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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,927件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2009/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

すべてにおいてほぼ満足のいく結果でした。

この会社に決めた理由

対応の速さと、希望に合った段取り・価格。

リフォーム会社からの返答

過大なご評価を頂きましてありがとうございます。今後のメンテナンス等も全力でさせていただきます。また何かございましたら、ご気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2009/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

▽対応が素早かったことと、本社所在地が同一市内で「お客様の声、評価」が高かったため、最初に下見を依頼。下見の際の概算金額が当方の予算内であったため、相見積もりをとらずに直ちに契約しました。▽工事にあたっては、大工工事、壁張り工事共に、職人さんの仕事が丁寧で仕上がりに満足。約18年間の汚れが綺麗になり大変喜んでおり、株式会社P社さんにお願いしてよかったと思っています。▽全体として満足していますが、あえて言えば、工事の進行、日程が職人さん主導で行われた感があり、生活しながらの工事であったため、若干不自由を感じた。

リフォーム会社からの返答

クロスの張替え・フローリング貼り等の内装工事を行わせていただきました。嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、大変感激しております。住みながらのリフォームのため、ご不便やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、工事の進行や日程についてのご説明が足りず非常に心苦しく感じております。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。幸いお客様のお住まいと弊社は近くにございますので、今後はアフターフォローも含め、より素早い対応を心掛けてまいります。これからも末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2009/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

今回はリフォームではなく、建物の問題からその交換、取り付けに関して類似事例での工事経験があるとのことで依頼しました

リフォーム会社からの返答

バルコニーの交換でしたので、建物外観のイメージを崩さないようなデザインの選定に注力いたしました。腰壁の幕板部は木調の横貼りで、外壁の横貼りラップサイディングとの相性もよく、建物の外観にマッチした施工が出来たと思います。敷地は道路面から見上げる格好で、遠目からの見え方も大変綺麗で、見栄えのする仕上げとなりました。天候の関係で工事は延びましたが、工事期間中は大変お世話になりました。

施工地 東京都 八王子市
価格 620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2009/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

水漏れ箇所が数所あったのですが、現場で親方から的確な説明があったり、職人さんの態度にも好感がもてました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比べて値段は上だったのですが(工法が違った)、施工方法や担当者が現状をよく理解されていたので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、防水工事をお任せ下さいまして誠に有難うございました。 雨漏りは建物の寿命を短くするばかりか、様々な不具合を引き起こしてしまいます。先ずは、外回りのメンテナンスが必要と判断致しまして、現況に最適な工法をご提案させて頂きました。今後もアフターメンテナンスを含めより良い施工を提供して参りますので、末永くお付合い下さい。私共とご縁を結んで下さいました事に感謝しております。

施工地 東京都 台東区
価格 877,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
3 /5
工事完了日:2009/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

対応がやや事務的なところがあり、融通がきかない。工事完了が延びても入金は当初の契約どおりに請求したり、他社見積りで1割引きが出ているのに、値引きできないと担当者段階で決めつけるなどの対応があった。

この会社に決めた理由

当初、何社かの見積りのなかで一番安く、こちらの値引きの要請にも応えてくれた。

リフォーム会社からの返答

事務的な対応と判断された点を反省し、今後に生かして行きたいと思います。但し、金額については、担当の判断では難しいところがあり、簡単な対応は出来ないと思います。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5
工事完了日:2009/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

実際に工事を始めると、想定外の問題箇所があったりしましたが、その都度、細かい心遣いもあり、工夫をして問題を解決してもらいました。仕上がりも良く、とても満足しています。

この会社に決めた理由

新築時の施工の問題があり、複数の業者さんにいろいろと相談に乗ってもらいました。改修の方法について、いろいろと提案をいただき、親身になって考えていただき、どこに依頼するか迷いましたが、最終的に価格と担当の方の人柄を勘案して決めました。また、リピーターが多いという情報も信頼できると考えて判断の参考にしました。

リフォーム会社からの返答

外壁サイディングの張替え工事を行わせていただきました。リフォームはお客様の大切なお住まいに手を加える作業となるため、慎重に考慮を重ねてご提案をさせていただきました。また、問題箇所につきましては、実際に工事を行わないと分からない場合もございますため、問題発生時には迅速かつ柔軟な対応を心掛けております。仕上がりにもご満足下さった上、非常に高い評価と嬉しいお言葉をいただき、社員一同感激いたしております。今後はお客様にも末永いご愛顧をいただけますよう、より一層努力してまいりますので、お住まいの事で何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 4,932,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5
工事完了日:2009/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

無駄な仕事が多い。現場監督の認識が薄い感じがする。

この会社に決めた理由

社長の作業工程の説明が希望する内容と一緒だったから。

リフォーム会社からの返答

今回採寸ミスと、メーカーとの打合せが不十分な点がありご迷惑をおかけしました。今後ないように心がけます。貴重なご意見ありがとうございます。

施工地 大阪府 茨木市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2009/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

現地調査から見積もり&プレゼン、工事前打ち合わせが丁寧で安心して工事に入れました。工事中の確認事項や報告等でちょっと不十分なところもありましたが、全体的には内容もよく大変満足しています。また何かあったときにはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり&プレゼン内容が、一番こちらの希望とマッチしていたので。また、対応もよく専門知識も高いように感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。お客様より大変満足との評価を頂き、担当も大変喜んでおります。またお気づきの事が御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2009/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

午前中に見積に来ていただき現場を確認後すぐに見積をしてもらた。金額はほぼこちらの予想の範囲だったので契約したのち「昼から工事にかかってくれ」と無茶を承知でお願いした。当然「無理です」と回答されると思っていたのに、その場で電話で業者に連絡をとり「15:00頃に見に来る」と言われ、15:00に業者の方が確認に来てくれてからはすぐに工事に取り掛かってくれた。翌日夕方には完了してしまいました。こちらも予想外の対応の早さに驚きと同時に感謝!感謝!です。ついでの工事(ステップのブロックとポール立て)にも快く対応してくれてありがとうございました。Hさんありがとうございました。次回も何かあればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

前回、風呂等のリホームをお願いした経緯があり、印象も良かったので今回もお願いした。

リフォーム会社からの返答

この度は、再度弊社に施工のご依頼を頂き、誠に有難うございました。 「すぐに施工して頂きたい」というご希望に沿える事が出来、こちらとしても大変嬉しく思っております。 業者との兼ね合いなど、すべてのタイミングがうまくいき、これもお客様との相性の良さなのだと驚いております。 お客様のご協力やご支援を頂けたお陰で、スムーズに工事を進める事が出来ました。 再び素晴らしく良いご縁を頂けた事を感謝しております。 これらからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 109,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2009/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

小さな工事でしたが誠意をもって対応して頂き、きっちりと工事を仕上げて頂いたのでよかったと思います。

この会社に決めた理由

施行方法が素人が聞いてもナチュラルで安全だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

『大変満足』の高評価をいただき、とても嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はポストの取替工事の依頼でした。大容量のポストへの取替をご希望でしたので、既存のコンクリートブロックを撤去せずに大容量のポストを埋め込むことで、低コストの実現が出来る提案をさせていただきました。今回の提案に、大変喜んでいただけた事が、今回工事をさせて頂きましたスタッフ一同、とても嬉しく思います。この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 67,836円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
14598件中10681〜10690件表示

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