リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前の付近の住人にも、お知らせのビラを撒いてもらえました。細かい気配りと丁寧な仕事で、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
下見の段階で、希望のまま施行したときのデメリットを的確に伝えてくれました。
デメリットを伝えることで、会社の売上げが下がる結果になりましたが、利益最優先でなく顧客満足度を優先してもらえたところが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難うございました。大切なリフォームにご満足いただけたお声を頂戴し、こちらこそ感謝の念でいっぱいです。今後の励みとさせて頂きます。お仕事をさせて頂くからには、精一杯務めさせて頂くことが弊社のモットーです。現地調査から完了まで、ご夫婦共いつも快くご対応いただき有難うございました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 794,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションの入居前リフォームをお願いしました。1年半前頃からご相談を開始し、こちらの要望をお伝えし、更に新たな提案もいただきながら何度も相談を重ね、最終的にはとても納得いく内容となりました。途中変更を繰り返しても、いつも笑顔で「ご要望はなんでも言ってください！」と言ってくださり感謝しております。実際に施工していただいた業者の方もとても良い方ばかりで、途中で要望を追加しても快くすぐに対応していただき感謝しています。結果的に施工内容、仕上がりにとても満足しています。価格に関しても、詳細な説明の上何度も見積もりを出していただきましたので、不明点は特になく納得いく価格となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・何社か見積もりを出させていただき、対応がよく値段も納得できたたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいご評価頂きましてありがとうございます。
お喜び頂き、私も大変嬉しいです。
御打合せの機会も頂き、お客様のご協力もあり今回のリフォーム工事が出来たと考えております。
施工中、不安に思われる点もあったかと思いますが、お客様・職人・私で現場を共有させて頂けた事に感謝しております。
今後ともお住まいに関する事であれば、お力になれますので、その際にはお気軽にお申し付けくだされば幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを取るまでは高いのかな？っと思ってましたが 納得のいく金額で良かったです。また何かあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
有名な会社であるのが一番安心。見積もりを取るまでは高いのかな？っと思ってましたが 納得のいく金額で良かったです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございます。お忙しい中、打合せの時間を何度も頂きました事に感謝しています。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外装劣化診断報告書、見積書、工事請負契約書もしっかりしていた。
隣近所が施工実施状況を見ていて、「すごく丁寧にやっていた」と言っています。
丁寧にきちんとやって頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて提案力が大きく違った。
最初、屋根の状態等を写真で見せてくれて、解決策や施工方法を細かく説明してくれた。
特に南側外壁のひび割れ補修とその面に使う塗料の種類、質、付帯工事の軒天腐食部増し張り、破風板塗装、妻側、霧除け破風板板金巻き、軒樋交換など他社にはない提案だった。
8年間保証、その間2年ごとのアフターフォローがあること。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
弊社の最大の強みである【外装】に特化した専門性の高い提案に魅力を感じて頂けたことも専門家冥利に尽きます。
外壁塗装というのは安く仕上げてしまおうと思えばいくらでもごまかしがきく業界の中で、専門性と保証重視の弊社の取り組みにご共感頂けるお客様と共にこれからも点検等でしっかり見守ってまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の形態としては
接遇も良く提案も的確で評価できる。
内容に納得した上での施工依頼であり施工後の使い勝手は素晴らしいと思うが仕上げに満足できなければ全てが無になる。
業者さんに依頼の内容が伝わっていなかったのか施工のやり直しをしてもらう事もあり頻回になると連絡するのも嫌でもういいです!と言わざるを得ない状況になる。
クロスの張り替えは何度か経験しているが今までで一番よくなかった。とくにつなぎ目の雑さが目立つ。
クロス補正をお願いしているが最終確認後一月以上、未だ日程の連絡はない。
急がないとは言ったがせめて予定は連絡が欲しかった。
襖は木枠と認識していたのでダン襖なるものが木枠でなかったのは驚き。価格面で提案されたのだと思うが現状のものより仕様を落とされるのは依頼側からするとがっかり感が残る。
この会社に決めた理由
①ネット検索後の返信が早かった。
②安江工務店という会社が信用できると思った。
③価格が適正だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事に際し不手際がありましたこと、心より深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につき、後日補修をさせていただきました。
いただきました貴重なご意見を糧に、より密な打合せの上、ご意向に沿った提案ができるよう、共有し、改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,049,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はじめ大工さん職人さん皆さんが親切丁寧で納得のいくリフォームとなりました。契約後も小まめに連絡を下さり、工事の進み具合も素人にも分かりやすい説明で安心してお願いする事ができます。
見積もりの提示やこちらからの質問にも本当に素早く対応してもらえて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行って頂き誠にありがとうございます。リビングキッチンを開放的に明るくしたいとご相談をいただきました。全体を通して大変高い評価をいただきありがとうございました。仕上がりの方も綺麗に壁と吊り戸の撤去ができ、お部屋全体がより一層明るくなりご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。これからも大小関わらずお住まいのお悩みがありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、末永いお付き合いになりますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と人柄。会社も信頼できると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較したときのご丁寧な説明、迅速な対応、ご担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉、お客様のお住まい作りのお手伝いができたこと大変嬉しい限りです。
何か気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 藤岡市 |
|---|---|
| 価格 | 280,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の人など、会社の対応がよかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応、治したらいいかなぁと思う箇所も、無理に進めない対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
またお住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでも、ご相談ください。お役に立てるよう頑張ります！
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事工程の後半には大型台風とも重なり大変だったと思いますが、予定通り完了させてもらいありがとうございました。
妻も綺麗に仕上がり職人の皆さんも感じが良かったといっており大変喜んでおります。
こんな大掛かりな事は滅多にないと思いますが、今後何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社に見積りを依頼し比較した結果、いわゆるドンブリ的な社もあったが、ここは一番詳細であり分かり易すく納得のいくものであった。
費用は最安値ではなかったものの、最終的には社長の人柄と地元であった事とホームプロのサイトの評価も参考にしてこの社を選択した。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社に工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。その後、生活されてみていかがでしょうか。気になる部分やご相談事が出て来ましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
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