屋根・千葉県の評判・口コミ（15ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き大変満足しております。また傷んでいた所を直して頂いており後で気が付いてお礼もしなくて申し訳ありませんでした。
皆さん礼儀正しく遅くまで頑張っていて期限通り仕上げて頂き喜んでおります。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

工事実績
見積もりのきめ細かさ
塗料の良さ
担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて大掛かりなリフォームをするという事で、色々なアドバイスもいただきながら進めました。長年放置していた和室を新居さながらの洋室へ変身させていただき、トイレも内装が素晴らしく、外壁のカラーも担当者の方からのリコメンドにてお願いをしたところ、非常に見栄えのする良い仕上がりで、大変満足しております。工事の進め方や、ところどころでご連絡をいただいたり、リフォームとは関係のない部分もリペアしていただいたりと、お任せして良かったと思っております。今後、老朽化した部分を随時リフォームしていこうかと思ってますが、また頼みたいと思ってます。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から相見積もりを取り、やや価格は高めの提示でしたが、担当者の方の対応と大手企業のグループ会社というところに魅力を感じ、お任せしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、説明がわかりやすい。
他社との現地調査時の説明と違う点が納得できた。外壁や屋根についての材質の説明とプランが納得でき、任せられると思った。他社はマイナス面の指摘が多く当初の調査項目以上を見積もりに入れるようなことを言ってきた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績と評価。
・担当者の信頼度。
・担当者の提案と納得のいくプラン。
・説明のわかりやすさと診断力。
・納得のいく価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、工事開始前から、こまやかな気配りをしてくださり、こちらの思いをしっかりと理解してくださって、迷っていると色々とアドバイスしてくださりました！
また、職人さんも丁寧で、日々しっかりと進行状況等を説明してくださったので、安心してお任せできました！
仕上がりは、希望していたとおりのイメージになっていて！とても満足しています。

次回、塗替えの時期が来ても、また、こちらの会社さんにお願いしたいと思います！

この会社に決めた理由

他社さんとは違い、高いものばかり勧めるのではなく、こちらの家に、あったもの、必要な物を、をしっかり説明してくださり、ちゃんと悪い点もこまかく説明してくださったので、とても信頼できると思い、契約するこちにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
当初予算を超えてしまいましたが、今後のことを考えた時には納得できる形での
施工をして頂きました。商談時のご提案は分かりやすく、質問事項に対するスピードと対応はとても柔軟にご対応頂きストレスなく取引ができました。施工においても現場担当者の方がも礼儀正しく丁寧な作業で大変すばらしい仕上げをして頂けました。
今後においても変わらぬご対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

どの会社もこちらの予算を上回る見積もり提示で似たり寄ったりであった中、
ダイヤモンドコート塗料を使って他社とそれほど差のない価格で施工提案してくれた点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丸投げで任せるのではなく、こちらもある程度塗料のことや工事内容など勉強しておく必要がある。
大まかには仕事をまじめにやってくれるが、塗装漏れや余計な所に塗料が跳ねていたりと細かくみると修正を必要とする部分がでる仕上がりである。
そのため、こちらも知識を持ちつつ、工事への参加者の気持ちでどしどし意見を言わないと人によっては満足な仕上がりを得られないと思う。
言えばしっかり修正等対応はしてくれる。

この会社に決めた理由

①使用する塗料のグレードや工事内容に対して価格が納得のいくものだった。
②営業マンの印象が良かった。
③今回の工事は塗装だが、総合リフォーム会社である依頼先はもともと塗装専門の会社で仕事の完成度について信頼できそうに思えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなところまで、本当に良く対応して頂きました。築年数が古い建物で、また、予算内に納めるのは大変だったと思います。
　仕上がりにもとても満足しており、こちらの会社に依頼をして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が、たくさんの現場を実際に携わってきたからか、常に、こちらの要望を汲み取って最適な案を出して頂けました。
　また、細かく丁寧な見積書もすぐにあがってきました。
実績と対応の質で契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、職人さんが丁寧に作業をして頂き綺麗な仕上がりになり、大変満足しています。
次回のリフォ－ムの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元のリフォ－ム会社であり、評価が高かったこと、今回お願いするリフォ－ム実績が多かったことです。

お客さまのご感想

営業担当者と現場監督との連携がとれていなく、営業担当者は金額のみで現場の進行・内容等、分っていなかった。監督や作業されていた方は、対応等は良かったと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積り中、安価で価格交渉にも応じてくれるという事で。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、こちらの要望にきちんと対応していただけました。
担当者のかたは、人柄もよく、説明も丁寧でとても
好感が持てました。
また、工事のかたも笑顔を絶やさず、仕事も丁寧で
会社の社員教育がきちんとされていると感じました。
またリフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

あまり大きな工事ではないので、自社施工で小さな工事に実積があり、ホームプロで比較的評価が高い数社に見積りをお願いしましたが、こちらの担当者のかたの現地調査の時の誠実な対応や追加の調査にも素早く対応していただけたので契約しました。