その他の評判・口コミ（144ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

建売住宅を購入し、1階に収納がなかったのでクローゼットを新設していただきました。
複数社で概算見積もりを出していただきましたが、金額と見積内容の丁寧さで話を聞いてみようと思いました。
担当者の方もとても丁寧で、仕上がりのイメージもしやすかったです。
結果新築のリビングに造作とは思えないステキなクローゼットがつき、便利で気に入っています^^
追加でカーテンレールの設置もお願いしましたが、こちらも丁寧に仕上げていただきました。
また何かあればお願いしようと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの丁寧な調査、他の会社から聞くことがなかった専門的な話を聞けてとても参考になりました。詳細な見積書で、納得の上で工事を依頼することが出来ました。他社と同じ条件で見積りを依頼し、一番安い料金でした。その分で長年の希望だった庭に水栓を設置することが実現し、 とても嬉しく満足しております。職人さん達は皆礼儀正しく、外壁、屋根共に綺麗に仕上げていただきました。高圧洗浄時に駐車場も綺麗にしていただき感謝しております。ただ残念だったのは、強風雨で足場の紐が外れ、揺れが怖かったです。強風雨後、ベランダに屋根材の小石や廃材屑等々が掃除されずに塗装された様な出来上がりだったので再塗装してもらいました。庭を歩いた時、板金の切断屑が靴底に刺さったので危険だと思いました。足場撤去後、家の周囲や隣家の敷地内に作業ゴミや足場の紐が放置状態だった。作業後の最終確認が徹底されていればなお良いと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多かったから
時間をかけて家の状態を調査していただき、分かりやすく説明、助言をしてもらったから
どこの会社よりも詳細な見積書、手頃な価格だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も安価で施工中の追加工事についても、迅速に報告提案いただき安心して任せられました。

この会社に決めた理由

価格および担当者（社長）の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で最後のお掃除までキチンとしていました。
私は、細かい点まで注文が多く、大変だったと思いますが、本当に皆さん良くやってくれたと思います。
ご縁がありましたら、次回も是非お願いしたいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のような施工内容の事例、実績が豊富だったから。

価格がReasonableだったから。

お客さまのご感想

・ノーアポで来ることがあった
・補修後の塗装で、現状の色に合わせる必要があるが、営業の人から紙に印刷した色見本から選択するように言われた。同じ色が無く、比較的近い色見本を選んだところ、
工事依頼書にその色番号が書き込まれた。そこで、現場調色にするよう要求したが、
色が違えば、当然調色をすると言われたので、依頼書に押印した。
工事になって、塗装したら色が違うので、塗装の人に調色するよう要求したら、
色番指定なので不可と言われた。その後、営業の人が来て、塗膜が乾いても色が違うなら、手直していただくことにした。塗膜が乾いても色が違うので、営業の人に手直しを要求したが、検討するとの回答はいただいたが、手直しには至らなかった。
建築関係の業界では当たり前かもしれないが、一般の商売では問題になると思う。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたのは1社だけだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が朝と夕方その日の確認に来てくれるから安心できました。
また職人さん（建具　大工　クロス）皆さん丁寧な仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールでの施工期間にて対応頂けてとても感謝しております。
ご提案内容においても他社にはなかった部屋の広さが変わる内容を頂けて魅力的でした。
完成後も大変満足できる丁寧な仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、ご提案内容が良かった為、並びに見積り額において納得いく金額でしてた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工全体について、今回、コロナ禍での予期せぬ事態もありましたがリスクも先読みして対応され、問題への対処もおそらく大手様よりも小回りがきいた解決策なども取って頂き、とても円滑かつ満足のいく結果となりました。

責任者の方はこれまでの現場経験や施工～デザインまで幅広い知識をもって現場を指揮されていました。担当の男性と女性も発注側に寄り添う姿勢や礼儀正しい対応などプロ意識が高く素晴らしいチームワークでした。

発注後の変更コストなど透明性をもって実施いただきとても安心できました。

チームの皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションの居室全体（２LDK）のスケルトンからのフルリフォームで合計５社の相見積もりから選定しました。

ポイントは信頼性、提案力、価格競争力です。

必ずしもブランドの知れ渡る会社様ではないため信頼性については当初不安をもっていましたが十分な提案力と価格競争力、担当者の力量などで提案に関する専門的かつ分かりやすい説明や誠意ある対応を通じてその懸念もすぐに払拭されました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、現場担当他全てのスタッフさんの対応が丁寧で非常に教育が行き届いているなと感じました
機会が有ればまた相談させていただきたいです

この会社に決めた理由

相見積もりの価格と担当との打ち合わせで信用できると思ったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応が早く、そして出窓の上に鳩が巣を作らないように板金施工していただいたのですが、
施工も早くしていただいたので鳩が巣を作って卵を産まなくて良かったので、とても助かりました。

一つだけ残念なのが、出窓の上が鳩の糞で汚れていたのですが、ちゃんとお話ししなかったのがいけないのですが、鳩の糞も綺麗にしてから施工していただけると思っていたのが、そのまま何もせずに施工されたのが残念でした。

安くしていただいたのでそこまでサービスでしていただけないのかもしれませんが、足場が無いと掃除が出来ない場所なので清掃代出してでも綺麗にしてから施工していただけると良かったなぁと思いました。

この会社に決めた理由

何社か相見積りをしましたが、こちらの会社さんが一番安く、見積りに来られたのも、見積りを出されたのも一番早くて良かったから。