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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知人の紹介でこちらの会社にお世話になりました。初めてのリフォームだったので、こちらの知識不足もあり質問することも分からない状況でしたが、担当者の方は丁寧に分かりやすく説明してくださいました。交通事情による遅延以外では必ず約束時間にいらっしゃいましたし、応対態度や身だしなみも良かったと思います。今回のリフォームはキッチンと浴室、トイレの水回りとクロスの貼り替えをお願いしました。見積もりの商品単価については、初めてでしたので比較対照がなかったのですが、印象としてはお安くしていただいたのではと思います。終了後にリビングの扉を開けた際に異音がしたましたが、直ぐに対応していただきました。それ以外は期待どおりに仕上がったので満足しています。またリフォームをする場合は、まずはこちらの会社に声をかけようと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、水回り設備の交換工事及び内装工事の施工をさせて頂き、ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
リフォーム工事は、最善なご提案・施工体制を心掛けておりますが、現場でイレギュラーな事が起こる事は正直あります・・。いかに迅速に適切な対応をするかが重要かと考えております。他にも、工事に関してお気づきの点などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、施工中は仮住まいのご協力も頂き誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が以前同じ職場で働いたことがあり、知り合いだと安心できると思ったので、今回エクステリア工事、断熱、防音工事などの施工をお願いしました。工程、工期なども分かりやすく説明していただいて、工事もスムーズに進めていただきました。メインは防音工事でしたが、生活してみると、ずいぶん違うものだと驚きました。職人さんも好感の持てる方で、作業時の養生や後片付けなどもしっかりしていて、ご近所への配慮もきちんとしていただけました。全体の仕上がりについても、注文したとおりにしてくださったので大変満足しております。本当にお世話になり良くしていただいたので、今後もよろしくお願いしますとお伝えしたいです。これから実家のリフォームもしようと考えていますので、その時はこちらの会社に相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。防音工事が、体感できるレベルで生活が向上したというお話を伺い、大変うれしく思います。職人の教育も常日頃行っており、最近は色々と現場での配慮もできるようになってきたなと感じております。仕上がりと対応については、引き続き意識を高く持ち現場対応してまいります。
ご実家のリフォーム工事も、タイミングがきましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今回、リフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回はインターネットで調べ8社から見積もりを取りました。その中でこちらの会社を選んだのは、他社と違って強引な営業が無く、営業担当の方の知識が非常に豊富だったことが大きな要因でした。業界的にワイルドなイメージを持っていたのですが、ワイシャツにネクタイ姿で応対態度も良く好印象で驚きました。作業員は若い方からベテランまでいらっしゃいましたが皆さん礼儀正しく、社長も自ら作業されていました。雨の時は事前に工期が遅れるかもしれないと連絡が入るし、毎日の作業後に整理整頓、二重三重のチェックもされていました。説明も後々のトラブルがないように書面にしてくださったので分かりやすかったです。仕上がりは価格以上の価値があり、値引きしない会社のようだったのですが、交渉して安くしていただいたので悪かったかなと思ったくらいです。今度は室内のリフォームをお願いする所です。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は外壁・屋根塗装をご希望ということで、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
地域密着型の弊社の強みを活かし、担当者も現場に赴き作業員とチームで対応させていただきました。
結果、最短工期で行えたのではないかと思っております。
数あるお見積りから弊社をお選びいただき、仕上がりもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 千葉県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームをしようと思っていましたがどこにお願いしたらいいか分からず、ネットで探していたところ、こちらの会社を見つけました。初めはかなり不安でしたが、担当の方が感じの良い方で、時間も守ってくださり専門的な事柄も分かりやすい言葉で話していただけて大変助かりました。作業が外壁工事ということで外だったからというのもあると思いますが、近隣の方にもきちんとした配慮があって有り難かったです。工事について説明するときも、私たちに対して何か質問がないかどうか気にかけてくださいましたし、職人さんに質問した時も誠実に答えていただけたので良かったです。値段にしっかりと見合った、良い工事だったと思います。仕上がりもきれいになって、とても満足しています。また何かあった時には、もう一度お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、仕上がりを想像して外壁の塗装色を決めて頂くのは、非常に難しかったと存じますが、ご相談いただき竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今回はいくつかの塗料プランを提案させていただきましたので、ご希望に合った予算・内容だったと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
外壁の工事をしたいと考えていましたが、どこに頼むべきか良くわからなかったため、ネットで検索してみるとこの会社が出てきたので、お願いすることにしました。担当の方は非常に良かったですね。時間も守って来ていただけましたし、この時間に行きますという事前確認のお電話もありました。作業員の方も、とっても良かったですね。丁寧に養生というか、そういった配慮をいつもしてくださって、作業が終わればきれいに後片付けやそうじをきちんとやっていただきました。全く問題なかったです。しっかりと説明もしていただけて、分かりやすかったですね。出来上がりも期待以上で、ご近所の方から紹介して欲しいというお声がかかるほどでした。お値段のことも考えると価格以上の、非常に満足感の高い工事でした。他の箇所も対応可能なようなので、また是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
