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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
工事を終えて、最も印象に残っているのは職人さん達の素晴らしい対応です。こちらからお伝えした要望をしっかり叶えられるように、色々と工夫をしながら一生懸命に作業にあたってくれた様子が伝わってきました。どのような工事にしていくかもきちんと説明をしてくれてわかりやすかったです。もちろん仕上がりは大変良く、立派な仕上がりでとっても嬉しいです。お値段的にも最初の見積の通りだったので納得しています。チラシなどで他の会社の価格も見たのですが、こちらの会社が適正な価格だったと満足しています。今回こちらの会社にお願いしたことで、馴染みになって頼みやすくなったので、また何かあったら是非お願いしたいと担当の方にもお話ししてあります。信頼してお願いできる会社と出会えて良かったです。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。今回の工事では押入れの改造工事・玄関ドア・勝手ドア・天井貼り替え工事など、各所での作業となりました。工事内容についてはお客様のご要望にお応えできるよう、聞き取りやお打ち合わせを重ねました。施工に関してはお褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。今後もアフターメンテナンス等のフォローもしっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の従業員の方は、皆さん感じが良くて、しっかりと教育が行き届いている印象を受けました。ただ、印象は良かったのですが、工事前にご近所に挨拶に回ると言っていたのに、後からご近所の方々に確認したら挨拶には来ていないと言われるような残念な点もありました。それ以外にも、玄関先に使った材料の色がパンフレットと感じが違った為に、全体で見るとバランスが悪くなってしまい、選んだ自分が悪いとは思うのですが、もっとしっかりアドバイスが欲しかったなと思います。打ち合わせでは長所しか言ってもらえず、短所については話してもらえませんでした。でも、全体の仕上がりは綺麗で、今回お願いした工事は複雑な工事でしたが、ベテランの職人さんがしっかりやってくれて感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事の際は長期に渡りご協力いただきありがとうございました。工事の内容も浴室・外壁塗装・建具工事・内装工事と大規模な工事となりました。今回の工事ではお客様から貴重なお言葉を頂き、今後弊社の改善点として、お客様のご要望にお応えできる提案力の強化更に進めて参ります。今後もお客様には安心して工事をして頂けるよう、施工・品質サービスを充実させていきたいと考えております。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、約束をするといつも確認の電話をしてから時間通りに来てくれました。言葉遣いや身だしなみも良く、細かいところまでこちらの希望や要望を聞いていろいろとアドバイスや提案をくれたので、選択肢が増えて良かったです。想像が膨らみました。とても良くしてくれて感謝しています。作業中は現場の床や壁を丁寧に養生してくれて、作業が終わった後にはきれいに掃除してくれました。その都度、工事内容について細かく説明してくれました。まめに報告や確認をしてくれたので、安心することができました。始めに考えていたよりも素晴らしい仕上がりで、快適に生活できているので満足しています。この価格でこの仕上がりは素晴らしいです。今後また何かあったら、是非こちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。古民家の改修のようでいろいろと経験をさせてくだいさいまして本当にありがとうございました。全面リフォームでしたので建物全体の補強工事も併せて施工できまして強靭な建物に生まれ変わりました。一緒に設計から携わって頂きお庭も広くお子さんにも喜んで頂き本当に住み良い住宅が完成したと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 22,760,844円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は言葉遣いや身だしなみが良く、子供にもかまってくれて丁寧に応対してくれました。職人さんも真面目で、作業中はシートなどできちんと養生してくれて、砂が舞い散らないようにもしてくれました。後片付けもちゃんと毎日きれいにしてくれてありがたかったです。ご近所には挨拶に行ってくれて、車も邪魔にならないように配慮してくれました。作業前や終了後の説明は素人の私たちにも分かりやすかったですが、分かりにくいところがあった時に質問をしても、きちんと答えてくれました。想像以上の仕上がりで、住み心地が良く、子どもも喜んでいます。価格の相場は分かりませんが、期待通りの金額でした。いろいろお世話になり、家の状況も分かってくれているので、何かあったらまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。工期がかなり厳しい中での工事でしたので窮屈な思いをさせてしまいまして申し訳なく思っております。一番嬉しかったのは工事最終日にご長男さん（10歳）からお手紙を頂いた事です。感謝の気持ちが書かれた手紙に大変驚きました。また、職人さんに缶コーヒーをお小遣いで買ってプレゼントしてくれて感動し目頭が熱くなりました。たくさんの思い出をいただきましてありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、言葉遣いが丁寧で親しみやすい印象の方でした。こちらの話をよく聞いてくれて、要望に沿った提案やアドバイスを色々くれたので、助かりました。現場の職人さんは、作業状況の説明を小まめにしてくれたので安心することができました。気になる所があって質問をしたことがあったのですが、ちゃんと答えてくれました。現場には常に養生をしてくれていたので、汚れたり傷が付いたりすることが無く、撤収の前には必ず綺麗に掃除もしてくれたので、現場が清潔でした。仕上がりを見て、思っていた以上の綺麗な仕上がりだったので大変満足しています。生活がしやすい家になりました。お支払した費用についても妥当だったと納得しています。当分、家を工事する機会は無さそうですが、また工事をする時にはこちらの会社にお願いします。
リフォーム会社からの返答
K様には大変お世話になりました。工事期間中もご協力頂いたおかげでスムーズに進める事ができました。
同世代という事もあり、仕事以外の話しでも盛りあがりましたね。
もうすぐお子様が誕生されるという事なので、その時はお祝いにお伺いしますね。
今からとても楽しみです。
