リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
適切な作業、綺麗な仕上がりに大変満足しています。
作業前の期間では、外壁色の選定からデザインまで、繰り返し、丁寧に相談に乗って頂きました。
作業中は、私どもが留守にする中、毎日ブログにて進捗状況を報告して頂き、安心することができました。
特に、霧除けの腐食や屋根のヒビなどの発見、迅速な対処についてはプロフェッショナルを感じました。
今後の維持管理についても同様なご対応を期待し、次回の塗り替えの際も、是非、お願いしたい、と感じています。
・ホームプロでの評価、実績が良いこと
・見積書が詳細、丁寧に記述され、期待する情報が盛り込まれていたこと
・社長の人柄
うれしい評価本当にありがとうございます。色彩計画では、お客さまのイメージをカラーシュミレーションで作成しました。一部にアクセントカラーを入れて今どきのモノトーン風の仕上がりです。現場調査で発見できなかった霧除けの腐食部分は、見抜けなかったこともありますので無料にて補修させていただきました。喜んでいただいてうれしいです。ありがとうございます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
今回の工事、その出来上がり具合は、新築みたいで、こんなに変わるものか、と驚愕しました。また、柵の壊れてた部分の補修や玄関ゲートの塗装、周囲の清掃など、契約以外の内容についてもご対応いただき、とても感動しました。天候に恵まれず、工事も思うままに進められなかった中、品質を一番に考えての施工、その職人気質には感服しました。本当に、御社にお願いして良かった、と心の底から感じています。本当にありがとうございました。これからも頑張ってください。また何かあったらお願いしたいと思います。
担当していただいた方、最初に自宅にいらっしゃったときは道に迷われ遅刻、少し不安を感じたものの、その後の対応はそれを補ってなお余りあるものでした。誠実かつ丁寧で、「施工例が見たい」という当方の要望にも素早く対応していただき、この方、この会社ならば信頼できると強く感じました。ほかにも数社、お声かけしていましたが、その信頼感は群を抜いていました。
喜んでいただき、またうれしい評価ありがとうございます。天候に多少恵まれませんでしたが、工程を変更して対応させていただきました。また、現場調査時に遅れてしまい不安を感じさせてしまったことに大変心痛めています。余裕のある予定を立ててこれから先ご迷惑をおかけしないように努力いたします。いろいろ問題を起こしながらも、大変喜んでいただいたようで安心いたしました。これからもよろしくおねがいします。
施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
この度はどうもありがとうございました。当方の都合により1年ほど
着手が伸びてしまい大変失礼しました。施工にあたっては毎日どのような作業を行うか懇切丁寧に説明していただき、細部まで行き届いた作業をしていただきました。近所からの評判もよく大変満足しております。知り合いにも勧めたいと思いますし、今後の点検など引き続きよろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価や自社ホームページの事例記載などの過去の実績から一定の安心感は得ておりました。実際に見積もりをお願いしたところ詳細な現地調査をしていただき、その結果を踏まえた、塗装の内容的にも価格的にも納得感のある複数のご提案をいただけました。また、営業担当の方も提案時にはわかりやすい説明をしていただけ、塗装への熱意も他のどの会社より高いと感じましたので、安心してお願いできると考えました。
この度は弊社を塗装工事施工店としてご指名頂き、誠にありがとうございました。弊社では現地調査を実施した際に施工を急する状況でない限りは施工を急がすようなことはいたしませんし、また見積り提出後にしつこくお電話してご契約を急がせるようなことも一切しておりません。ただ正直しばらくご連絡を頂けなかったので他社様を選ばれたのかな、、、なんて思って寂しくもありましたが、再びご連絡頂けましてお会いした時に「こちらの会社さんだけが施工を急がせなかったよ。こちらもゆっくり検討出来ました」と仰って頂けましたので嬉しかったです。塗装工事は内装リフォーム工事と比べてもお客様にとってはなかなか進捗が把握、実感できない工事になります。出来るだけ工事の進捗内容をお伝えするよう現場スタッフも努めております。施工中はご配慮頂けましたこと感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
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価格 | 1,070,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
丁寧な仕事ぶりが気に入りました。
施工後も安心できます。
担当者の方のフットワーク
職人さんの窓口が固定していること
ありがとうございます。ていねいな仕事が気にいってくれて本当にうれしいです。いつも自分の家を塗装するつもりで一生懸命作業しています。この想いが伝わったみたいで良かったです。次回の塗装は、12-15年後になりますが、なにか気になることがありましたらご連絡ください。すぐに対応いたします。失礼します。
施工地 | 千葉県 我孫子市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
担当者、現場に入った職人さん 皆さんキチンとしていて好印象でした。
仕事も満足できる仕上がりです。有難うございました。
価格も折り合い、工期も予定通り、下請けの業者さんも教育行き届いている様子で感じは良く、仕事もきちんとしており、総じて高評価できる業者さんでした。
担当者も忙しそうでしたが必要なコンタクト、連絡はとってくれました。
