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評価・クチコミについて

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14,760件中4921〜4930件表示
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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・6通りもの見積もりがあり塗料が区役所の補助対象となる塗料もあった。
・10年前の塗装工事に比べて、手間暇掛けてやっていた。
・責任者が適宜確認に来て自社職人にきちんと指摘、指示していた。
・塗装工事で手抜きされやすいシーリングのボンドブレーカー、屋根のタスペーサーなどの施工もきちんと行われており、全く問題なかった。10年前に行った塗装工事は手抜き・施工ミスがあり、塗装、コーキングも数年で劣化がひどくなった。
・依頼していなかったこと(玄関テラスのアルミの曲がりの補正など)もしてくれていた。
・工事終了後に、施工状況の写真をくれた。次回の工事にも役立つ。
・塗装と関係ないことだが、1階テラスの屋根のパネルの高圧洗浄をしてくれればなおよかった(前回の塗装工事のときはしてくれた。)。
・ほぼ完璧な施工で、価格も含めて非常に満足できるものとなった。

この会社に決めた理由

・塗料の種類のプラン数が多かった。
・区役所の補助の対象となるプランがあった。
・手抜き、施工ミスが少ない会社だと判断した。
・メインの塗装工事だけでなく、テラス更新などについても価格がリーズナブルだった。

リフォーム会社からの返答

葛飾区立石のお客様この度は工事依頼有難うございました
私の30年の経験と最新の知識をフルに使いましたね
喜んでいただきこちらも光栄です
これから定期点検などお邪魔いたしますがその時はまた宜しくお願い致します

この度は本当にありがとうございました

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,711,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。社長直々に足を運んで頂き、適切なアドバイスを受け思い通りのリフォームが出来ました。
数社業者さんが入りましたが、みな丁寧な対応で良くやって頂きました。
寒い中有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がまあまあであり地元の業者さんであったこと。
・総合リホームであったこと。

リフォーム会社からの返答

施工をさせて頂き誠に有難うございました。古民家風の屋根を現状のままで生かせないかとの内容でした。当社は屋根に強みを持っていますので熟年した職人によりお客様に喜んで頂いた施工が出来たと思います。職人も久しぶりの入母屋つくりの屋根をさせて頂き興奮をしより一層に力を入れての作業に取り組ませていただきました。有難うございました。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 10,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

中古物件のため、引き渡しから入居までの期間が短かったが、スピード対応で期日以内に確実に行ってくださり、助かりました。
予算を聞くのはなぜと思いましたが、施工担当業者との連携、調整、実施、確認、が正確であったので良かったです。

この会社に決めた理由

・見積もりをかなり早くに出してくれたこと(4日ほど。他者と比べ格段に早かった。)
・期日以内に施工できるよう調整してくれたこと

施工地 東京都 港区
価格 910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Hさんの丁寧さ、職人様の段取り、仕上がり、大満足です。 又、機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

施工実績と見積もり依頼時の対応のよさ

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
ドアの交換工事をさせて頂き、以前のドアとお色なども違和感なく納まり安心しました。
小さな事や少しでも不安な点などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

施工地 千葉県 船橋市
価格 48,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のエコキュート設置工事については設置工事費のみで薄利かとは思いますが、それにもかかわらず丁寧な対応と当日の迅速な工事には大変感謝しております。
現在は快適に使用させていただいており大変満足しています。
また、リフォーム関係の工事があった時には是非御社にご協力をお願いできればと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
自宅から比較的近隣だったため

リフォーム会社からの返答

この度はエコキュート設置楮工事の御依頼ありがとうございました。
大変満足の評価をいただき、私共も安心しました。T様のお役に立つことができ、大変嬉しくおもっております。また今後ともお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

進行状態は見ていて解るのですが、翌日からの工事予定を、そのつど簡単に説明して頂ければ、もっと安心していられたと思います。仕上がり内容は申し分ありません。お世話になりました。

この会社に決めた理由

初期対応速度が、特に早かった点。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、お客様の声登録ありがとうございました。

説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
お客様とこれからも長いお付き合いをしていきたいと思っております。
そのためにも精進していきますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 516,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今日は大変ありがとうございました。古いインターフォンで交換を覚悟していましたが修理で対応して頂き費用も安く良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介だったので

リフォーム会社からの返答

この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。今後も末永いお付合いをさせて頂ければと思います。住宅に関する細かなお悩みからリフォームまでお任せ下さい。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 3,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
3 /5
工事完了日:2016/03/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

足場設営作業をていねいにやって欲しい。新調したベランダの手すり(アルミ製)がへこんでしまったので。但し、修復してもらったが、2週間程かかってしまった。業者間の連絡がうまくとれていないと思われる。

リフォーム会社からの返答

職人との連携やコミュニケーション不足が原因でお客様にご迷惑を多々かけてしまいました。

今後の課題として真摯に受け止め、より良い工事でお客様に喜んで頂くため
今後とも、精一杯努力して参りたいと存じます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

火災保険の補償対象となることについて、担当者から説明があり、対応がとても良かった。

この会社に決めた理由

ウォシュレットの水漏れの被害について、火災保険の補償対象となることを担当者から説明があり、申請の手続きを行い、ウォシュレットの交換と床面及び床下の改修工事も同時に実施することにした。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社を選んでくださりどうもありがとうございます。お客様に喜んで頂けた様で、とても安心しました。何かお困りごとがありましたら是非読んで下さい。いつでもかけつけます。

施工地 北海道 札幌市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2016/03/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入ったから

リフォーム会社からの返答

S様  この度は弊社に工事依頼を頂き、大変ありがとうございました。寒い時期の給湯器の交換、少しお日にちがかかってしまいまして申し訳ありませんでした。そして満足との評価を頂き大変ありがとうございます。次回総合大変満足の評価を頂ける様頑張りますので、長いお付き合い、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 池田市
価格 170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
14760件中4921〜4930件表示

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