今後も何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の方は皆さん、丁寧に仕事をしてくれて、きちんとした適切な対応をしてくれるので感心しました。見積一つ取っても、最初にしっかりした見積を出してくれた上で、工事中に施工の都合やこちらからの要望で内容が変更になると、その都度新しい見積を出してくれたのでとても安心でした。途中で何度か見積を変更しましたが、それでもこちらからお願いしていた予算内でできたのは、良かったと思っています。もちろん仕上がりも、こちらが予想していた通りに素敵に仕上がって満足しています。今回お願いしてみて、全てにおいて満足で、気になる所など一つもありませんでした。近いうちに家を工事する予定は無いのですが、また工事をする箇所が出てきた時には、こちらの会社に迷わずお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
K様には今でも大変お世話になっております。
私の両親と同じ年ということもあり、身近な両親といった存在です。
仕事では色々アドバイスさせて頂いておりますが、それ以外の部分では私が参考にさせて頂いております。
工事後も自家栽培の野菜を頂いたり、運転中に使用してねとお母様から手製の座布団を頂いたりと、本当の息子のように接して頂き、心から感謝しております。
今後も、そのお気持ちに応えるべく、全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 庭・ガーデニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は言葉遣いが丁寧で、応対態度に好感が持てました。メールでのやり取りが多かったのですが、返信がとても早く感心しました。現場では、職人さんがしっかり養生をして作業してくれたり、小まめに掃除をしてくれたりと心配りがありました。壁のひび割れの施工を、現場の状況で最初の工程と違う工程にせざるをえなくなったことがあったのですが、ちゃんと専門家を連れて来て詳しく説明してくれたので、納得できました。今回、知人からこちらの会社を紹介されて頼んでみたのですが、期待していた通りの仕上がりにはなったと思います。ただ、思っていた以上に費用が掛かってしまったので、少々高かったかなと思っています。アフターフォローもしてくれるとのことなので、その面では安心していますし、今後また工事をする時にはこちらの会社を候補の１つにはしたいです。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まいをして頂き、ご迷惑をお掛けしましたが、おかげで工期も短く満足して頂ける仕事が出来きました。
大型ﾘﾌｫｰﾑで打ち合せも何度もさせて頂き、2ヶ月強という工事期間もあっという間に過ぎ去ってしまいました。
お客様の目線に立ち打ち合せしてきた中で、家族を思いやる気持ちが非常に伝わってきて、より一層頑張れました。
また工事後のお付き合いも大切にしていきたいです。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 21,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、こちらから指定した時間に必ず来てくれたので、都合がつきやすく助かりました。打ち合わせの時に、こちらからわがままを言った事があったのですが、快く聞いてくれて良いプランを提案してくれました。職人さん達も、作業の前に養生をしてくれたり、作業の後に綺麗に掃除をしてくれたりと気配りがあって、作業内容についても、いつもこちらが納得できるまで説明をしてくれて助かりました。実は、最初こちらにお願いした時は期待していなかったのですが、打ち合わせをしていくうちに信用することができて、最終的にこちらの要望通りに仕上げてくれたので感謝しています。価格にも納得しています。実は、もう次の工事を考えていて、こちらの会社に相談させてもらう予定があります。これからも末長くお付き合いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変にありがとうございます。一階が精密機械工場のためお仕事にも、ご家族にもご迷惑のかからないように、気をつけて作業させていただきました。仕上がりも気に入って頂き安心致しました。その後屋上の工事も相談頂きました。屋上は我が社の大得意の工事です。何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打合せの時に担当の方とお話しをしていく中で、こちらが気づいていなかったところまで気付いてくれて、細かいところまでこちらの要望を確認してくれたことに感心しました。現場の職人さんも対応が良く、作業の内容についてこちらが納得できるまで丁寧に説明してくれたり、毎日帰る前に必ず掃除をしてくれたりしました。仕上がりが素晴らしく、１００パーセント完璧にしてもらったと思っています。お値段も大分安くしてもらって、当初予定していた予算より安くなって嬉しかったです。今まで違う業者に工事をしてもらったことがあったのですが、今回が一番良かったです。こちらの会社にはとても安心してお任せできました。工事が終わってからもアフターフォローで顔を出してくれていて、連絡をするとすぐに来てくれるので助かっています。今後ともお付き合いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。U様を紹介下さった方が、我が社のいつも大変お世話になっている方でしたので、失礼のない様に対応させて頂きました。奥様にも職人たちに大変良くして頂き、感謝いたします。今後とも末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の方は皆さん、言葉遣いが綺麗できちんとした印象でした。従業員の方同士でお話しになっている様子も雰囲気が良くて、従業員同士の連携が取れたしっかりした良い会社だと思いました。工事を開始する前には、隣近所に挨拶に回ってくれたので、ご近所からの評判も良かったです。工事中、作業の内容について分からないところがあって質問をしたのですが、こちらが納得できるまで何度も丁寧に分かりやすく説明してくれました。思い描いていた以上の仕上がりで、とても綺麗になったので大満足です。最終的にお支払した費用も、最初にもらっていたお見積の通りでした。従業員の方が良い方達で、年寄りに優しい会社だなと感じたので、今後も工事をする時には、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうごさいました。一日工事でしたので、奥様には一日お付き合い頂きました。始めは心配そうに見ておられ、いろいろと質問されましたが、できるだけ分かり易く説明させて頂きました。説明も仕上がりも納得頂き感謝致します。これからもどんな工事でもお伺い致しますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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