この度は数ある工事店から、ご自身で設計に携われた思い入れのある邸宅を弊社にお任せ頂き光栄です。モニエル瓦の初回塗替えの下地処理の工程についてよくご理解を頂きご成約頂きました。全体の色バランスを熟考された付帯部の色もとても良く映えて美しく仕上がったと思います。今後共定期点検等でお目にかかるのを楽しみにしております。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
きれいに仕上がり、お願いして良かったです。ホームページで工程の進行状況がわかるのはワクワク感がありました。
ホームプロで高く評価されていたので
大変満足の評価。ありがとうございます。毎日の作業ブログ喜んでいただきうれしいです。工事の進行状況にワクワク感と、感じていただいたのですね。職人さんが書いているのでどうしても気の利いた表現ができません。これからさらにワクワク感を出せるように表現を勉強したいと思いました。喜んでいただけて私たちも大満足です。
施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
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価格 | 1,450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
担当者の方はとても専門的な知識を持っていた。
実績が豊富であること、仕事に自信をもっていたので任せられると思ったから。
この度は数ある登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたのにご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
この度は、弊社の注意不足、配慮不足により、多大なご迷惑・ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。この場でもお詫び申し上げます。
お客様にもおっしゃって頂いたように今回の件を肝に銘じ今後同様の不手際を起こさないように努めてまいります。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 966,796円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
こちらの会社様に工事をお願いして本当に良かったと感じています。不満な点は全くありません。特に良かったと思う点は以下のとおりです。
・営業担当が職人さんで、知識経験が豊富なこと。(他の会社の営業さんは下請けに出してしまうので、知識がなかった)
・毎日の施工状況がブログで確認できること。
決め手は、担当の方の人柄と会社自体に対する安心感でした。
担当の方からの説明は大変わかりやすく、素人の私の質問にも丁寧に答えてくださいました。また、些細なことでも面倒がらずに相談にのってくださり、アドバイスも的確だったと感じています。
また、会社で職人さんを直接雇用しているとのことでしたので、最後まで責任を持って作業をしてくれると考えました。
うれしい評価ありがとうございます。特に良かった点を2つ挙げていただきました。1つ目が担当が職人ということですね。弊社では、営業がいなく社長も含めて全員職人なのでどうしても担当するのが職人になってしまいます。逆にこのことが良かったと受け止めていただいたのですね。お客さまにもよりますが専門の営業がいないと不審がる方もいらっしゃいますのでうれしい言葉です。もうひとつ、毎日の作業ブログですね。職人が直接書いているブログというのは、ありそうで探してみると結構ないものです。このことを意識して今までずっとがんばってきました。このことを評価されるのは、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
猛暑だったり、台風が来たりしたせいもあるが、予定通りに工事が進まなかった。お盆の時期も工事をするような日程が出されたが、実際は職人が休むのでと1週間休みだったりした。来たり来なかったりして、駐車場を開けて欲しいといわれることもあったので、予定が立てにくかった。校期は予定の倍以上掛かった。
台風で暴風の時に、膜があったのであおられて壁に足場がぶつかっていると連絡したら、すぐに風の中幕を外してくれた。不具合があると連絡したときの対応は早かった。
屋根の工事の説明が詳しく納得がいくものだったから
費用も、他社より安いようだったから
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事期間中は、日程変更等で段取りがスムーズに行かず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りたいと思っておりますので、今後共ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
外壁と屋根の修理(カバー工法)をお願いし終了しました。
外壁の修理の際には、ベランダの防水処理塗装も含まれているものと思い込んでいましたが、完成後ベランダ防水塗装は含まれていないといわれました。
追加でベランダ防水塗装をお願いしましたが、前回実施の塗料の品質がわからないと化学変化を起こしてしまう、剥離処理が必要などと取り合ってくれませんでした。
工事の前に塗料のグレードと工事後の保証期間をメモでお願いしていましたが、明確な回答はありませんでした。
かつてホームプロがNTTとコラボして設立されたころにかかわりました。
ホームプロの紹介で近所の業者さんを紹介していただき感謝しています。
お客様の施工者に対する多くの気配りをいただき大変感謝しております。
ベランダの防水塗装に関しては前施工業者塗装材料が不明の為、下地処理費用との関係でお客様説明させていただき予算的に無理とのご回答をいただいたと弊社では解釈していました。
ベランダ塗装に関してはお客様に説明不足であった事は事実で誠に申し訳ございませんでした。今後の対応に生かして参ります。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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