リフォーム会社紹介
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千葉県・柏市の評判・口コミ（46ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地域密着と社員教育が行き届いている感じがする
この会社に決めた理由
他社を圧倒する提案力と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
I様、この度は施工のご依頼をいただきましてありがとうございました。
海外でのお仕事でお忙しい中、施工に関しましての細かく打ち合わせ等行わせていただく事ができました。本当にありがとうございました。
これまでのリフォームに不安をお持ちとの事でしたので、不安の残らないようしっかりと説明をさせていただきました。提案に関しましてはアンケートにも良い評価をいただきまして非常に嬉しく思っております。
年末年始を挟む工事となりましたが快くご了承いただきましてありがとうございました。
また何かお困りの際にはいつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから、施工、引渡しまで丁寧で満足のいく説明をしてもらい大変よかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、信頼できそうな会社だったため
リフォーム会社からの返答
担当のＹです！お客様のお言葉を励みに、今後もお客様満足をいただくために全力でがんばります。今後のアフターも力を入れますので、ご相談事がありましたらぜひ一番に「Ｙ」をご指名ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたい。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
今回は浴室換気扇交換･玄関壁紙張替えリフォームのご依頼を頂きました。浴室換気扇は劣化による故障でスイッチを入れる度に大きな音が出ており、換気扇を交換する事で音も静かになりました。小さな工事でも毎日使う換気扇なので少しでも日々の生活の中での気になる事を解決でき嬉しく思います。玄関の壁紙張替えでは腰下のみ汚れが目立っていたので、部分的な張替えをご希望でしたが、部分的な貼り替えの場合既存の壁紙とのバランスが悪くなる可能性がありる為、腰下のみ木目調での張替えをご提案させて頂きました。パネル素材ではなくクロスのため低コストで工事を行う事ができたのだと思います。ただ、下地の状態が悪く木目調壁紙が薄かった為、お客様の納得いく仕上がりにはなりませんでした。後日、手直しをさせて頂きほぼ凹凸をなくしています。今後よりご満足いただけるよう努めて参ります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 43,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも丁寧な対応ありがとうございます。当方の我がままにも真摯に受け止めていただき、そして結果で応えて頂きました。
この会社に決めた理由
雨漏りする続いている状況でしたので、最も着工が早かった同社をメインに検討を進め、最終的には丁寧な受け答えの印象が良く、信用できる業者さんだと判断して決めました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較して、プロとしての専門的なアドバイスに安心感がもてました。実際、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
プロとしての専門的なアドバイス
リフォーム会社からの返答
今回、間仕切りを造作したいとご相談をいただき、ありがとうございます。専門的なアドバイスに安心感が持てたとの、お言葉を頂き、心より嬉しく思っております。ただ、段取りや約束の厳守などご指摘いただきましたので、その点を改善し、よりご安心いただき仕上がりにも満足いただけるよう今後努めて参ります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案いただいたプランが気に入り、また価格も納得だった為契約。実際工事にはいると職人さんたちはみなさん丁寧な仕事で毎日掃除までして帰っていく丁重さで、良い意味でびっくりでした。社長もよく見にきてくださり、話しやすい方だったので今回の工事とは関係のない話もよく聞いてくれました。ここを直して見たい、いくらするのだろう？そんな話も丁寧に説明して下さりわかりやすかったです。今までは塗装がしたい度、リフォームを考える度にどこに頼もうかと悩んでいましたがこれからは佐倉さんにお願いしたらいいんだ、と気が楽になりました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と提案いただいたプランが気に入った為契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回は、タイルのお風呂をユニットバスに変更致しました。ご依頼時は、地震の影響によるタイルのひび割れ補修でしたが、床にも問題がありましたので、せっかくなら・・・と、ご提案いたしました。ユニットバスへの変更時にお風呂に入れない問題があるのですが、近くに銭湯やスパがあったのでそちらにて対応していただきました。3日間お子さまを連れて毎晩行くのは大変だったと思います。お疲れさまでした。お話だとお子さまは喜んでいたとか・・・。また、工事中に駐輪場のお話やベランダの相談をいただきました。これから、お住まいに関することでしたらお気軽にご相談いただければうれしいです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１営業担当者（松戸店・Ｎ氏）の対応が感じ良かった。次のフローリング工事もＮ氏に相談したい。２見積内容と施工部位・作業内容がリンクしており、判り易い見積で、価格も納得できた。但し、工事そのものの出来映え（特に左官）は、それほど上手いとは思わない。手配職人さんの施工品質については、やや不安が残る。３今回工事の価格は納得できたが、参考見積してもらったフローリング工事はやや高い。もう少し安くならないか。
