その他の評判・口コミ（418ページ目）

お客さまのご感想

トイレ解体、植木撤去、家具廃棄、リビング脱衣室断熱工事等は、施工会社の好意で有難く感謝している。残念なのは、分かりにくい見積書、浄化槽補助費が無記入、工事・材料の数量、金額のダブり、消費税が記入されているのに「含まれない」の表記等。何度請求しても完工直前にしか提出しない。床に養生をせずに建具、電気工事をして、47ケ所も傷をつける。当初、社長から「毎日打ち合わせをする」とのことだったが全くない。トラブルが発生しても工事を止めず、連絡しても電話に出ない。何とか繋がると「忙しいので行けない」との返事で驚いた。キッチン、リビングの引き戸も扇状の仕上げで、恥ずかしくて仕方がない。トイレはドアに気密材が挟まり少し開けたまま使用していたが、また傷が増えるので手直しは依頼しない。傷だらけの部屋に住むことになり、これから夫婦二人で泣いて暮すことになる。

この会社に決めた理由

他社になかった水道配管の取り替え新設が含まれていたのが決めたポイントでしたが、こちらから(株)琴弾の堀内社長に部屋のリフォームに心配があるが(株)岩切建設に負けない立派な仕事をお願いし、決定したことを伝えたことを思い出します。本来、水道工事及び電気工事業務が専門なのでキッチン、リビング、寝室（洋間）のリフォームについては心配していましたが案の定失敗でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。鍵はどうなるかヒヤヒヤしましたが誠実に対処して頂きありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

誠実で良心的だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロスの汚れ、剥がれがなくなり、店舗が随分明るく綺麗になった。納期が1日強と聞いていたのが、まるまる2日間かかり、あとの掃除、商品出しに苦労した。職人さんが1人で作業したからだと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何もかも思っていた以上の仕上がりです。大変感謝致します。

この会社に決めた理由

こちらの急な申し込みに迅速に対応して頂きました。見積もりなど県への提出書類などもとてもよく安心しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望にあった費用感で迅速に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を確認し絞った上で、見積もりのやりとりを他社と比較した中でも費用感を意識して提案いただいた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期にもかかわらず約束の日までにきっちり仕上げてくれてありがとうございました。
また、最終工程で起きた予期せぬ出来事にも追加工事でちゃんと対応していただきこの会社にしてよかったと思っています．

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かった。
見積調査時の対応がよかった。
見積内容と価格のバランスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リビングやキッチンなどのリフォーム工事において大変お世話になりました。事前の打合せでは、私の話を担当者のＴさんによく聞いていただき、懇切丁寧な対応をしていただきました。今回、初めて我が家をリフォームしましたが、今後もリフォームの必要性が出てきた場合には、またこちらの会社さんにリフォームをお願いしたいと思っております。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも、快く対応して頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者も工事も信頼できると思ったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

タイルの配置などPCでデザイン例をいくつか提案していただいてとてもわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

ほとんどお金にならない依頼だったにもかかわらず丁寧に応対していただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、やや不安もありましたが、予想以上のキレイな仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方は最初に無料見積りをしていただいた際も、とても親身で細かく丁寧に説明して下さり安心してお願いすることが出来ました。また、高額な商品を進めるのではなく、適材な商品を提示して頂き価格も納得のいくものでした。アフターサービスもしっかりしており完成後も安心だと思います。