千葉県・松戸市の評判・口コミ（28ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社かと競合して同社にお願いしました。金額の面では大きな差はなかったですが、レスポンスの早さは秀逸でしたし、商品知識でも他を凌駕してました。
なにより商談の場で必要以上にこちらの顔色を窺わずに自信を持ってプランを提案されてたのが印象的でした。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ。
金額的に幅のある複数のプランを提示したこと。(予算に縛られすぎず）

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。プラン見直しの都度の見積もりなど対応いただき、料金的には納得し、仕上がりも満足できるものでした。ただ、部材の選定などこちらが何も言わないと、勝手に決められてしまい、もっと積極的に質問やお願いをするべきだったと感じています。予算的なこともあったと思いますが、まずはこんなのあります、何色にしますか？などなど決める前に聞いて欲しかったです。安い買い物ではないのに、いろいろ無頓着で驚きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を良く聞いて丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

積極的に良い提案をしてくれたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何か所かある施工箇所にきちんと対応して下さって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、実際に担当してくださった方が、迅速に対応してくれてよかったです。
何か所かあるリフォーム箇所にもそれぞれ分かりやすく説明してもらい助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初より追加工事依頼が増えてしまい、予算は大きくなりましたが新築と見まがう程の仕上がりに大満足です。
近隣への配慮も行き届いていて安心出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の真面目さと誠実さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は美しく部屋を蘇らせていただき、ありがとうございました。
とても隅々まで丁寧に作業されていて、良いリフォームができたことを嬉しく思っています。

築２０年のマンションをフローリングにする承諾を得るために、マンション理事会との間に立ってやりとりをしていただいたのも助かりました。
また、時間の限られている中、一部屋、壁紙張替えを増やすことにも快く応じていただき感謝しています。

完成のご挨拶の時に、新たにカーテンボックスの付け替えのご相談にのっていただき、ありがとうございます。
とても信頼していますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部屋の採寸も時間をかけてキッチリされていて、見積もりも丁寧に細かくされていて、信頼できそうだったから。
そして実際、とても綺麗に仕上げていただきました。

他の会社はザックリとした感じで見積もり時間は短くて楽でしたが、その分、面積を多めに見積もっていたり、逆に安すぎて不安でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をした後の返信の速さ、見積もりの丁寧さ、依頼人の立場に立ったアドバイス、仕上がり、細やかな配慮全てに大満足で、大変感謝しております。ありがとうございました。
外壁塗装の色は、納得がいくまで、塗装された小さな見本ボードで確認でき、満足な仕上がりとなりました。
また、ポストを取り替えたのですが、ポストの部屋番号をテプラで作って頂き、細やかな配慮に感動しました。
次回も是非お願いしたいと思います！
また宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

・返信の速さ
・担当者の丁寧な対応
・見積もりの丁寧さ
・価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面は非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応やご説明に、好感を持ちまして、仕上がりも大変満足しています。
お花まで頂きまして、ありがとうございました。
しいて不満な点を挙げるとすると、工事車両は2台とのことでしたが、3台来られて道路の曲がり角なので、路駐2台は心配していました。後で畑の方へ移動していました。もう少し道路の状況を考えた方が良かったと思いました。
また、１日目の工事が、午前中で終わるのか予定時間を事前に確認できれば、もっと良かったです。関連して、外出していた為にお昼に戻ると午前中で終わっているのか、午後も作業があるのかわからず連絡を頂ければと思いました。
今後もよりきめ細かいご対応を期待しております。
また何かありましたら、お声掛け致したいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったからと、施工内容についての説明が分かり易かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は遠距離の借家をリフォームしていただいたので細かい工事内容や仕上がりについて
実際住んでいなかったのでわかりませんでした。
営業の方は大変よくしていただいたので満足ですが、仕上がり状況では最後のクリーニングで
やり残しが多数あったのとリフォームのやり残しがありました。（現場にいれば指摘できたのですが離れていたのでできなかったせいかもしれません）
価格的にはやはり少し高かったのではないかと思います。最近自宅のリフォームを実施した関係で、もっと安くできたのがわかりました。
総合的には価格面を除けばリフォーム終了後の対応等もよかったのでそこそこ満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かった
・担当者の方の対応がよかった