リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会館のLED化と普通のリフォーム工事とは違う形の依頼になり、契約までも時間を要しましたが最後までお付き合いいただきありがとうございました。
他の改修工事が発生する事もあるかと思いますので、今後共よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1.相見積りにより他社との比較し費用が一番安かった事。
2.見積と一緒に交換する機器のカタログの抜粋が付いている事。
3.施工場所からも近い事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中お客様の声登録ありがとうございます。
お客様に大変満足の高評価頂き、スタッフ一同喜んでいます。
また、工事の際は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
工事がスムーズに出来ました。ありがとうございました。
また何かお困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡お願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 441,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少のハプニング、工期のずれ等ありましたが、職人さんも気さくな方（大工さん）で、たのみやすく助かりました。2階から1階に引っ越しもお願いしましたが、大変スピーディーでした。この度は本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格も予算内だったことの2点です。若い女性の方でとても話しやすく、細かなことでも聞きやすく、あまりストレスを感じることもなく終えることが出来ました。また、直接リォームに関係ないことでも親切に対応してくださり、感謝に居ります。まだ若い方なのでこれからいろいろ経験を積んで、より素敵なアドバイザーになられるよう願っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
数ある加盟会社の中からお選びいただき、大変光栄に思います。
木材調達が滞り、工事日程に変更がございまして、ご迷惑おかけし申し訳ありません。
2階から1階へ生活スペースを移すとのことで始まった工事で、2年越しの計画を完成させることができ、また携わることができたこと嬉しく思います。工事期間中は、職人スタッフへお気遣いいただき、感謝申し上げます。
Ｓ様からの温かいお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問や疑問、見積もりなどの返答はすぐにお返事頂きました。
建具のとりつけで多少ゴタゴタしましたが、すぐに対応して頂けました。
その分、工期は伸びてしまいましたが。
ただ、もう少しプロの提案や使い勝手を考えて取り付けしてもらえるといいかなと思うこともありました。
対応などは、丁寧で問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
他社でも見積もりを沢山とりましたが、1番希望に近かったので決めました。
また、近いこともあり打ち合わせや何かあった時にすぐに対応して頂けそうなところも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお声をいただき心より御礼申し上げます。
貴重なご意見や弊社スタッフへお言葉など、今後に活かし、より一層のサービスの向上や改善に努めてまいります。
ご不明な点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを終えて今思うことは「こちらの会社さんにお願いして良かった」の一言です！
リフォームに関して無知の私達は調べれば調べるほど何処にお願いすれば良いのか分からなくなってしまった状況でした。そんな時にこちらの会社さんを知り現地調査をお願いしました。現地調査から現場まで社長さん自らが行ってくださるとの事で安心感がありましたし丁寧な説明と人柄の良さに何も不安なくお願いすることになりました。
リフォーム内容は細々した物ばかりで大変だったと思います。元々祖父の家でとても古く引っ越しが乗り気でなかった私達夫婦でしたがリフォーム後は想像を遥かに越える素敵な家に生まれ変わっていて「早く引っ越したい！」とこの家に住むのが楽しみになりました。
技術はもちろんの事、追加工事ばかりで大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず最後まで親身になって対応してくださり感謝です！自信をもってオススメ出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
クチコミを拝見し高評価だったから。
アットホームな感じが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中アンケート評価にご回答お頂きましてありがとうございます。大変満足を頂きまして、職人一同喜んでおります。今回ご相談を受けたとき、リフォームは初めてだったようなので、出来るだけお客様の要望に近い、分かりやすいご提案に心がけました。物件が大きい為、部分的なリフォームなりましたが、お引渡し時に大変喜んで頂いてホッとしています。また、リフォームするときが来ましたら、いつでもご連絡下さい。今後共末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,132,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から私達のやりたい事に「やりましょう！」と積極的に共感や提案をして下さり、遠方で子どもがいるので打ち合わせもオンラインでやって頂いたりといろいろと気遣って頂きました。
施工中に突如出てきた問題もしっかり対処して下さったので安心感がありました。
巾木が希望していたものと違っていたことが一つ残念でしたが、人柄の良さがそれを上回っていたのでこちらを選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
2社で相見積もりをしましたが、デザインに関するお話で、より共感して頂いた点が多かったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。出会いからお引渡しまで、ずっと楽しかったです。こだわりの内装や照明器具、住宅設備や家具まで見どころがたくさんのお家になりました。塗り壁にご家族で挑戦していただいたり、たくさんお話して、ひとつひとつ決めさせていただいたので、家づくりがご家族にとって思い出に残る素敵な経験になったのではないかと思います。私もとても良い経験をさせていただきました。またおじゃまさせてください！今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応で満足しています
