リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございます。見積もりからすぐに施工して頂き、予算に合わせた提案もして頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算と納期
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きまして、ありがとうございました。
ご満足いただきまして、感謝いたします。
今後も大小かかわらず、敏速な対応と品質向上に努めてまいります。
是非、また機会がございましたら、お声がけをいただけましたらと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりです。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の妥当性と下見の際の担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、２件同時のご購入をありがとうございました。
内窓取付で、お部屋の印象はいかがでしょうか？
今度は、リビングの内窓を取付ける時も、ぜひ声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。新しい水回りになったことで、家全体の雰囲気が明るくおしゃれになりました。
収納スペースが多く、掃除もしやすくてとても快適です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事に着手してもらえた日が他社より圧倒的に早かったこと。
あらゆる対応が迅速だったところ。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
引っ越しに間にあって私共も安心をしました。
キッチンや洗面台は 収納を考えてインテリアにあった雰囲気を提案をさせて頂きました。
ユニットバスは掃除がしやすくて快適な空間を提案しました。
トイレ空間が一番考えました。
総合的に良い評価に感謝をしています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨樋の工事では大変お世話になりました丁寧な対応 素早いメールの連絡と工事実施日の決定の早さなど 注文をお願いする者として心の重荷が取れとても助かりました有難う御座いました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応や工事費がリーズナブルな事やアドバイザーの方が親切で感じの良い人なので決めましたそれに 工事に来た方がベテランの方で素早い段取りと工事で安心しました
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、「素早い返信・連絡」の強く評価していただき大変嬉しい限りでございます。今後もお客様にそのように思って頂けます様、担当者始め、社員一同頑張ります。今後とも何かございましたら、お声かけ下さいませ。 この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 66,744円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ありがとうございました。追加発注が出る可能性があります。その時は宜しくお願いします。ＡさんＫさんお世話になりました。
この会社に決めた理由
値段的にはもっと安い会社もありましたが、見積りに来てくれましたＡさんの人柄を信頼し、頼みました。工事担当のＫさんも良い方で助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。とても良い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。今後の追加リフォームやメンテナンスも、ぜひ弊社にお声かけくださいませ。これからも良いご提案ができますよう努力いたしますので、どうぞ末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼主である私が遠方に住んでいましたが、連絡等も迅速かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム内容の説明もわかりやすく、顧客の立場に立って進行していただきました。
この会社に決めた理由
対応のスピード感と価格です。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がり・プランナーの対応を高く評価して頂き、誠にありがとうございます。
今回はご依頼主様が遠方にお住まいとの事で、現場の確認がなかなかできない状況でしたので、ご両親様とのお打ち合わせ内容の確認や工事の途中経過をこまめにご報告させて頂きました。
今後とも末長いお付き合いができます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,292円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんを含めて、みなさん丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
ＨＰ上での評価や近所であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価のご採点重ねてお礼申し上げます。工事にご満足いただけたことは、私担当Ｔと職人一同励みになります。今回ご要望リフォーム内容は、和式トイレの洋式化リフォームと外階段の手摺り新設工事でした。汽車便タイプの和式トイレはコンクリート躯体で出来ていたので、思った以上に解体に時間が掛かりましたが、夕方遅くまで施工させていただいたので予定工期内に完成することができました。また、お客様のご配慮で工事中の解体廃材や資材・商品も敷地内の雨の掛からない場所へ置かせていただきましたので、とてもスムーズに工事が進みましたので助かりました。今後とも当社にて工事を依頼していただけますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 517,811円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私はあるゼネコンに勤務する建築技術者です。会社関係の下請け業者への発注を避けるためホームプロを利用させて頂きました。紹介頂いた会社は真面目に私の要望を聞き対応してくれました。ただ今回感じたのは価格を発注者の立場にたって如何に安くするか工夫が足りないということです。最近はネットで仕上材や設備機器が非常に安く売られており、見積書との乖離が目に付きます。これから価格競争に勝ち抜くには仕入れと施工を従来の方法から変える必要があると強く感じました。
この会社に決めた理由
まず上記のような結果が予想されたので支給材に応じてくれる会社。次に価格。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を賜り、有難うございました。
種々、資材購入方法を検討し、より一層お客様に喜ばれるよう頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな点で、考え方がわからないところが多々あった、もう少し配慮してほしい。
この会社に決めた理由
直感、対応は早かった。
リフォーム会社からの返答
今回は、誠にありがとうございました。
ただ、施工中に於けます、清掃の不備や、現場作業員の電話マナー等、お施主様に、不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
施工中のマナー等を差し引きしてお考え頂き、価格へのご不満へとつながったと思われます。すいませんでした。
今後は、コマメな清掃や電話のマナー等に注力し、お客様に対しまして、少しでも、不快な思いが出ない様、指導してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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