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玄関の評判・口コミ（1239ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もともとこちらの会社の店長さんと今の会社に入る前から知り合いでしたが、近所の方が利用されその感想を聞いて良さそうだったので依頼をしたのが2年前で、今回は3回目の利用となります。担当の方はきちんとした方で、いろいろな相談にも乗っていただけて助かりました。職人さん方もしっかりとしていらっしゃり、仕事ぶりも丁寧でした。今回は外壁を含めてのリフォーム依頼でしたが、店長さん自らご近所さんに挨拶をしていただけたので改めてきちんとしてるなと思いました。やはり、現場監督さんが毎日、今日はここをやります、何人がお邪魔しますといつも報告をしていただけたおかげで、とても安心して任せることができましたね。出来栄えも期待どおりで、値段に見合った工事だなと実感しております。また何かあればもう他の会社は考えていませんので、ぜひともこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。
今回のリフォームは増改築と外壁サイディング貼り工事でしたので、長期間ご不便をお掛け致しましたが、いつも職人が作業しやすいようお心掛けいただき心より感謝申し上げます。
今後も気になる点等ございましたらご遠慮なくお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は住宅の雑誌で見つけ、その中から何社かと相見積もりをしてお願いすることになりました。担当者さんは、言葉遣いや応対態度など、とても紳士的な印象でした。職人さんは作業態度や、施工に伴う養生の配慮にも問題はございませんでした。仕上がりについては、ある程度は満足しておりますが、少し残念なことがありました。床材を強引に勧められ、提案どおりにしたのですが、出来上がってみたら他の部屋とミスマッチだったことが残念に感じました。あと１点、担当者さんと職人さんとの理解の相違があったのだと思われますが、浴室のタイルの補修で新素材を使う箇所が、こちらの思っていた場所と違っていました。それは直ぐに対応していただきましたが、追加の料金がかかりました。せっかくのご縁は繋げていきたいという思いがありますので、今後もリフォームする場合はお願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
リフォーム工事ならではの細部までの気配り、確認不足が露呈してしまい、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。それにも関わらず、変更・追加工事につきましても、お客様には最後までお付き合いいただき、感謝いたします。
本工事が代表するように、机上での検討から結論した事項を一言一句もらさずに現場・職人たちまで周知徹底させるためのシステム作りにさらに取り組んでいく所存です。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 那珂郡東海村 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,735円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
この会社はネットで検索していた中でたまたま見つけました。ホームページ上で概算の見積もりが分かるのが良かったので、そのままメールで申込みました。担当の方は時間もきちんと守っていただけて、柔らかい雰囲気の話しやすい方で好印象でした。職人さん達もしっかりとしていて、てきぱきと真面目に仕事をこなしていましたね。作業も特に問題なく、お掃除などもきれいにしていただけました。工事に関する説明も実際の使用方法も含めて細かい説明があって良かったですし、分かりやすかったです。満足度としては90％。きちんと思ったとおりに、値段どおりの工事をやっていただけたなという印象です。今回は一般的なリフォームと簡易リフォームのちょうど中間の工事でしたが、その段取りなどの匙加減が良く、個人的には非常にありがたかったです。ドアと窓に関してはまた是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、当店にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価をいただき、スタッフともども嬉しく感じております。当店にお役に立てることがございましたら、またいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社と仕事上の付き合いがある知人より紹介していただき、今回依頼しました。担当者さんは、言葉遣い、身だしなみ、応対態度がきちんとしていて説明も分かりやすく丁寧で、どれをとっても素晴らしい方でした。実際作業をいただいた職人さんも礼儀正しく、作業に入る前と作業後には、必ず挨拶と報告をしてくださいました。屋根のリフォームもお願いしましたが、ご近所に迷惑になる時間は避けて作業する等の気遣いもありました。1階は水回りや他の細かな箇所の内装リフォームで新築のようになり、考えていた理想以上で、文句のつけようがない仕上がりに大変満足しております。価格も仕上がりを考えると適正な価格でした。アフターフォローの声がけや親身に考えてくださるこちらの会社の姿勢は、次にリフォームをする場合にもちろんお願いしようという気持ちになります。
| 施工地 | 北海道 釧路市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 玄関 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、住宅購入時の不動産会社の情報により知りました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。作業中、現場の床などが傷つかないような配慮も丁寧にしてくださいました。ただ、作業後に植木が踏まれていたのが残念でした。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。また、わからない事に対する質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せできました。価格については他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は金額の相談にも乗ってくださって、満足しています。今後またリフォームする機会があれば他社との比較検討はすると思いますが、こちらの会社にお願いしたいです。工事後の訪問がもっとあれば良いと思います。今後に期待します。
リフォーム会社からの返答
言葉遣いや身だしなみ、応対態度等について
担当者への大変良い評価を頂きありがとうございます。また植木の件は今後徹底させて頂きます。
