千葉県・松戸市の評判・口コミ（40ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一言でいうなら全てが最高でした！リフォームの内容やご提案はもそうですが、特に担当者の方の親身かつ熱心で対応の良さには本当に感謝しきれない位です。お値段もかなり頑張っていただいた上に私のかなりのわがままにもご対応いただけました。本当にありがとうございます。今後とも是非お付き合いさせていただきたいです。

この会社に決めた理由

対応や内容もよく担当者の方のも非常に信頼できる方でお値段もかなり頑張って頂いたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算も税込みで越えずに済み、助かりました。見積もりから工事中、エコポイントの手続きまで担当のAさんが丁寧、かつ親切に対応してくれました。大工さん達も対応がきちんとして、好印象でした。また他の所も相談したいと思います。

この会社に決めた理由

工期が2日で、風呂に2日目で入れること。数社、相見積もりで検討しましたが、他に勝るところはありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に初めにイメージした雰囲気に出来上がりました。年末に工事を依頼したため、大工等職人の確保ができず、結果的に年明けからの施工となりましたが、工事後半で確認に行き、補修が必要と思われた点を指摘させていただいたところ、すぐにご対応いただきました。洗面台への入口が狭く、小型洗濯機しか入れることができないことに気付かず、この点を専門的な見地でアドバイスいただければ、言うことはありませんでした。基本的に終始誠実にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

最初に打ち合わせののち、図面をいただき、見積もりを拝見した際、当方のイメージに近かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。施工開始後に劣化の状況に応じて適切に対応していただいたこととと、施工開始前から完了までの間、近隣に対する配慮を十二分に行っていただいたことを大変ありがたく思っておりますし、仕上がりについても満足しております。また、テラスに関しても無理な相談にもかかわらず、快く対応していただいたことに大変感謝しております。ただ、細かいところに仕上がりの出来が今一歩というところがあったのが唯一残念なところです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、価格、内容を総合的に判断して一番いいと思ったことと、「担当者の人柄」です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期の遅れや、予定していた仕様での工事ができなかったり…など、ありましたが、他の業者さんにできないと言われた内容も、一番希望に近い形で仕上がりました。
あと、作業に携わる皆さんの、部活風のやり取り。仕事の緊張感にしては若干ゆるいかとも思いますが、この話しかけやすい雰囲気が、我が家には合っていたと思います。おかげ様で、細かい打ち合わせができ、分からない部分はどんどんクリアになり、ついでの作業まで厚かましくお願いしてしまいました。
食洗機の使い方もマスターし、リフォーム後の我が家はなかなか快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期が短かった(最終的には延びたので同じかな)。
ここでしか出来ない作業があった(当初の内容ではできませんでしたが、代替え案で、希望の形になりました)。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

IHにするのか、ガスにするのか、マンションの構造とも関係するため最後まで迷っていたので、施工会社さんにご迷惑をおかけしました。思った以上に開放感のあるキッチンとなり、時間はかかってしまいましたが、丁寧にやっていただいて良かったです。

この会社に決めた理由

見積り4社はやはり多すぎました。

お客さまのご感想

工事の説明等はしっかりしていたが、担当者が打ち合せの時間を間違えたにも関わらず、こちらから連絡をしてから連絡が入ったのは大変不満でした。施工後に一部不備があり、連絡しても施工した業者から連絡が無かったと言われ連絡が密では無いと感じました。

この会社に決めた理由

取扱っている材質が気に入ったから。

お客さまのご感想

工事の遅れ、足場解体まで10日、完了検査まで3週間（予定より）、完了検査の甘さ。こまかなサービスは良かった。良いか悪いか評価しづらい。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
スムーズに完了できてありがたく思っております。
ご担当の皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

必要と思われる作業について十分な説明をいただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な対応と的確なアドバイス、そして素早い連絡で満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と的確なアドバイス、そして素早い連絡。