リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（947ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
これまでに経験をしたことのない大きな工事でしたので、生活できる空間を確保しながら家具や荷物の移動をどのようにすればいいのか漠然とした不安がありましたが、詳しい工程表とともに「明日の工事と作業」を
説明しながら毎日ホワイトボートに書いてくださったのでとてもわかりやすく安心できました。
また、計画が半ばに入った頃に防衛省の住宅防音工事の予定が急遽決まり、計画の変更を余儀なくされたのでしたが、柔軟に対応していただきました。
着工してからも追加の工事をいくつかお願いしましたが、速攻で手配してくださいました。
会社の担当の方々にはこちらの気が付かない小さなところまでていねいに施工管理していただきました。
納得の仕上がりと価格で5段階評価で総合6をつけさせていただきます。
この会社に決めた理由
リフォーム会社は市内に本社または営業所があることや、実績、ホームプロでの評価、価格を総合的に検討して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき、誠にありがとうございます。
約2週間という工事期間の中で、お客様の居住空間をなるべく崩さないように工程を考えながら、工事を進めてまいりました。
工事中は、家具や荷物の移動でご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力もあり、工事が予定通りに進み、素敵なリフォームに仕上がりました。
今後も点検等でお伺いさせていただきたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
海外在住時から、メールでの丁寧な対応で、希望をできるだけ取り入れる工夫をして頂きました。
この会社に決めた理由
安心感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客さまにご満足いただきとてもうれしく思います。戸建住宅の１階全面リフォームでした。ダイニングに隣接する和室を取り込んで広いLDKを実現。0.75畳の元押入れは本棚と収納になりました。お客さまのセンスが光る英国雰囲気あふれるお住まいになったと思います。お打合せから工事経過までメールでのやり取りが中心でしたが、無事お引渡しができて良かったです。これからも末永くお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足な仕上がり、きめ細かい配慮、解りやすい見積り、従業員の爽やかな応対等、価格の安さなど
この会社に決めた理由
迅速な対応と明確な見積
リフォーム会社からの返答
この度は増築､改装工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足いただく施工ができ本当によかったと思います。今後とも引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 総社市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で予定より工期が延びましたが、こちらの要望に丁寧に対応して頂き満足しております。
今後、メンテナンス工事等でもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの説明を受けこちらの希望に近い内容であり、また施工会社としての認知度も考慮し決定しました。
| 施工地 | 千葉県 鴨川市 |
|---|---|
| 価格 | 14,575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業責任者、工事責任者及び各業者の方たちの対応の良さと工事内容は評価できます。特に大工さんが良かった。
この会社に決めた理由
営業の担当の丁寧な説明及び親身に相談に乗ってくれた点から決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。今回の工事では、こちらの対応と工事内容を特に評価して頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様第一の対応に努めて行きたいと考えております。これから２年のメンテナンス期間がございます。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 9,130,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で早く、見積もりが他社と比べて良心的でした。また機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
料金も安く、見積りに正確さが感じられた
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き感謝申し上げます。時間のない中での工事でしたがご要望にお応えできました事、大変嬉しく思います。又の機会をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,027,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築３０年近い家屋を、見違えるように改築して頂きありがとうございました。
当初から多くの要望を聞いて頂き、また親身になってご相談に乗って頂きました、担当営業の方を始め工事責任者の方々には大変お世話になりました。
特に、居間の内装・バス・キッチン・洗面所は大変気に入っております。
予想以上の出来栄えに、家族共々大変満足しております。
