのいい方ばかりで、丁寧な作業ぶりにも感激しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

脚を伸ばして入浴できればいいなと思い、バスタブの長さ変更をダメもとでお願いしたのですが、きちんと向き合ってくれたのは1社だけでした。「10ｃｍ広げられます」と具体的な数値で提案いただいたのもよかったです。拡張要素が入ったため見積額は他社より少し高めでしたが、出来上がりには満足しています。結果的に良かったと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に細かに対応して頂き、非常に良かったです。こちらの仕様の提示にも、具体的に分かりやすいアドバイスを頂きました。おかげで非常に納得のいく対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

最初から他社に比べ非常に親切な対応でした。見積もりもまずまずの内容でした。見積もり段階から具体的な工事のイメージができる説明もして頂き、非常に分かりやすく、信頼感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

分からないことをアドバイス頂き、またわがままを聞いて頂きありがとうございました。
工期を急いでもらったので仕方ないですが、工事の際、担当者が居ないことが多くあり、作業の方が困って居たのが残念です。

この会社に決めた理由

工事内容が変更になったが、素早く対応して頂けた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

以前　リフォーム工事を3度程行っていますが、今回が一番満足しています。以前の浴室入口は折れ戸でしたが、1枚扉に変えていただき、脱衣場の壁・床・天井の張替えをしてもらいましたが、実に綺麗に仕上がっています。郵便ポストも替えていただきましたが、インターホン付きで、室内の受話器が一体型の為、室外のポストだけを交換して、受話器だけ従来通り使いたいとお願いしても対応してもらいました。他　こまかな依頼事に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

①見積をしていただいた営業担当の方が、依頼内容の説明中も、的確な専門家としてのアドバイスを頂けた事。②一部だと思いますが、自社工事が出来る職人さんが自社にいる。③良い意味で、営業担当者の方が、ぶっきらぼうで、来ていただいてからその人柄に慣れるまで時間が少々かかりましたが、時間が経つと信頼感に変わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。まだ、リフォーム後の生活に馴染んでいませんが、今までより美しく快適な暮らしになりそうです（まだ、以前の物をどこに収納したか覚えられない状態です）。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社事務所が家に近いので、担当者に店に行き相談することができる。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も現場の方も非常にレスポンスよく進めていただきました。
最初は和室の壁紙変更や畳張替を入れていなかったのですが、途中で入れることにした時も快く納期内で収めてくださいました。

この会社に決めた理由

最初はマンション購入した会社にしようかと思いましたが、あまりにも高かったためホームプロを利用いたしました。こちらの会社に決めた理由といたしましては、最初からある程度安い金額で明確にお見積金額を頂き、実際に現地のお見積りをした際も差がなかったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ディスポーザーの設置にイヤな顔せず対応していただきありがとうございました。カーテン・エアコン・照明すべてお任せ出来たので、週末の打ち合わせだけで、スムーズに引越しまで完了することが出来ました

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て盛り込んで、トータルで納得のいく価格でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事の方はタイミングが合わず今回お願いしませんでしたが、キッチンと洗面所の水栓の方は、きちんとやって頂いて助かりました。キッチンの水栓は交換してもらったので、症状は完全に収まり、ダラダラ垂れたり変な音がすることもなくなりました。
対応が早く時間にも正確で、説明も丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水栓に関して一番詳しかったので。
不具合に関して的確なアドバイスをしてくれたので、任せたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。職人さんも好感が持てた

この会社に決めた理由

担当者の説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2週間余りなので今後出来ばえがどうかという心配はありますが、保証書があるのでしっかりとした対応があると考えます。塗らないと思っていた所まで塗ってあったり、屋根瓦を雀が入りにくいように配置してあり有難かった。