この会社に決めた理由
１お願いした事項が、見積書の中にキチッと含まれていた。２見積書自体が明快で判り易い。（今回実施する工事と次回以降後送りにするかもしれない工事の要求をよく理解している。⇒結局、信頼ができるという印象）３担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、会社選びの決め手となった理由等、詳細お教え頂き、誠にありがとうございます。また、松戸店・Ｎの人柄やお見積もり内容等も、お客様にご満足頂けたと拝見し、大変嬉しく存じております。ただ、職人の技量や参考価格のご提示金額等、ご指摘頂いた件については、教育・価格設定を見直し、早々に改善できるよう、努めて参る所存です。今回のようにお客様の声を聞ける機会は御座いませんので、無駄にせず、今後の発展に生かしていけたらと思っております。ほかお気づきな点等ございましたら、是非、お気軽にお知らせください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼してから工事の希望日時が急だったにもかかわらず、すぐに手配＆着工して頂き、営業担当者の方には本当に感謝しております。丁寧でわかりやすい説明やアドバイスのお陰で安心してお任せすることができました。トイレの雨漏りも発見、すぐに対応してくださったのにも感謝！仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
とにかく急ぎの依頼だったので、ネット受付～営業担当者からの連絡が親切で一番早かった。担当者の応対もしっかりしていて、こちらの事情も理解してくれ、アドバイスをしてくれるなどとても信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
リフォームのご希望をご登録後、お電話で見積依頼を頂きありがとうございました。約半月のうちに工事完工をご希望と伺っておりましたので、松戸店の担当と直接ご相談頂き、予定通りリフォームが完工する運びとなりました。インターネット環境の普及により、多くの情報を手に入れることのできるお客さまに対して、これからも「すばやく・正確」にご要望にお応えできるよう、心血を注ぎたいと思いますので、ご入用の際は、是非お声がけ頂きたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望した内容を１日ですべて仕上げていただいてとても満足しています。
この会社に決めた理由
連絡した所、すぐに下見に来ていただき、できる事できないかもしれない事をしっかり説明してもらい予算に見合った見積もりだったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。ご満足頂き私共も大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響もあり、工事が夏場にずれ込みましたが、酷暑の中、大工さんはじめ職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。当初は、ホームプロでの実績が少なく全体に若い人が多いため、若干の不安も覚えましたが、反面、機動性に優れ、多少のすれ違いもすぐ修正・対応してもらったと思っています。お陰様で、完成後の内容には充分満足しております。今後も伸びていく会社と期待しております。
この会社に決めた理由
複数会社の提案を受け比較検討し、特にデザインが当方の期待に沿う内容であったこと。価格面は開きはあったが、仕様やグレードで違いが出るため決め手にはならず参考程度。
リフォーム会社からの返答
貴重なお声を頂き、ありがとうございます。工事が震災により商品の納期などで、延びその節は大変ご迷惑をおかけいたしました。ホームプロでの実績について、弊社では新しいお客様との出会いの場として、昨年より新しく始めました。その点で、現段階では他社様と比べていただくと数は少ないですが、ホームプロ以外での実績は、弊社の営業所がある市内だけでも3000件を超える、実績がございます。施工管理もみな経験年数が長く、住宅リフォームのプロでございます。また、施工中の中間検査・完了検査等も独自に実施させて頂き、お引き渡し時に安心して、お引き渡しできるよう、行っております。何か、リフォームをされたお住まいのご不便な箇所などございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 10,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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