リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
営業担当さんが一生懸命であるのは良いが、担当さん一人で進めている感が強く、希望の仕様を間違えたり、注文忘れがあった事で工期が伸びてしまった。
会社としてのチェック機能が働いていないように思える。
最終的には仕上がりが納得いく形で終わらせてくれた事は評価したい。
外壁のリフォームの事績があった事と、色々なプランを出してくれた中で希望が叶うと思われるものを出してくれたから。
この度は工事のご依頼いただき有難うございました。
また工事の遅れ等、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後チェック機能も徹底できるよう改善したいと思います。
ご指摘いただいた点を改善し、ご評価いただいている点を、より一層ご満足いただけるようにしたいと思います。
今後共宜しくお願い致します。有難うございました。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
(60代/男性)
・また、何かあったらお願いします。
・ホームプロでの評判が良かったから
ご評価頂きましてありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしましたが、ご協力頂きましてありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を今後の運営に活かし、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 263,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
(60代/男性)
特に無し
ホームプロの評価が良かった。
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今後はお客様のご希望に沿ったリフォームを心がけてまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 3,960,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(70代/男性)
何かあったら相談をしたい
返答の速さ
納期の速さ
以前に社名を聞いたことが有った
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、2Fトイレの取替え工事でした。
またお困りごとの際には何なりとお申し付けください。
今後共よろしくお願いします。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 205,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
途中いろいろと要望を伝えたが、都度早く対処してくれて助かった。
ホームプロでの評価がよかったから
この度は大変お世話になりありがとうございました。
また、私の体調(腰痛)にまでお気遣い頂き感謝致します。
工事の方はご満足頂けたら嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 1,730,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
とにかく管理が全くなってない会社であることに尽きる。工事中に起きた不具合は殆ど私に指摘されて後手後手の対応。そして、必ず「言い訳」を言う。
職人さんとの連絡がまるで駄目、毎回職人さんからどこをやるのですか?と聞かれる!こんな会社ありますか!
ホームプロの評価が高く、相見積もりの金額も安価であったため。
大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、
担当スタッフには頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、
弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社リフォーム工事及びサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 1,080,550円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/男性)
今回、屋根および外壁のリホームを行うことになりましたが、屋根材の劣化が大きいため屋根はカバー工法を、外壁についても先々のメンテナンス費用等も考慮の上、屋根と同様にカバー工法としました。
こちらの会社はトータル費用が安かった事と職人さんの評判も比較的よかったことが決定する要因となりました。
工期は2ヶ月程掛かりましたが、屋根、外壁とも満足のいく仕上がりとなっております。
少し残念なところとしては、部分的に仕上げが雑なところがありましたが、それも後から修正していただきました。
また、網戸が傷んでいるところがあり同時に依頼したところ、サービスで全体的に
張り替えていただことも感謝しております。
施工完了後、一月以上経ちますが、保証書類等お送りいただけておりません。何か問題があるようでしたら連絡だけでも入れていただきたいです。
今後は、アフター点検含めて末永くお付き合いいただけたらと思っております。
ホームプロでの実績や職人さんの評判もよかったから。
見積もり価格も比較的リーズナブルであったから。
この度は数ある施工店より弊社を御採用下さり、大変感謝しております。
社会情勢による物流の乱れにより
工期が非常に長引いた事、今現在は届いていらっしゃいます、完了後の外壁部分の保証書は、メーカー様へ申請後、弊社への到着遅延で全体的な保証書のご郵送に時間を永らく要してしまい、ご迷惑とご心配をお掛けしました点、深くお詫び申し上げます。
今回の反省点を踏まえて、メーカー様との連携強化に努めると共に、屋根や塗装部分の保証書を順次お送りする事、大幅な遅れが発生した場合の進捗の見通しを素早く施主様へお伝えする、など仕組み改善に一層注力させて頂きます。
今後のアフターメンテナンスにお伺いする事を楽しみにしておりますので、その際には、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 3,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
外装塗装以外にも色々とお手伝い頂きお世話になりました。
担当者の信頼
この度はご用命いただきまして誠に有難う御座います。
O様のご自宅の外装ではサイディングや幕板に軽微な劣化がありましたので補修や下地処理に気を使い丁寧な作業を心掛けました。
また工事中に大型家具の搬入があると事前に伺っておりましたので、足場の仮設にも一工夫させて頂きました。
お盆休み前の暑い時期の作業でしたが、休憩時間に冷たい飲み物を出していただいたりと大変お世話になり有難う御座いました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
今後とも、この意気込みでやってほしいと思います。
T社や、メーカーとのコラボもきちんとしていました。
選択肢もあまり設定しなかったけど、見積もりのときから誠意をもって対応してくれていたので、契約者たる自分としては、合格にしておきたいです。
この度はご依頼をいただき誠に有難うございます。また今回の工事につきまして、ご満足いただける評価もいただき重ねてお礼申し上げます。今後また何かお困り事等ございましたらぜひご依頼お待ちしております。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 1,061,291円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/女性)
心からこちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。
担当の方の素晴らしさはもちろんですが、工事に入ってくださった皆様もどなたも非常に丁寧で感激しました。
内装、電気工事、塗装、全ての業者の方が1つのチームの様に動いてくださり、完工した後も色々と気にしてくださり、快適な生活ができるようサポートしてくださいました。
本当にありがたいです。
初回見積もり時の第一印象で決めました。
担当の男性の方と、インテリアデザイナーの女性の方2名で来ていただいたのですが、お二方とも大変感じが良く、話しやすく、私がやりたいことをすぐに汲み取ってくれ、とても丁寧にじっくりと下見をしてくださいました。
こちらの会社の前に2社見積もりをお願いしていましたが、不安要素があり業社選定に困っていましたが、こちらの会社さんのお2人にお会いして気持ちが晴れました。
見積もりのお値段を見る前からこちらにお願いしようと心に決めていました。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 その他 |
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