玄関の評判・口コミ（602ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応で納得できる結果を出していただきました。大変満足しています。 今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価通りの対応と、担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当の方の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができました。出来上がりにも大変満足しており、今後も機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当者の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変な工事を請け負い最後まで仕上げていただきありがとうございました。
お陰様で快適な生活をさせていただいております。また何かありましたらご相談させていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほどお願いいたします。携わっていただいた大工さん、電気屋さん、その他、各御担当の皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か来ていただいた中で対応、提案がよかったから
いろいろと親身に考え提案してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応頂きありがとうございます。仕上りも良かったです。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で着手したい事を期待以上の仕上がりで実現してくれました。大変満足しています。
クロス、床の張替え、エコカラットまで守備範囲も広くメンテナンスや今後の追加リフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の方が親身になり、限られた予算の中で実現できる提案をしてくれました。例えば、予算内でクロスをもう一枚貼れますよといった提案を頂きました。他サイト含め4社見積もり頂いた中でリフォーム会社として提案力、デザインセンスがずば抜けていました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの話しを聞いて、希望に添うように一生懸命考えて頂きました。
キッチンでは限られたスペースでしたがこちらの希望通りに仕上りました。エアコンの件も色々考えて頂き納得できました。洗面所のデッドスペースにピッタリの収納が出来ました。大工さんもありがとうございました。こちらの要望を聞きながら、さらに予算を考えながら適切なアドバイスをして頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

○ホームプロの評価が良かった。
○担当者との相性が良かった。
○提案、プランが良かった。
○こちらの希望を出来ないと言わないで真摯に受け入れて考えてくれた。

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。
ありがとうございました。

会社全体で、接客態度やマナーをしっかり教育した方が良いと思いました。良い態度の方と、いかにも職人(悪い意味で)らしい態度の方と差があると感じました。

価格が安くても、仕上がりが良くても、他の担当者や監督さんがどれだけよくても、一人態度の悪い担当者がいると全てが不満になります。

この会社に決めた理由

・割安だったから
・担当の監督さんが好印象だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。複数社に見積依頼をしましたが、良心的な価格と担当者が元職人の方ということでクロス張り替えの知識もあり、安心感がありましたので選ばせていただきました。初めてのリフォームで不安もありましたが、アドバイスも現実的で的確でしたし、住みながらのクロスおよびカーペットの張り替えでしたので荷物が多かったにも拘わらず、担当の方も職人の方も本当に頑張って下さいました。職人の方の技術も確かで、仕上がりも非常に満足しております。また、施工とは関係のない不要品の処分まで快く引き受けて下さり、大変感謝しております。最後まで仕事が丁寧でした。実はコメント数が少ないため最初は躊躇しましたが、実績もあり、この会社を選んで本当に良かったと思います。またリフォームがありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・良心的な価格。
・担当者が元職人の方ということでクロス張り替えの知識があり、信頼できると思ったから。
・最初からカタログを準備して下さり、説明がわかりやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい（小額な）補修工事にすばやく対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・すばやい対応
・具体的で親切な提案。複数案の提示も
・再度不具合時の対応方法も説明
・近くにショップあり

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初に話を聞いていただいたとおり、金額ばかりを追求するのではなく、付き合いができる業者として選定させていただきました。
担当者をはじめ全員が、遠すぎず、近すぎずの距離感で作業を進めていただき、完成した仕上がり共々満足してます。
次　改築する機会があれば必ずお願いします☺
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社から話を聞いて、今後付き合っていく業者として一番の感触だったから。