キッチン・千葉県の評判・口コミ（87ページ目）

お客さまのご感想

（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の対応満足しています。Ｓさん有難うございました。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはきちんとした仕事をしていただきありがとうございます。
他のリフォームをしたい人にも薦めたいと思います。

この会社に決めた理由

・家の近くだった。
・値段が安かった。
・担当者の人柄がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社との相見積額にも丁寧に対応していただきました。設置工事も事前調査では把握できなかった事象も適宜最適な対応をしていただきました。大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。相見積での他社より安価な見積額の提示（店長決済）。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、有り難うございました。まだIHに慣れずに試行錯誤を繰り返していますが、相談から工事まで大変満足しております。
また、適切な提案、手配をして頂き、感謝しております。

今後リフォームをすることがありましたら、是非相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

今回はリフォームではなく、ガス台(IHへ)と、給湯器の交換のみの依頼でした。
商談時からの迅速な対応。
こちらのニーズに即した回答。
IHクッキングヒーター取り付けに際して、現場監督に建築施工管理技士の立合いがあったこと。その監督に関する諸費用が基本料金内に組み込まれていたことで、安心して工事を任せられると思ったこと。(他の業者は、屋内配線の場合でも資格のない営業の立ち会いしか設定がなかった。しかも、追加料金が発生した。)
商品納入価格も一番安く、工事費、諸費用も含めても一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が妥当だったこと。　二箇所の工事を両方請け負ってくれることになったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洗面所のモデルチェンジのタイミングが合わず新型ではなく現行型になってしまうというオチはありましたが、時間が限られているなかこちらが指定した短納期にも関わらず調整いただきありがとうございました。実際には数社見積依頼したなかでは最安値ではありませんでしたが、その中でも特売期間での購入をご提案頂いたり、グレードによる数パターンでのご提案等少しでもこちらにメリットを感じられるようにとの営業さんの工夫に好感を持てました。マイホームの購入から13年経ちあちこちガタがきており、今後も御世話になることがあるかとは思いますが、その際もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・地元である。
・営業さんの見積もり依頼や問い合わせ等に対する素早い回答、対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な依頼に対して、迅速かつ真摯に対応下さり、感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにおいて、ダイニングに隣接している和室の壁を貫通する工事を依頼したのですが、見積り依頼の際の現場調査時に、元設計図と現状が異なっていることを唯一指摘頂いた会社でした。家は大切な資産なので、耐震や構造面も含め、しっかりフォロー頂けるリフォーム会社にお願いしたいと思っていたので、この時の指摘、助言頂いたことが、選定の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部打合せ内容と異なる施工がありましたが、おおむね満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さったMさん、相談の段階から工事が完了するまで、終始丁寧に相談に乗ってくださり、しっかりした会社だな、と感心致しました。
使いやすいキッチンになって大変満足しております、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり、提案内容がしっかりしていたから