千葉県・松戸市の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こういった工事は初めてで不安があり、希望している工事の説明がうまくできなかったのですが、担当の方が丁寧に説明してくださり、イメージ通りにしていただき、大変感謝しております。工事後の清掃までしてくださって、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何も分からず漠然とお願いしてしまったのですが、初めてメッセージをいただいた時に丁寧に説明をしてくだったので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は浴室と洗面所のリフォームで大変お世話になりありがとうございました。
バスメーカーを決定するまでにいろいろ悩む事も多かったのですが、質問にも丁寧に対応して頂いて有難かったです。特にメーカーを絞る際に、私どもが希望していた浴室ドアが我が家には取付ができないとはっきり言って頂き、それをわかった上でメーカーの選択ができたので大変満足しております。
おかげ様で浴室、洗面所ともに快適になりました。
リフォームが必要になった時には又お世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・説明や対応が丁寧だったから
・できない事はできないとはっきり言ってくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社かと競合して同社にお願いしました。金額の面では大きな差はなかったですが、レスポンスの早さは秀逸でしたし、商品知識でも他を凌駕してました。
なにより商談の場で必要以上にこちらの顔色を窺わずに自信を持ってプランを提案されてたのが印象的でした。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ。
金額的に幅のある複数のプランを提示したこと。(予算に縛られすぎず）

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。プラン見直しの都度の見積もりなど対応いただき、料金的には納得し、仕上がりも満足できるものでした。ただ、部材の選定などこちらが何も言わないと、勝手に決められてしまい、もっと積極的に質問やお願いをするべきだったと感じています。予算的なこともあったと思いますが、まずはこんなのあります、何色にしますか？などなど決める前に聞いて欲しかったです。安い買い物ではないのに、いろいろ無頓着で驚きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を良く聞いて丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

積極的に良い提案をしてくれたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何か所かある施工箇所にきちんと対応して下さって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、実際に担当してくださった方が、迅速に対応してくれてよかったです。
何か所かあるリフォーム箇所にもそれぞれ分かりやすく説明してもらい助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初より追加工事依頼が増えてしまい、予算は大きくなりましたが新築と見まがう程の仕上がりに大満足です。
近隣への配慮も行き届いていて安心出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の真面目さと誠実さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は美しく部屋を蘇らせていただき、ありがとうございました。
とても隅々まで丁寧に作業されていて、良いリフォームができたことを嬉しく思っています。

築２０年のマンションをフローリングにする承諾を得るために、マンション理事会との間に立ってやりとりをしていただいたのも助かりました。
また、時間の限られている中、一部屋、壁紙張替えを増やすことにも快く応じていただき感謝しています。

完成のご挨拶の時に、新たにカーテンボックスの付け替えのご相談にのっていただき、ありがとうございます。
とても信頼していますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部屋の採寸も時間をかけてキッチリされていて、見積もりも丁寧に細かくされていて、信頼できそうだったから。
そして実際、とても綺麗に仕上げていただきました。

他の会社はザックリとした感じで見積もり時間は短くて楽でしたが、その分、面積を多めに見積もっていたり、逆に安すぎて不安でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をした後の返信の速さ、見積もりの丁寧さ、依頼人の立場に立ったアドバイス、仕上がり、細やかな配慮全てに大満足で、大変感謝しております。ありがとうございました。
外壁塗装の色は、納得がいくまで、塗装された小さな見本ボードで確認でき、満足な仕上がりとなりました。
また、ポストを取り替えたのですが、ポストの部屋番号をテプラで作って頂き、細やかな配慮に感動しました。
次回も是非お願いしたいと思います！
また宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

・返信の速さ
・担当者の丁寧な対応
・見積もりの丁寧さ
・価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面は非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。