外構・エクステリア・千葉県・松…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんからこの会社は細かい部分まで対応をしてくれると紹介され、実際その通りだった。フルリフォームしたが営業さんや職人さん達にはこちらの希望通りに頑張って頂き、まるで注文住宅のような気分だった。お話を聞いたら新築で注文住宅もやっている会社で、そのノウハウも活かされているように感じた。途中気になった部分を営業さんへ伝えたら即対応し職人さん達にも伝わっていて報連相もしっかりしていた。外壁塗装の色合いを出すための職人さんの拘りを偶然みて感激した。大工さんもきちんとした仕事をする良い職人さんだった。壁紙業者もとても綺麗に施行してくれた。水回りも一新したがランクの高い物が選べ満足した。引き渡し後のトラブル対応もしっかりしており、とても信頼できる会社だと思う。他社でこの予算のフルリフォームは無理だと思う。中古住宅のフルリフォームがこんなに楽しい経験となったのもこの会社に出会えたからだと思う。

この会社に決めた理由

担当者がさり気なくよく話を聞いてくれて、こちらの希望をきちんと反映した図面と見積もりを出してくれたから。レスポンスも速く見積もりの段階で他社より早い時点で図面を出してくれ、そこから話を膨らませて詳細な希望も聞き取ってくれた。その後に見積もりを出してきたがこちらの希望通りの予算で信頼できる担当者に会社だなと感じられた。若干の間取り変更をしたりしたが、細かい希望をキチンと対応してくれるリフォーム会社だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当さん、工事の職人さんともに人柄がよく、工事の手際もよく、あっという間でした。
この度は大変有難うございました。

この会社に決めた理由

見積は、3社にお願いしていて、1番最初に来ていただいたのがこちらの会社でした。

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたことから、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピーディの対応でき信頼できる会社だと思いました

この会社に決めた理由

担当の方の対応が信頼できると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてお話しした時から、担当者の方がすごく感じが良くて、細かい疑問にも全て丁寧に答えてくれ、本当にこちらの意見を尊重していただきました。
お願いしていた工事に急遽追加でお願いした箇所も柔軟に対応していただき、本当にお世話になりました。
現場の職人さんも本当に仕事が丁寧で、仕上がりも完璧でした。
こちらにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧な対応で、信頼して任せられると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい確認の要望にその都度丁寧に対応していただき、また何度も足を運んでいただきありがとうございました。
施工時の職人さんの丁寧な仕事にも家人が喜んでおりました。
設置したアップゲートは目的としていた目隠し効果も適度にあり、防犯効果や見た目の綺麗さも加わっておかげさまで過ごしやすい家となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が異常に良いことに目を引かれました。
車庫扉として折戸の設置を検討していましたが、施工場所の勾配により条件が合わず、最終的にプランを変更して跳ね上げ式のアップゲートを設置することとなりました。
その過程で、大変丁寧に何度もメーカーや職人さんとの確認作業を行っていただきました。
当初プランの見積書につきましても、時間を掛けたとても丁寧なものを頂戴しました。
目安としていた金額よりも高いものとなりましたが、他社・他商品との比較も行い、結果的に納得のいく仕上がりとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明もこうしたほうが良い、といった議論や提案をいただき、満足する結果になりました。
また、工事代金も非常にリーズナブルで納得感のかる工事となりました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明もわかりやすく、さらに提案もいただいて、結果良い形の工事となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に極力こたえようとする真摯な態度が良かった
それぞれの作業に携わる職人の下見や見積もりや説明の態度がよく、信頼できた。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前の対応もよく、相談に親身に乗っていただき、価格帯も相談に応じていただきました。
周辺への挨拶回りも丁寧にしていただき、何も問題なく進めることができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良かった
・相談に親身に乗っていただけたこと
・価格相談にも応じてくれたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
当初予算を超えてしまいましたが、今後のことを考えた時には納得できる形での
施工をして頂きました。商談時のご提案は分かりやすく、質問事項に対するスピードと対応はとても柔軟にご対応頂きストレスなく取引ができました。施工においても現場担当者の方がも礼儀正しく丁寧な作業で大変すばらしい仕上げをして頂けました。
今後においても変わらぬご対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

どの会社もこちらの予算を上回る見積もり提示で似たり寄ったりであった中、
ダイヤモンドコート塗料を使って他社とそれほど差のない価格で施工提案してくれた点。

お客さまのご感想

自宅のリフォームが必要になった場合、絶対にこの会社へはお願いしません。

担当者の対応が大変不満でした。

この会社に決めた理由

他に候補がなかったため
どうしても工事が必要だったため