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玄関の評判・口コミ（1175ページ目）
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お客さまのご感想
見積りを頂いた６社の中で、アディンさんに決めた理由は、（１）見積りが一番詳しく、丁寧で、価格も十分リーズナブルであった（２）営業の方の説明が分かり易く、質問にも迅速丁寧に対応してくれ、信頼がおけた（３）所在地が近く、何かあった時に便利。（使用する塗料の違い等ですべての見積りを単純比較できなかったが、総合的に判断してベストなオファーであると思い、お願いした。）工事の仕上りには、大変満足しています。Ａ４サイズの塗装見本やタイルの実物見本を数種類持参してもらい、大変助かりました。職人さん達は、総じて若かったですが、感じがよく、仕事振りもてきぱきしており、ちょっとしたことでも頼みやすい方々でした。タイルの発注が遅れ、日程が若干延びた等段取り面で多少不満な点もありましたが、こちらの要望には終始親切に対応して下さり、大変丁寧な仕事をして頂いたと感謝しています。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
当方の家が古かったこともあり色々ご苦労をお掛けしていたようですが、その辺はうまく処理して頂けたみたいで、仕上がりについては、満足致しております。ただ、施行に当たり、細かいスケジュール（段取り）の提示もなく契約した当方も悪いですが、こちら側としては、初めてのリフォームと言うこともあり、ある程度お任せしていた部分もあったかと思います。担当の方にはその辺の相談はさせて頂いておりましたが、当方への工事内容等のわかりやすい説明が殆どなく、言い過ぎかもしれませんが、独断で作業を進められる事が多く、こちらのイメージと食い違うことが散見されました。結局は、何回かに亘ってやり直しをして頂きましたが、終わってみて思ったことは、もっと説明をして頂きたかったということです。
リフォーム会社からの返答
お客様にはご迷惑をおかけした結果となってしまった事が大変に残念です。増築・リフオームを重ねた家屋でしたので、構造体内部の状態がとても悪く お渡しした工程表通りには行かず、かなり工程が増えてしまいました。担当からのお客様への説明が不十分だった事と工期のお約束を守りたい気持ちが先行し、お客様にはご心配をおかけしてしまいました。結果工期も数日延びてしまいました。しかし 安心してお住まいになっていただける仕事ができたとスタッフ一同自負いたしておりますと共にお客様とのご連絡ご説明の難しさをまた一つ勉強させていただきました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 |
お客さまのご感想
初日と最終日の工事の手配等少し不満があったのと、出来上がりに、イメージとずれていたものがあったのが残念ではあったが、職人さんたちにも良くしていただいたし、施工期間も予定より早く仕上がったし、何より料金が予定していたより安く上がったのには驚きました。全体的には良い出来だったと思います。またリフォームの機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また、ご指摘がありました件、誠に申し訳ございませんでした。お客様が積極的にショールームに足を運んで下さったおかげで、お打合せ等スムーズに進む事ができました。また、工事中もご協力頂き、当初の予定より早く完了する事ができました。大変、感謝しております。そしてなにより、ご満足頂けました事、とても嬉しく思います。こちらこそ、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 3,675,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２５年のマンションのリフォームを行うにあたりホームプロ経由で５社程連絡をとりマンションを見て頂きました。リフォーム項目の中で特にこだわっていたのがリビングにオリジナル家具を作ることと、洗面所を新たにつくることでした（お風呂場の中に洗面台がある状態だったので）。契約した業者さんは私たちの全ての要望に答えて頂き想像をはるかに超えるすばらしいマンションになりました！特にオリジナルで作って頂いた洗面台と家具を気に入っております。ぜひ次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
生活上の動線をお客様と徹底的に打合せを行った事が、使い勝手が非常に良い空間になったのではないかと思います。限られた空間ですので、常に3D（立体的）空間としてとらえて、より快適生活が行えるように，考えているつもりです。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
完成予想図をＣＧで作成いただきその通りになったので
リフォーム会社からの返答
台風が工事中に2度も来て、工事は少々遅れましたが、喜んでいただけたのなら、弊社スタッフ一同うれしい限りです。最初にプランニングで、パースをお客様にお見せして、気に入っていただきました。これからもそういった、お客様にわかりやすく、説明しやすいプランニングを目指して、努力していきたいと思っています。また何かありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,978,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
