玄関の評判・口コミ（777ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

7月30日に貸主として現地で最終確認を致しました。
玄関、風呂場扉ともクオリティ的に全く問題なく、職人さんの機転のおかげで非常に早くて丁寧な仕事だったと借主から評価を頂いてます。当日、立ち会うべき貸主がどうしても日程都合が取れない中、借主、仲介業者と上手く連携を取って頂き、借主の負担が最小限で済んだ事に胸をなでおろしております。
御社、及び関係者に深い感謝を申し上げます。
次回も機会がある際はお声かけしますのでよろしくお願いしたします。

この会社に決めた理由

本件は依頼者にとって突発で発生した工事となります。
また、非常に短納期を要し、低予算かつ関係者(貸主、仲介不動産業者、借主)との折衝が必要で、職人の技量は勿論ですが営業担当の手腕が利用者(＝借主)の満足度を左右すると考えておりました。
依頼主でありながら準備不足が多く、見積もりの段階から立野氏にはご無理を利いていただきました。
時間的に他社を検討する余裕もありませんでしたが、見積もりを立会い、Ｔ氏とこの会社なら大丈夫だろうと判断し発注依頼いたしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいるため資材にまで配慮をしてくださり、急な変更などに対しても迅速に対応してくださり本当にありがとうございました。クロスなどなかなか決められずにいると中立的なアドバイスをくださり、冒険してみたトイレのクロスと床の仕上がりは想像以上にオシャレなものになりました。
築15年以上の中古マンションが新しく感じる出来栄えに、家族みんな嬉しく思っています。キレイに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、見積もりの段階で他者よりも具体的にサンプルなど提示しながらの説明があったためイメージが沸きやすかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の照明スイッチの形状がショールームで見たものより一世代古かったのだけが期待外れでしたが、全体の仕上がり、価格とも十分満足しています。
短期間で工事が終わるよう配慮していただき、大工さんは休憩も取らずに作業してくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積りで最も低価格を出していただいたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて検索し、信頼できそうだった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工を担当する職人さんから直接的確なアドバイスを頂いたことで、安心してリフォームができました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

豊富な施工実績と明確・詳細なわかり易い価格提示

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が大変早く、見積りも他の会社より明確でわかりやすく安心できました。こちらの質問にも丁寧で、すぐ答えてくださいました。

この会社に決めた理由

見積りがわかりやすく対応が丁寧だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がり自体は満足しています。

この会社に決めた理由

(もう１社との比較で) 担当者との打ち合わせしている中で、よりきっちり工事をやって頂ける雰囲気がしたから、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

品質の高い工事をしてくれて、見違えるように家がきれいになった。

この会社に決めた理由

リフォーム成約件数と担当者の説明能力と対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築50年の家が、新築のようになり家を眺めてはニヤニヤしてます。最初は近所の工務店に見積りを取りましたが少し高すぎる気がしてホームプロで8社紹介してもらい比較してそのなかでも一番自分の考えに近い担当者さんの説得力とホームプロの評価が高いことでおねがいすることにしましたが、大正解でした。ホームプロは相見積りをされる方が多いと思いますが、迷ったらこちらの会社に決めて、任せてしまって、大丈夫でしょう。担当者が近所にも、施工前に挨拶をいって頂けたおかげで特にトラブルもなく無事に想像以上の家に仕上がりました。業者選びが一番大変だと思いますが、本当に良い業者を紹介してもらったホームプロに感謝すると共に数社から選び抜いた自分にも本当にすごいと、思いました。家の事は一生お願いしようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社の中でも第一印象からとても感じが良かった。担当者の人柄、説得力どのメーカーのどの部材を使うか写真やカタログ等で、無知な私でも分かりやすく説明してくれ、とても分かりやすかった。施工事例でメーカーから表彰されたり、メーカーのカタログに写真で掲載されている実績と技術力担当者以外の職人さん、監督さんも、態度がよく任せられる気がした。他社より安かった。