リフォーム会社紹介
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千葉県・四街道市の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の手直しを含め、こちらの連絡に対して対応の早さは大変良かっ
たと思うのですが、事前の説明が不十分で完了した後で「こうだっ
たんだ」と感じることの連続でしたし、現場に来る職人さんに意図
が伝わっていないこともたびたびで残念でした。
この会社に決めた理由
この会社を含め、全部で３社に現地調査と見積を依頼したものの、
そのうち２社は最初から調査が全く不十分な状態だったり、こちら
の求める工事ができないとの回答だったりで、事実上この会社しか
選択肢がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はわたくしどもの会社をお選び頂いたにも関わらず、お客様に度々残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、計画段階からお客様がイメージを持ちやすいような説明を心掛け、職人とのコミュニケーションも今まで以上におこなっていく次第でございます。
これからもお客様ご夫婦のより良いお暮しの為に、お手伝いさせて頂きたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレをまるごとリフォームでしたが、担当者の丁寧な対応で安心して、お任せできました。
壁紙も、あらゆるものから選ばせていただき、こちらも楽しく選ぶ事が出来ました。
当日の工事も予定時間より早く終わり好印象でした。
担当者とはメールでスムーズに連絡取り合えたので、ストレスなく、できました。
また何かリフォームなどある時は第一候補にしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
今回3社の中から決めさせてもらった理由は、ヒアリングも多く、丁寧に対応してくださったのが決め手でした。
工事当日の駐車場も、コインパーキングに入れさせると言ってくださり、私どもがどかす手間もなく、そういう気配りも良かったです。
担当者がスマートな対応で良かったです。
リフォーム会社からの返答
とても励みになるお言葉を頂きありがとうございます。
リフォームを通して喜んで頂けた事、我々スタッフ一同も嬉しく思っております。
使っていて何かご不明な点やお気づきの点ございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後もより良い住生活の相談役としてお付き合いをさせて頂きたく、また何かご相談事ございましたらご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事をしていただきありがとうございました。瑕疵に対しても迅速に対応していただきました。
他のリフォームもまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が謙虚で、信頼できる人柄のように思いました。また、見積価格が他社に比べ納得感があり、見積もり連絡の期日の厳守があげられます。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロ様のご紹介にて工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、夏場の暑さ対策の工事のご依頼でしたので迅速な対応が必要かと思いご対応させて頂きました。
お施主様の何がお困りなのか・どの様な対策が可能で、尚且つご予算に合うご提案を致しました。
施工も段取り良く進行して、1日で完工する事が出来ました。
又、工事中御施主様の奥様よりご配慮頂いた事は大変感謝致します。 今後共何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が長引いた点は（約2か月半）ちょっと残念でしたが（梅雨時期を外してお願いしたのに）いろいろな点で考慮、サービスしていただき感謝いたします。
お風呂もきれいになり毎日入浴が楽しみです！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初の下見段階で3人で対応してくれたところはホームプロだけでした、そのおかげで何度も同じ質問を繰り返したりせずに済んだ（外壁、屋根、お風呂と三ケ所の工事を要請したことに対し各担当の方が一度に来てくれたようです）
また大手ということで価格的にも融通が利く事のピーアルも決め手となる
（足場組立の金額が安いので如何してかと？質問したことに対しての返事に納得）
つまりたくさんの実績があることで工事への安心感と実績評価も良かった点も考慮した
担当者の方も密に連絡を入れていただきましたし、工事ごとの業者さんも皆さん良い方ばかりで気持ち良く工事を進めていただけました・・・親会社の対応が良いのかと？
当初よりも金額的に予算オーバーしましたが今後のアフターを考えてお付き合い願いたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,316,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
ピカピカの我が家を眺め、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
担当のYさんが「僕が責任をもって現場を担当いたしますから安心して任せて下さい」とおっしゃり、その言葉に「実績ある自信」を感じ契約しました。お言葉通り、納得のいく仕上がりに大満足しています。
他社になかったことが、A4判の色見本でした。何通りかの色見本を作成していただけたので、実際に壁に当てて色を選ぶことができ、イメージ通りの仕上がりになりました。
Yさんには、雨音の原因究明や玄関灯など、いろいろと相談に乗っていただき、大変感謝しております。
また、職人の皆さまにも綺麗に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの説明がわかりやすく、見積もり時の資料がしっかり作成してあり、施工に不安がなかったから。
誠実なお人柄や、専門職の豊富な知識に安心してお願いできそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難う御座います。
塗装工事が完了してから『ちょっと色がイメージと違う…』などということが無いように打ち合わせは綿密に行い、カラーシミュレーションやカラーサンプルなどを使用してご提案するように心がけております。
また工事中も施工不良や配色にミスが無いように職人とお客様との連絡を密にとるようにしていますので、気になる事がございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工担当者、すべての方が素晴らしい人材です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の責任感や対応力、知識、経験などすべてにおいて任せられると判断し
お願いしました。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装・屋根塗装・シール工事を行いました。特に、外壁はクリヤー塗装を行い既存の外壁の模様をそのままいかしました。工事中は、毎日お茶菓子や飲みものをご用意いただきうれしく思います。また、ゴミ箱です！お茶です！お疲れさまです！など、可愛いPOPがあり楽しい気分で工事が出来ました。お客さまの温かみを感じることが出来た現場になりました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前の確かなアドバイスと対応が良く、担当者が細かく説明してくれたので、わかりやすかったことと、価格面で配慮していただいたことは助かった。
工事完成後の対応がしっかりしていた。
この会社に決めた理由
納得のいく説明と価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
ご要望に添える工事ができ、私自身嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事の職人さんの人柄と
丁寧な対応が良く、気持ち良く工事を
終了することができた。
この会社に決めた理由
・営業担当者の人柄と丁寧な説明。
・図面からしっかりと計算して出した
見積書が、分かりやすく納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後とも工事の大小は問わずお住まいのお手入れはお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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