洗面・千葉県の評判・口コミ（113ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応は良かったのですが、職人さんのプロとしての意識の低さを感じました。

この会社に決めた理由

価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを１人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、１人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。

この会社に決めた理由

こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼をした時期が増税前ということもあったと思うのですが、もう少し早い対応をしていただきたかったです。他は満足できるものでした。今後も長くお付き合いができれば、と考えております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果。対応の早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗と予定が毎日、監督から報告があり作業も工期どうりに完了しました。リビング仕切り戸の戸襖貼替も速く仕上げてもらった。職人さんの仕事の仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容（商品など）が他社に比べて一番良かったのと、仕上がりに不安を持っていましたが、営業の人柄と自社職人さんが工事をやる安心感があって信頼できると思って決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。

この会社に決めた理由

全体の工事費用

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1現場1担当という方針で工事をしていただいて安心して施工を任せることができました。メールでのやりとりや、直接の交渉にしても、女性らしい細やかな提案をしていただいて、納得して工事をしていただきました。床下がシロアリの被害が確認できた後直ぐにシロアリ業者を手配していただき、確認をしていただきました。幸い被害は最小で柱を交換だけですんで安心しました。職人と話していても、担当の方との信頼関係を感じることができました。

この会社に決めた理由

顧客のことを考えてくれたきめ細やかな提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。担当の方には何度も足を運んでいただき、ご尽力いただきました。何度か手直しをお願いすることがありましたが、気持ちよく対応していただけてうれしかったです。お風呂、洗面ともに希望通りに仕上がり、大変気に入っています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近く、連絡がとりやすかったため。