キッチン・千葉県の評判・口コミ（113ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、私共の希望に対し丁寧でそして素早い対応していただいたことが一番良かった。
そして、関係する業者さんの仕事振り・態度にも満足しました。

この会社に決めた理由

どの様な会社か分りませんでしたので、価格が一番安い会社にしました。担当の方も信頼出来たので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水廻り中心のリフォームとなりましたがたいへんお世話になりました。
工事内容そのものはそれほど難しいものではなかった認識であったのが建物の特殊な形状・仕様のため予測しきれなかった事態への対応及び配慮につき非常に感謝しております。
また、仕上がりについてもたいへん満足しております。
１点だけ追加で依頼した細かい項目についての対応が後手にまわることが多かったので追加項目ではあるのですが迅速に対応頂ければ･･･というのはあります。
が、全体を通してみれば御社へ依頼させて頂いて本当によかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１依頼項目に対する詳細見積で希望する内容が網羅されていると感じたため。
２現場から事務所が近く細かい対応頂けると思ったため
３工事金額について相談にのっていただけたため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

30年ぶりの大雪、消費増税前の駆け込みと大変でしたね。次々にリフォーム箇所が増えていきましたが、臨機応変に対応していただきありがとうございました。ただ、リビングや廊下の壁紙を決めるのは20㌢四方のサンプルでは難しかった。サンプルを与えるだけでなく、女性目線のアドバイスがほしかった。カラーコーディネーターなどの有資格者の女性社員を育ててほしい。家の中のリフォームは主婦の夢とあこがれですから。

この会社に決めた理由

営業、工事責任者の人柄と、家に近かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前の超多忙な時期に、予定通り満足のいく工事をしてもらい感謝しています。施工された皆さんも大変礼儀正しく好感が持てました。

この会社に決めた理由

小規模で工事する人の顔が見える会社であることと、お会いした社長の人柄が信頼できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社で無理と言われた工事もきちんと対応していただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社で取り付けが無理と言われたレンジフードが取付可能であったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの納入が生産工場雪による稼働休止に伴い資材の納期が遅れ心配していましたが、消費税増税時の前に施工できるようにご努力いただきまして感謝しいます。仕上げ状況も大変満足しています。施工していただいた職人さんたちもいい仕事をしていただき大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工実績とを見てきめました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、実際どのような物になるのか大変不安でしたが、担当の方々の人柄・対応が好印象だったという事もあり、とてもスムーズに満足のいく物を仕上げて頂く事が出来ました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを出してもらいましたが、一番対応が早く、こちらの意見も忠実に取り入れてくださり、何より誠実な対応をして頂いたのが、
大きな決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰さまできれいになり、皆喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったので。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの的確なアドバイスで購入する品物に対する不安が軽減しました。また高齢の両親にも分かり易く根気よくご説明下さり、大変助かりました。担当者に恵まれて良かったです。

この会社に決めた理由

地元の業者であり、見積時の対応からプロとしての経験があると判断できたから。