８６歳の父の具合が急に悪くなり、施工中ほとんど見に行く事が出来ませんでした。それでも時間の都合つけて気になった所を言いますと翌日にはしてくれていたようです。父の事も考えて手すりとかいろいろ変わったのですがその都度創意工夫で頭が下がる思いです。実は仏壇が大きくて入らなかったのですが壁に工夫してそこを戸にしてもらいました。ありがたい。
リフォーム会社からの返答
購入されたマンションの壁や床の下地が結構痛んでいましたが、職人さんにがんばって頂き何とか仕上げる事ができ、仕上がりについてもご満足いただけたようでうれしく思っております。
アクシデントもありましたが私共の提案を快諾していただき、無事お引渡しができました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積や施工前の対応も丁寧で時間をかけて要望にも答えてもらいました。実際のリフォーム例を写真で見せてくれたのでお互いにイメージが確認できました。見積も明確で、また担当者と職人さんも一緒になって施工してくれたため、途中でのこちらからの質問、変更にも親身になって対応していただいたので、とても満足のできる仕上がりでした。リフォーム前よりも信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
幸い同じマンションの事例が数多くあり、お客様にも見ていただいてからのお打ち合わせが出来ました。施工後の仕上りもプロの目から見ても納得のいく仕上がりでしたので、満足いただけたと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
予算、納期、対応、どれもレベルが高く満足しています。ただ瑣末な事ですが洗濯機用の水道蛇口が固定式で若干不便な点、トイレの建材の合板プリントの端がごく僅かに剥がれていたり風呂桶に工事中についたと思われる粘着材のような汚れがあった点、洗面所の特殊な網戸の修正が不完全にしかできなかった点が不満と言えば不満ですが、致命的な齟齬でもないですしそれ以外は良い仕事をされいてますので、総合的にとても満足できています。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
マンションの改装工事でしたが、間取りの変更も含め水周り機器の交換を致しました。仕上げをイメージしながら特に大工工事は既存との取り合い部に細心の注意を払い行って参りました。工程もほぼ予定通り進みお客様のご協力もあり少しゆとりを持ってお渡しすることが出来ました。ご指摘いただいた点、今後の糧としまして、取り組んで参りたいと思います。ご満足いただきまして大変うれしく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
台風や雨が多かった中、工事の遅れを最小限にとどめていただき、大変助かりました。工事中の生活は、まるで避難生活みたいでしたけど、いろいろ配慮心遣いしていただき、何とか過ごすことが出来ました。工事完了後のアクシデントの対応の早さに感謝しております。今後とも、何かありましたら、お願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
屋根葺き替えに始まり、キッチンとトイレの移設、各居室の模様替え、玄関増築と建物のほとんどを工事するに当り工事を３段階の工程にしました。その間お客様には窮屈な思いをさせながらの工事でしたが協力的な動きをしていただき順調に工事が進みました。ＬＤＫが広くなりお客様に大変喜んでいただきましたし、屋根の重量を軽くしたことによる耐震性能のアップで安心感を持っていただきました。今後も何かありましたらよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,095,071円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
玄関ドアー入替え、表面外壁サイディング、外壁塗装を１０／３０日完工の契約作業であった。担当者と十分打合せして着工したつもりであったが、玄関ドアー入替え時の養生不足で塵芥の部屋内舞込み、外壁塗装時の下地処理不足等多少のトラブルが出たが都度担当者〔支店長同伴〕が調整処理して頂きほぼ満足のいく仕上がりになった。担当者には色々と苦労を掛けたが気持ち良く処理して頂いた結果である。業者選択の難しいリフォームでホームプロの様なシステムが私の助けになったことを感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事期間中いくつかのトラブルが起こってしまいましたが、お客様のご協力もありまして、ご納得頂ける工事ができました事、嬉しく思っております。工事期間中に頂きましたたくさんのアドバイスを吸収させて頂きまして、今後もお客様にご満足頂ける工事ができますよう最大限努力していきたいと思っております。今後も何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 |
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