千葉県・四街道市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エコ補助金申請との兼ね合いが、年度末で難しかったのではと思いますが、
ご配慮いただきありがとうございました。
上部棚をなくしたことで、広々とし明るいキッチンになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、
担当者の人柄も良かったので。
最終的には提示価格が他社よりも安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際、工事に入ったら内装業者さん、設備工事さんとも丁寧な仕事で安心した。
また双方の連携も間に営業さんが入りスムーズでチームワークのよい
会社だと感じた。皆さん明るく態度もよく気分よく任せられた。
ただし忙しいのか工事を発注してから実際の工事まで3カ月近く要した。
こちらの曜日指定や日程変更も１回あったが、日程に融通がきかないと思った。

この会社に決めた理由

まずは地元の会社で実績があった点。次に見積もりを取った際、金額が他より安かった。
工事費は他と変わりなかったが、メーカー材料費の割引が大きかった。
これが総費用が安くても材料費は同じで作業代部分で安かったら心配になっていたであろう。
また提案についてはプランナーさんも同行いただき納得できる説明とイメージの
合意ができた。
以上の３点から契約を決めた。

お客さまのご感想

営業担当さんが一生懸命であるのは良いが、担当さん一人で進めている感が強く、希望の仕様を間違えたり、注文忘れがあった事で工期が伸びてしまった。
会社としてのチェック機能が働いていないように思える。
最終的には仕上がりが納得いく形で終わらせてくれた事は評価したい。

この会社に決めた理由

外壁のリフォームの事績があった事と、色々なプランを出してくれた中で希望が叶うと思われるものを出してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・また、何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何かあったら相談をしたい

この会社に決めた理由

返答の速さ
納期の速さ
以前に社名を聞いたことが有った

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

途中いろいろと要望を伝えたが、都度早く対処してくれて助かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

お客さまのご感想

とにかく管理が全くなってない会社であることに尽きる。工事中に起きた不具合は殆ど私に指摘されて後手後手の対応。そして、必ず｢言い訳｣を言う。
職人さんとの連絡がまるで駄目、毎回職人さんからどこをやるのですか？と聞かれる！こんな会社ありますか！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、相見積もりの金額も安価であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、屋根および外壁のリホームを行うことになりましたが、屋根材の劣化が大きいため屋根はカバー工法を、外壁についても先々のメンテナンス費用等も考慮の上、屋根と同様にカバー工法としました。
こちらの会社はトータル費用が安かった事と職人さんの評判も比較的よかったことが決定する要因となりました。
工期は2ヶ月程掛かりましたが、屋根、外壁とも満足のいく仕上がりとなっております。
少し残念なところとしては、部分的に仕上げが雑なところがありましたが、それも後から修正していただきました。
また、網戸が傷んでいるところがあり同時に依頼したところ、サービスで全体的に
張り替えていただことも感謝しております。
施工完了後、一月以上経ちますが、保証書類等お送りいただけておりません。何か問題があるようでしたら連絡だけでも入れていただきたいです。
今後は、アフター点検含めて末永くお付き合いいただけたらと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や職人さんの評判もよかったから。
見積もり価格も比較的リーズナブルであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外装塗装以外にも色々とお手伝い頂きお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の信頼