高い評価いただきありがとうございます。
今回はお客様が工事に対して不安に思っているようでしたので、塗料や工事内容について直接説明させていただきました。お家を見ながら一緒に色決めもできたので、とてもキレイに仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
工事中はご協力いただき、無事に完了することができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
親戚が大工をしていますが今回は忙しかったようで、ポストに投函されていたチラシを見てこちらの会社に電話をしたのがきっかけでした。家内が最初の電話をしたのですが、電話応対の印象がとても良かったので依頼を決めました。担当の方は若いのに礼儀正しく、気遣いが素晴らしかったです。人間を見てお付き合いを決めていますが完璧な対応でした。家の中の置くものを新しく用意していたのですが、その配置などもアドバイスしていただきました。職人さんは養生や仕事が丁寧だと思います。初めてのリフォームではないので技術は見た経験がありますが、仕上がりは価格以上の価値があり大満足しております。会社、担当者さん、職人さん全てにおいて一切不満はありません。リフォームするときは必ずお願いしようと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にて施工させていただきありがとうございました。リフォーム中も私や職人にいつも温かく気に掛けて頂きありがとうございました。
私もお客様の気持ちに応えたく、自分の両親だと思い心を込めて施工させて頂きました。施工後も私と妻をご自宅へご招待頂き、
感謝しかありません。お客様から頂いた愛を今度は一人でも多くのお客様へリフォームを通じて貢献できるよう、頑張ってまいります。近くに行った際にはまたご訪問させてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社を知ることになった、そもそものきっかけは知人からの紹介でした。しかし、依頼を決めた理由は担当してくださった方のお人柄です。心から信頼できる対応をしてくださったので、相見積もりもせずに、こちらへの依頼を決めました。説明のために何度も足を運んでいただき、きちんとお話ししていただきました。訪問いただく際には、いつでも事前に確認のご連絡をくださったうえで、一分の遅れもなく時間通りにいらっしゃいました。また、営業さんだけでなく、職人さんもしっかりしている方々でした。お会いする機会は多くありませんでしたが、真面目に丁寧に施工してくださり、理想通りの空間にしてくださいました。その中でも最も感動したのは、後片付けです。大変綺麗に掃除してくださり、完璧な状態で引き渡していただきました。今後、何かリフォームする際には、こちらにお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にてリフォームさせて頂きありがとうございました。ご在宅リフォームでしたので、いろいろご協力頂き、無事施工する事ができました。
私がこの職業に就き一番好きな瞬間はやはりお引渡しの時です。
どんなに養生を施し、毎日掃除し、注意しても細かな埃など散ってしまいまうのですが、その大好きな瞬間のお引渡し前には感謝の気持ちと、リフォームで綺麗になったお宅で新たな生活を気持ちよくスタートをして頂きたく念入りに掃除させて頂きました。
今後も常に感謝な気持ちを忘れず、重宝して頂ける人になれるよう精進してまります。
又私にお手伝いできる事がありましたら、どうかお気軽にご相談頂けますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
数年前にショッピングセンターのイベントで名前を記入したときから、毎年年賀状が届いていたので、今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は親しみの持てる方で、こちらの身になって色々と考えてくださり、作業内容についてもメリットとデメリットを含めてきちんと説明があったのでわかりやすかったですし、信頼できると思いました。作業終了後に一ヶ所気になるところがあり連絡を入れたところ、素早く対応していただきました。家の構造上の問題で希望していた工事ができない箇所もありましたが、それ以外は思っていたとおりの仕上がりになり大変満足しています。担当者の方の対応がとても親切丁寧でしたので、この先もリフォームすることがありましたら、またこちらの会社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
幾つかリフォームのご要望を頂きましたが施工が難しいところがありました。
1ヶ所、仕上がりが悪かったのでお客様のご指摘後すぐに手直ししました。
色々ありましたがお客様にご満足頂けて有難いと思っております。
ご用命賜り誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットで施工会社を調べていたところ、こちらの会社のホームページに行きつきました。他社との相見積もりも取りましたが、担当者の方の実際にお会いした時の印象と人柄が良く、価格だけではないと思いこちらに決めました。また、担当者の方は約束時間の事前確認もあり、約束時間にはしっかりと作業を始められていました。応対態度も普通以上の方で、とても親切で丁寧な方でした。作業工程も理解しやすいように丁寧に説明してくださいましたし、作業している時の養生にも配慮があり、後片付けまできちんとしてくださったので、最後まで問題なく進めることができました。壁や床の仕上がりもイメージしていたとおりになったので大変満足しています。これからもリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
Ｆ 様
お世話になります。調査ご協力ありがとうございました。
無事に審査も終わりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Ｆ
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは、ずいぶん前になりますが父の介護リフォームをした時からのお付き合いです。とにかく担当者の方が素晴らしい方で、職人さんたちも皆さんが気持ちよく挨拶してくださるので、家族も本当に全員いい人ねと話しています。何度かリフォームをお願いしているのですが、応対態度や仕事ぶりが丁寧で、作業中の養生などの十分な配慮も感じられますので、毎回大満足しております。ショールームでの相談や、細々とした相談にも快く応じてくださり、作業についての説明も分かりやすく丁寧です。今回の仕上がりも期待していた以上の出来栄えで、価格以上の価値がありますので、やはりお願いして良かったと思いました。もう一部屋のリフォームを考えているので、それもお願いしようと思っております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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