玄関の評判・口コミ（612ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定の工事期間より早く工事が完了し、また出来栄えもよく満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、また会社の支店が自宅の近くにあり小回りもきくと思った。
担当者にお会いし信頼できると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。リフォーム内容の相談に的確なアドバイスをいただき、予算、工期も希望通りにすすめて頂き大変感謝しております。
仕上がりは、隅々まで丁寧にきれいに作業していただき大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
値段が予算内だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

犬の尿が滲みこみ、尿石でもりあがってしまった玄関入口付近だけでなく、玄関奥まで尿の影響があるのではと相談したところ、玄関全てのタイルをはがし尿が滲みた部分も全て取り除いて、とても丁寧に施工して頂きました。玄関ドアも手際の良い仕事ぶりで、説明もわかりやすく本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

もう一社と迷いましたが、こちらの会社さんの見積もりが低かったことと、数多くの施工事例があるので安心感がありました。担当者も人柄が良く、何でも話しやすい雰囲気であったことも大きな理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

室内が明るくなった。住みながらの全面リフォームだったため、大変でしたが、色々とご配慮していただき、スムーズに終了しました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の追加のお願いを何度もさせて頂きましたが、
気持ちよく受けて下さり、仕上がりも大変満足しております。
何度も現場を拝見しましたが、担当者様と職人の方々の人間関係も良さそうで、
こちらの難しい要求に対しても、職人の方々も一緒になって考えて頂いて、
良い仕上がりとなったことに感謝しております。
やはり担当者様のようなベテランの方にお願いして良かったと感じております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
こちらが希望する工事(珪藻土)の実績が多かったから。
担当者の人柄が気に入ったから。

お客さまのご感想

アクセントクロス、玄関の床、収納、リビングの柱にブリックレンガなど、出来上がりには概ね満足しています。
古い下駄箱を撤去した際、私の不安が的中し框が途中までしかなく希望通りのフロートタイプに出来ず、引っ越し日も迫っていたので妥協しました。
工期が1日延びましたが、それでも最終日はバタバタになり撤収時は工事開始前より家が粉塵で汚れており残念でした。
工事中に何度か見に行ったのですが、大工さんがマンションの部屋の前の階段でタバコを吸っていたのに驚きました。
完成した部屋は概ね満足ですが、初めてのリフォームで色々と勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者のマナー、態度が良かった。担当者も当方の要望に的確に説明、対応してくれた。

この会社に決めた理由

地元であり、水周りの工事に評判が良かったから。担当者の人柄、誠意があると思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが不十分で、2度やり直していただきました。最終的には良い仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよさそうだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

規模は一番小さい会社で会ったが、担当者の一生懸命さに心を打たれた。
大きく成長してほしいエールの気持ちもありこの会社に決めた。
期待通りの仕事をしてくれたので大いに満足しています。

この会社に決めた理由

評価が最も高かった。
価格的にも良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初計画の金額を大幅に節約出来き大満足です。
Ｋ様の「穏やかトークと提案内容の親切がとても丁寧」でした。また、工事当日の駆けつけ、施工後のお電話など営業マンとして流石です。工事施工の方の手際の良さと明るい性格も好印象でした。機会がありましたら貴社、ホームプロ様のご対応を口コミで広めたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良い
・ホームプロでの口コミが良い
・現調、工事打合せの打合せ時間が正確
・営業様の提案内容、お客応対、説明などが非常に良い