リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（1080ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
お客さまのご感想
猛暑の中ありがとうございました。営業担当さんから工事内容の説明は分かりやすくしていただきましたが、間取り図面なしでの説明だったため、完成図のイメージ（色や間取り）が最後までこちらに正確に伝わりにくく、実際に工事開始してから、確認しながら、進めていくところがあり、結果的に、イメージしていたのと違うこともありました。変更可能なことには、対応してくださりありがとうございました。こちらは素人なので、窓の配置、種類やエアコンの移動可能かどうかなど、いろいろな提案、選択肢を工事の前に出していただきたかったとおもいます。
この会社に決めた理由
こちらでは全部理解できないが、工事の内容を詳細に一つ一つ説明があったことと、自宅に近かったこと、あまり時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
今回、工事させて頂きまして、ありがとうございました。行き届いていなかった件、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事は、今後に生かせるよう、勤めてまいります。今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
当方の思いが、現場の棒心へ十分伝わっていなかったのか、施工後に幾つかの手直しをお願いしたため、竣工が若干予定より遅れたが、その都度迅速に対応していただきました。工事は、梅雨から猛暑の期間にかけ厳しい環境での作業でしたので、本当にご苦労さまでした。
この会社に決めた理由
早々に熱心なコンタクトをいただき、提案内容も具体的で且つ、完成予想図を使って説明していただいので、非常に解りやすかった。プレゼン能力の高さが施工を依頼する決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。お客さまへのプレゼンテーションは相互の理解不足をできるだけなくすためにも気を配っております。しかし、つぎの課題は現場へのコミュニケーションでした。リフォームの目的は理解しているつもりでしたが、現場での追求が不足していたため、手直しが必要となってしまい、反省課題となってしまいました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
お客さまのご感想
留守宅での作業でしたが、連絡等の配慮もきちんとしていただきました。また隣家に対しても気を使っていただき好印象でした。
この会社に決めた理由
営業所が家に近く、最初の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
配慮がきちんと出来ていたとの評価を頂く事が出来、大変嬉しく思います。今後もお客様の立場に立ち仕事が出来る様努めて参ります。ご近所様ですので、何かございます際には直ぐにお声かけ頂ければ、お伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
対応の早さが決め手になりました。仕上がりも良く満足しております。
この会社に決めた理由
対応が早いこと。急いでいたので見積合わせもしませんでしたが、価格も先ず納得できるものだったこと。これが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
満足頂けて嬉しいです。家の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
我が家特有の悩み、希望についても親身になって一生懸命考え、杓子定規ではないプランを立ててくれたのは御社だけでした。いつも何事にもとても真摯な対応をしていただいたと思います。若干時間にルーズかなと思う一面もありましたが、それ以外には本当に一生懸命頑張っていただいてとても良いお家が出来たと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社は自分の都合のいい型どおりのプランを提案し、こちらがやりたいことを伝えても面倒なのか「出来ません」と言い切るばかりだったのに対して常に「出来ますよ。考えますよ」という対応をしてくださったのがＳ社さん。見積りの金額を見る前からこの会社にお願いしたいと思わせる信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区大森西のお客様でマンションの全体改修工事でした。初めてお会いした時にお客様からはさまざまなご要望がありましたが、私共の経験をフル活動して、プランのご提案をさせていただきました。マンションのリフォーム工事はいろいろな制約もありますが、職人さん達と協力し、工夫しながら仕上げ、それを気に入っていただけた事はうれしい限りです。お客様にとって夢がふくらむ新居ですし、その新生活を快適にお過ごしになっていただきたいという気持ちはこれからも持ち続けていきたいと思います。それが当社流リフォームだと考えています。何とかならないかと考えすぎて、お時間が掛かってしまった事はお詫び申し上げます。以後、改善に努めたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
事前説明には何度も足を運んでいただいて、質問にも丁寧に答えていただけました。作業開始時間が予定していた時間より、１時間以上早く、朝早すぎたりしたのは、きつかったです。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
今回、押入れからクローゼットへのリフォームをご相談いただきました。「クローゼットの扉はつけないで欲しい」とお伺いしました。また「洋服が多いのでそれらがキレイにしまえるようにしたい」ともお伺いしました。他にもいくつかご希望をお聞きしましたが、それら一つ一つを真剣にお伺いし、丁寧に素早く対応した結果、お客さまにご満足いただけたのだと思います。工事に際しましては、作業開始時間が予定より早くなってしまい、お客さまにご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、努めてまいります。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
契約をしてから実際に工事に入るまでに個人的な事情なども含め時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが、担当の方々が大変親身になって対応してくださいました。実際に工事をしてくださった職人さんを含め、皆さんとても親切でした。打ち合わせも細かく、工事中も何度も実際に現場を見ながら行って、急きょ内容を変更したりした部分もありました。細かい部分や気になった部分など、その都度相談や提案をしていただきました。現場監督さんが女性でしたので、やはり女性ならではの細かい部分にいろいろと気づいてくださり、その結果、仕上がりはとても満足いくものになりました。リフォーム終了後、住み始めてから気づいた気になる部分などもきちんと直していただきました。こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額的な部分では他にも安い会社はありましたが、周囲の住民などへのフォローなども含め、ひとつひとつをきちんとやってくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた事は何よりも嬉しいです。
お客様がご納得いくまでお打ち合わせさせて頂き、一番良い形をご一緒に探していくのが弊社の願いでしたので、今回のリフォームでこのような評価を頂く事が出来、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後とも頂いた言葉に恥じぬようますます努めて参ります。
またお住まいになって気付いたことなどありましたらいつでもお声おかけください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
白蟻に食い潰された床下の基礎工事、駆除、点検は万全です。造りもしっかりしていて丁寧です。私が一番望んでいた事でした。予定に無かった外壁塗装も同時に行い、良かったと思っています。気になる部分は、全て直して頂き完璧です!!仕上がりも綺麗で、住み心地も快適です。れで安心して暮らせます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
実績、信頼、安心真面目で真剣。こちらの話を良く聴いて理解して頂けた
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の1階部分の全面リフォームでした。築２０年以上だったので、構造上しっかり手直しして、これからも安心して生活できる工事内容になったと思います。疑問点やプランのご相談など都度メールさせていただきました。お客さまにとっても大変だったと思いますが、おかげさまで信頼関係が築けたと心から感謝しております。また今回は高い評価を頂きありがとうございました。今後もお気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,294,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 廊下 |
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