その他の評判・口コミ（1068ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

短い期間で対応して頂き有難うございました。ベランダの屋根は今まで洗濯物を干す場所が限られていて大家族の我が家にとって嬉しい限りです。有難うございました。

この会社に決めた理由

無料のお見積りで分かり易く詳細な内容を出して頂きました。担当の方が誠実そうな方でお任せ出来ると判断致しました。

お客さまのご感想

当初外壁サイディングを希望、価格、既存建物構造や外壁タイルなどの事情により塗装に変更となったが柔軟に対応してくれた。営業担当の方が時間厳守してくれ、マナーや態度もよかったので信頼できた。但し、営業さんのアポなどが忙しく、こちらの休みと打合せ日程が合わせづらかったのでもっと短期間で話を進めてほしかった。また工事期間において天候不良時や土日は休みなど余裕をもって組んでもらえれば駐車場契約延長などの問題にはならなかったと思う。実際の仕上りには値段相応に十分満足していて、これまでの家が抱えていた問題（耐熱性、耐久性、美観）の大部分が解決できた。価格面も他社に比べて真摯に対応して下さった。次回の内壁クロスや外壁リフォームの必要が出たときにはできればお願いしたいと思う。電話応対はとても悪い（担当との連携が悪い、マナーが悪い）ので改善が必要かと思った。

お客さまのご感想

こちらのお願いも色々あり多少の行き違いはありましたが、見積もりから工事施工まで素早く対応していただきました。有難うございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

メールでの申し込みが一番、見積もり価格も納得感があり、お客様の声」を確認しても安心感があったから。

お客さまのご感想

・築後約２０年のマンションの全面的な改装をお願いした。家族構成、収納スペース不足等を勘案した適切な提案を頂いた。・居住したままでのリフォームであり、使用中の家具の移動等が心配であったが、事前に手順につき十分な説明があった。また、実際の移動は、全面的にやって頂き、私どもがやったのは小物を動かすだけであったので非常に助かった。・出入りした工事担当者の礼儀も正しく、不快な思いをすることはなかった。・途中、何点かの変更・追加工事が発生したが、迅速・的確に対応してもらえた。・工事責任者が誠実・真面目な人物であり、好感が持てた。・リフォーム後、家具を購入する際も担当者に同行してもらい、アドバイスを頂いた。

お客さまのご感想

悩んでいた屋根の色の濃さについては、別の現場の写真をメールで添付していただくなどアドバイスを参考に決定した結果、満足いく仕上がりになりました。ベランダ側面のパンチングメタルの塗装も内外の色分けという厄介な依頼をしましたが、丁寧に作業していただきとてもきれいに仕上がりました。下見時の対応から作業に関する説明やアドバイス、近隣への配慮など完璧な対応をしていただきました。Ｔ社さんにお願いして本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

下見時には屋根に上がってしっかりチェック、現状の写真をテレビで再生してもらい説明してもらいました。今回依頼した作業である塗装関係を中心とした業務実績や作業に関する丁寧な説明、余計な追加工事など決して押し付けることはないだろうと感じられる誠実な対応が決め手でした。

お客さまのご感想

待望の収納庫とシステムキッチンが出来大変満足しています。こちらの都合で工事期間も合わせて下さり感謝しております。また、こちらが壁紙に傷を付けた際には迅速に修理して下さり、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームの相談をした時、社長さん自らが迅速に返事をもらえたので。

お客さまのご感想

この度はお世話になり有難うございました。塗装工事面でこちらの希望していた事と食い違う部分がありましたが、真摯に対応していただき、職人さんのマナー・段取りもよかったので満足しています。ただ、最終代金を受け取った旨のお電話がなかったのが残念に思います。

この会社に決めた理由

営業の方のサービスがよくこちらのニーズに応える努力をして下さったこと、ご近所への挨拶回りをきちんとして下さるという点が決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コメントが大変遅くなりましたが、その後問題無く経過しております。対応の丁寧さには感謝！

この会社に決めた理由

「サンデッキ造作」のリフォームがこちらの意を良くくみ取っての提案となった点。

お客さまのご感想

寒い中、また雨の中の作業などで職人さんには大変なご苦労をいただき、期待通りの出来上がりで満足をしています。また、ついでにお願いした仕事も快く仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が安かったこと。