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お客さまのご感想
（２回に分けて入力させていただきます。）築５０年に近い家で、敷地も狭く駐車のスペースなどもないのに、仕事を引き受けていただき、とても助かりました。立ち木と物置は何とかせねばと思いつつ、どなたに工事をお願いしていいやら見当もつかず、難儀をしておりました。五月の連休前後に強風が吹き、あわや倒壊するのでは、と不安になっていたところ、思い切ってウェブ検索してみて本当に良かったです。昨年も某有名企業でテレビ・コマーシャルも行なっている業者さんの訪問販売で外壁の塗装をお願いしましたが、ダイワさんとお話してみて、問題にならないほど高額を取られていたと判明しました。その時も既に物置その他の問題で困ってはいたのですが、あえてその業者さんには相談せずにいました。（続きます。）
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
予算を軽くオーバーしてしまいましたが、こちらの要望からの価格であろうと納得しています。施工は丁寧で近隣への挨拶もしていただき満足しています。お勧めできる業者さんです。
リフォーム会社からの返答
プランニング・材料手配等で苦労しましたが、思い通り工事の方が終わってホットしています。また、何かあれば、よろしくおねがいします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
ベランダの汚れがもう少し落ちているとうれしかったです。全体的には仕事が丁寧で、来ていただいた方がよい方だったので満足です。
リフォーム会社からの返答
お引越し後のハウス全体クリーニングをご利用頂きました。弊社では仕上がりはもちろん、スタッフ一人一人のお客様に対する印象も大切だと考えております。今回スタッフについて非常に良い印象を持っていただけたことは大変うれしく思います。ベランダの汚れに関しは、クリーニングで落ちる汚れとそうでない汚れについてのご説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がりはもちろんのこと、作業前と後のご説明をより一層徹底していきたいと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
１、ウッドデッキ（縁台）は計画図面との相違ありました。
リフォーム会社からの返答
今回、バルコニーデッキ・ウッドデッキ・二輪置場の御相談を頂きました。工事進歩中、施工に関して意見交換ができ、お客様の希望をできるだけ満たせるように対応させて頂いたつもりだったのですが、細部でこちらからのご確認が足りなかった点があったため、お客様の考えと相違が出てしまった部分もありました。最終的には屋根部分の勾配の件等、お客さまにはご納得いただくことはできましたが、今後お客様の要望を都度確認して仕事を進めていき、お客様に最終的に喜んで頂ける工事を目指して取り組んでいきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,396,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
お店の壁紙・床の張替え、棚の増築、その他細かい補修をしていただきました。１月の見積もり相談から始まり、小さなお店ですが、親身になって相談いただきました。工事についても、細かく大変で、２４時過ぎまでかかってやっていただいた日もありました。できばえも、お客様から好評で満足しています。今回、対応いただきました田中様、職人の皆様に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼ありがとうございました。クロス・フロアタイル・カウンタ－など高橋様の選んだ色・柄などお店の雰囲気にもマッチしてとても良かったと思います。お客様からの評判も良いとの事で当社も大変満足しています。ご指摘頂いたクロスの不具合の箇所は、再度ご連絡をしてから補修しにお伺いいたします。工事期間中は、差し入れなど頂きお世話になりました。また、細かい事でも、何かありましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 384,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
防水シートに隠れて、気ずかないうちに錆びていた手すりの処理やはげかけていた門扉、階段の塗装をとても丁寧にやっていただきありがとうございました。次回の塗装や防水工事も又、お願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
屋上の手摺り・階段などの鉄部の塗装をさせていただきました。下地のケレンと塗装の質にもこだわり、長持ちするようにと心掛けました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
玄関前に駐車スペースを作って頂きました。担当の佐々木さんにはわたしたちの要望通り仕上げてくれ、尚且つメンテナンス方法等に関してもアドバイス頂きました。とても丁寧なお仕事で大満足です。実家でもその仕事ぶりをみて外装等お願いするといっています。また是非利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
大田区にて外構工事をさせて頂きました。まだお客様の引越し前でしたので、打ち合わせ時等何度も足を運んで頂く等お客様の貴重なお時間を大分頂いてしまいました。有難う御座いました。その分細かい所の確認も随時する事が出来、工事をスムーズに進行且つ完工させる事が出来ました。本当に有難う御座いました。又何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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