今後とも是非一番にお声掛けを頂けるよう頑張ってまいります。
この度はお客様の声という貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
同じリフォームしていた近所のお友達からの紹介でこちらの会社を知り、今回お願いしました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても感じが良かったです。若い職人さん達も皆さんきちんと作業いただきました。工事がはじまる前に近所の方にも挨拶をきちんとしていただき、作業終了後の片付けの時には、掃除機も持ってこられ、きれいにしてくださいました。説明も納得いくよう丁寧にしていただけましたし、悪いイメージは全くないです。また、白蟻がひどかったのですがきちんと対応してもらえましたし、工事後も困っていることがないか声をかけていただきました。価格については、相場はわかりませんが、価格以上に良かった印象です。その後も細かい作業でもひんぱんにしていただけますし、営業の方にも連絡が取りやすいので、今後もぜひこちらの会社を利用したいです。
リフォーム会社からの返答
押入れから白蟻が出たとのご連絡を頂き、調査したところ、下屋根からの雨漏りが壁面内部に伝わり、地面まで流れている事がわかりました。内壁は湿気でブカブカ、内部木枠は白蟻に喰われて無残な状態でした。痛んだ木部は残さぬよう全て差し替え、補強を入れ防蟻処理し、念のため床下全ての、土壌への薬剤散布、防蟻処理を施しました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 622,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
そろそろリフォームをしなければと考えていたところ、主人の趣味を通じて知り合った方が施工会社の方で、初めてでしたがお願いすることにしました。担当の方はきちんとした方で、口下手な私でもいろいろと相談することができて助かりました。そして作業員の方々がとても素晴らしくて驚きました。皆さん本当に誠実で丁寧で、言葉遣いもしっかりとされていて、やはり良い社長さんの所には良い方々が集まるんだなと感じました。作業中の他の場所への配慮なども完璧で、その辺りが気になる性格の私でも感心しました。掃除などもきちんとしていました。工事についての説明も分かりやすく、また社長さんもまめに様子を見に来ていただけて、不安や不満が無いか何度も確認してくださいました。結果、期待以上の大満足の工事でした。価格以上の価値も感じております。また小さな工事もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
奥様 お疲れさでした。今年１月８日から急展開で依頼をされてから引渡まで様々プラン提案その中からの選定忙しい中本当にお疲れっさまでした。引っ越し日時のある限られた期間の中 逆に集中して工事にあたらせていただき喜んでいただけて本当にありがとうございます 現在テラス工事＋土間コンリート工事 西日日よけ工事も依頼され今月中には完工予定です。より良い新生活を満喫していただけたら幸いです。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ご近所の方がこちらの会社でリフォームをなさっていた際に、私たち近隣の住民への配慮が大変素晴らしく、ずっと気になっていました。そんな折、我が家にもリフォームの機会が訪れ、ご相談することになりました。終わってみて、やはりこちらにお願いして本当に良かったと思います。人柄や仕事ぶり、仕上りまで、すべてに満足です。配慮も隅ずみまで行き届いていて、営業さんの誠実な姿勢には感心してしまいます。職人さんも私たちを気遣ってくださり、毎回挨拶もしっかりしていただきましたし、気さくにお話ししてくださいました。お友達になってしまいそうなほど、好感のもてる方々でした。もちろん仕事も丁寧で小さな不満も一切ありません。依頼していた工事に加えて、予定にない箇所までサービスで施工してくださいました。お友達に紹介しても、皆喜んでくれていますし、安心してお任せできる会社ですね。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価をいただきありがとうございます。
今回は屋根と床工事をさせていただきました。
屋根と屋根との間からの雨漏りがなおり安心しました。
床板が古くなり踏みにくそうな所もあったのですが、床板を張り替えてからは、綺麗で床も丈夫になり喜んでいただけて良かったです。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は近所にあることを以前から知っていたのですが、今回のリフォームにあたり、初めてお願いをしてみました。担当の方はきちんとした方で小まめに打ち合わせにも来ていただき、丁寧な対応で安心できました。作業員の方や親方もしっかりと作業をしてくださいましたね。養生はもちろん駐車場もきれいに使っていただき、掃除もきちんとしてくださいました。工事に関する説明は特に好印象を持ちました。こういうやり方ならコストを抑えられますよといった消費者目線のアドバイスがあり、とてもありがたかったです。仕上がりについても大満足で、価格以上の価値を感じています。次回もまたお願いしたいのですが、同じ会社にお願いするにしても担当さんによって満足度が全然違ってくると思いますので、ぜひまた同じ担当の方にお願いしたいです。今回のリフォームはとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のお声をいただき、ありがとうございます。
工事中は大変お世話になりました。今回のリフォームで今後も快適に生活していただければ幸いです。またお住まいの事で何かございましたら小さな事でも構いませんのでご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、主人の知っていた会社でしたので、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても感じが良かったです。作業をされた職人さんたちの態度も、とてもてきぱきしていましたので、感心しました。作業中も現場や近所の方に対して、とても丁寧な応対で配慮が行き届いていましたし、作業終了後の後片付けもリフォーム前よりもきれいにしていただきました。作業前、終了後にはわかりやすく、丁寧な説明もありました。思っていた以上に使い勝手が良く、ねこの部屋などはねこも喜んでいる様子ですので、大変満足しています。価格も良心的な価格だと思っています。今回リフォームをして本当に満足していますので、またリフォームする機会があればこちらの会社を利用したいと思っています。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
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