その他の評判・口コミ（624ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。ずっと夢であったシーリングファンをつけることができました。部屋も明るくなり、本当によかったです。費用面、施工技術面とも、とても満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

天井の補強工事を依頼できる業者があまりなかったことと、料金も納得のいくものだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事ありがとうございました。ただ、雨のため、工期が遅れてしまうのは仕方ないのですが、催促しないと、工期予定がわからない状態でした。検証もまず会社側で確認して、顧客側とやるべきではないでしょうか？こちらから指摘しても忘れられてしまったのは残念でした。破損等の説明もよくわかりませんでした。今後は顧客をもっと大事にすべきです。

この会社に決めた理由

工事説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ないのに、注文ばかり多い依頼だったにもかかわらず、こちらの希望をすべてかなえていただきました。この予算では無理…とあきらめかけていた私達には、まさに「救いの神」でした。ひとつひとつ、納得のいくプランを立てていただいたこと、また、きめ細かなフォローもあり、とにかく200%満足しています。

この会社に決めた理由

最初にお会いした後、見積もりもまだなのに、夫婦二人してすぐに「R社さんにお願いしよう」と、即決でした。そのくらいR社のWさん兄妹のお人柄や、話のテンポなど、とにかく私どもと感覚が合う…のがうれしく、また頼もしく感じました。今は本当にお願いしてよかったと思っています。またリフォームをするなら、R社さんにお願いしようと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から完了までIさんの気持ちよい対応、価格・仕上がりとも満足しています。バス、洗面のリフォームの他、細かな依頼にも対応してもらい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕様・見積段階で、要望・希望をよく聞いてくれたこと。難しい工事になるかもしれないが、前向きに検討してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、実家のリフォーム、大変お世話になりました。
営業担当の方、並びに職人さんの方々にも、こちらの細かい注文に対して誠心誠意の対応をして頂き感謝致します。
特に工事内容の打ち合わせや進捗状況などＰＣサイトのメッセージやりとりにイラストや写真画像等で細かく打ち合わせが出来て良かったと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ＰＣメッセージの文章やりとりと、実際に訪問して頂いた時の印象などから決めさせて頂きました。説明～打ち合わせ文章がとても丁寧で
工事をまかせても安心感があり決定して良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何かとご親切にご配慮下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当の方の誠実な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも良く、施工ありがとうございました。使い勝手が良くなり、家族も大変よろこんでいます。

この会社に決めた理由

御社のみがコストダウン提案を含めた見積を出して頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな疑問に丁寧に答えていただいたので、納得した仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明をしてくれた。工事費が予算内だった。実績があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性と男性で訪問して頂いたので、両方の意見も聞けて良かったです。
工事の時も、担当の方が訪問してくれて、安心しました。

この会社に決めた理由

安さとマナーのよさ。

お客さまのご感想

5日に手すり取り付けミスを「すぐ直させます」と言っていたが直しに来てくれないので、12日にTEL入れたら、「直す日が決まったらTEL入れます」と言っていたが、17日に直接来て直していった。間にTEL入れて欲しかった。