今後のアフターケアも含め、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
築３０年近い家屋の改築は、多くの不安を抱えているものと思います。
その中で、数社の見積もり依頼をさせて頂き、一番最初にアポを取って頂き、担当営業の方とお話をし、改築に対する不安が消えた事が一番の決め手でした。
もちろん、価格や期限など当方の要望などもありますが、概ね承諾して頂けた事が選択理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命戴き誠にありがとうございます。打ち合わせを重ねていくうちに、Ｋ様の仕事に対する姿勢や情熱をとても感じ大変勉強になりお伺いするのがとても楽しみになりました・・・（笑）今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。またアフターにお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長い間使っていなかった古い家ですが、綺麗にリフォームして頂き、これからは有効に使っていこうと思っています。
腕が良く、かつ人柄の良い職人さん達に来て頂き、安心して仕事を任せられました。
追加の工事（白蟻駆除、外壁塗装、電源工事等）も連絡良く、スムーズに進めてもらえました。
暑い中での作業、本当にお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
リフォームの希望箇所はもとより、家全体の現状を見て改修の提案をしてくれたのが良かった。
見積内容は分かりやすく、見積額も妥当と思われた。
リフォーム会社からの返答
使っていない古家の一部屋を事務所に使用するために、その他トイレや玄関入口等のリフォームをさせて頂きました。長年使用されていなかったので、ベランダ部分も雨漏りがひどかったのですが、防水工事をして新たに修繕する事により雨漏りもしなくなり大変喜んでいただけたと思います。とてもいい評価も頂き有難うございます。またリフォーム後も色々な面でご提案やアフターをさせていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,822,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は人がやるものとの考えで今回のリフォームは営業マンのIさんの人柄に惚れ込みM社さんにお願いいたしました。約２カ月間の工事中に幾度とない変更や要望に対しても、気持ち良く迅速に対応していただき、又、我々に対する態度が終始一貫して変わらず真摯に対応され、良いものを作ろうという気概がこちらにも十分伝わって来ました。いつも「素晴らしい方ですね」とお話しすると「評価は完成してからにしてください」との返事が返ってきましたが今、評価させていただきます。「大満足」です。１００％思い描いたリフォームに仕上がった事、大変感謝してしています。ありがとうございました。これからの末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。金額の高い安いだけでは推し量れない満足度がとても重要な事がわかりました。
この会社に決めた理由
工事施工前の企画提案内容、見積の詳細、打合せ時の対応等何を比べても他社より抜きん出ていました。営業と現場施工管理の担当者が同じというシステムがとても安心出来、信頼して任せることが出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
このホームプロサイトを通じて、お客様と出会えた事に
対して心より感謝しています。
リフォームを通してお客様の夢を形に実現出来るように
本気で考えてご対応させて頂きました。
お客様のお役に立て本当に嬉しく思っています。
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
お客様担当 Ｉ より
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場担当・職人さん全ての方が親切丁寧で、又、施工技術も高かった為、その点は高く評価します。
しかし、工程内容の変更がとても多く、作業工程が直前で変更になった点は非常に残念でした。
又、2週間の工事期間中、主担当者の不在日が3日間あり、他1名に関しては、２～３回の来訪しかありませんでした。
不在日が発生する旨を通達した日が「本契約日」後であった事は、下記の会社決定理由に背かれた思いが強く、私が工事前に不信感を抱いてしまう結果となりました。
施工技術・人柄等は評価『優』と致しますが、工程変更の多さ・工事時立会不在が数日発生した件は評価『不可』とします。
総合評価『６５点』とさせて頂きます。
（少し辛口ですが…）
この会社に決めた理由
担当者が2名（営業所長・営業担当）が、交替で現場監督入りを行うとの説明があり、工事期間中不慣れな家内に対しての良きアドバイスを貰える事を期待し決定しました。又、見積りの迅速性・工事内容の説明の分かり易さ等も、大きな決定理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
工程変更の点、担当者が不在となってしまった点に関しては、
大変申し訳ございませんでした。
現場に付きっきりという事がどうしても困難になってしまう場合がございますので、その際には、職人へ前もって指示、連絡をする事を徹底して行っておりますが、そういった状況でもお客様に安心していただける様、きちんとご説明をするなど再度、見直しが必要だと感じております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後も何かお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
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