この後の工事でもよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
見積時の対応も早く、丁寧だった
こちらの状況を考えての対応をしてくれたこと
担当の方とのコミュニケーションも取りやすかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、多大なるご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
10月から始まる本工事も引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。別の案件があったら、またお願いします。
この会社に決めた理由
担当者のアイデア、アドバイス等が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼いただき有難うございました。全項目で満点の評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。また良い施工が出来る様、邁進してまいります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ふかし枠という扉がレールのようなリビングとキッチンが一体となりたいへん開放的になり希望通りなりました、後ほど大工さんが考えて考えて工夫して下さったと伺い、たいへん職人さんとも連携できている会社なんだと感心いたしました。白蟻も発見して頂き、リフォーム前のご忠告もありがたい限りです、また、駐車場を作る際には、土を掘り返し、重労働をして下さりその仕事ぶりは頭の下がる思いでした。白蟻業者様、壁塗り職人様、大工職人様、電気工事の職人どの職人様も大変感じ良く不安なくリフォームをおまかせ出来ました。しいて欠点をあげさせて頂くとひとつひとつ作業が完了してリフォーム代金を都度、お支払いする際、支払い期日が短期間でので期日で【3日以内でお支払い下さい】というようなことがあり焦ったこと位です。希望通りのリフォームをして頂きありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。今後益々のご活躍とご健勝をお祈り致します
この会社に決めた理由
当初第一候補から第二候補の業者様を決めましたが、もう一社位、見積りお願いしてみようということなりました、
その業者様がこちらの会社です。どうしても、居間とキッチンが区切ってある手狭な空間を開放的にリビングダイニングにしたいのが切なる希望でした、最初の二社では希望通りには叶わず、こちらの会社に要望を切に伝えたところ【お気持ちをお聞かせ頂きありがとうございます、ご希望にかなうよう考えてみます】と連絡を 頂き、気持ちが嬉しくなったこと今でも記憶しております。
リフォーム会社からの返答
現場での試行錯誤を繰り返して、完成度を高められた反面、オーダーでの建具・枠等に作成期間がかかったりと、予定工期を延長させていただきましたが、施主様のご理解ご協力のおかげで無事完成できましたこと、大変ありがたく思っております。また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝いたしております。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡した際のレスポンスがいつも早かったのでとても信頼できました。
予算内でということを重視していたので、意向をしっかりと汲み取ってくれて的確なアドバイスをいただきました。
見積もりも早々に作っていただき、追加工事費は基本的に掛からないと言われ安心したのと、小出しにあれもこれもとリフォームする部分を追加してしまったのですが、その場ですぐに目安の金額も提示していただいて、スムーズに話を進められました。
見積もりの段階からいつ頃着工できるかも伝えてくださり、工事前の説明もとても丁寧でした。
平日は仕事があるので、ほぼ工事に立ち会うことができず、短時間だけふらっと立ち寄る形でしたが、丁寧に作業をされていました。
仕上がりも想像以上に素晴らしく大満足です！
次リフォームするときもぜひお願いしたいです！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりのための現地調査の際、対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は住宅リフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事中はお客様不在の中での工事でしたのでいつも以上に慎重に工事を進めさせていただき、無事完工することが出来ました。これもひとえにお客様のご配慮、ご協力のお陰です。
至らない点もあったと思われますが、最高評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後はしっかりとアフターメンテナンスを実施させて頂き、いつまでもお客様が安心して過ごせますよう努めて参ります。
又、リフォームされる際は是非ご指名下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施行開始前のフォロー施工者の対応も非常に良かった。
また、ホームプロさんで業者探しの際は手を上げて頂きたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の対応も良く知識も豊富。
・価格でも他社の価格と差があると応じてくれた。
・自分のイメージを伝えると良く相談に乗って頂けプラス提案もして頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度のトイレと非常電源の工事有難うございました。
特に非常電源の工事は私も初めての経験で大変参考になりました。
さらには工事後のアンケートで高評価も頂きこの上ない喜びです。
またお住いの事でお困り事が御座いましたら
お気軽にお声がけください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 540,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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