千葉県・鎌ケ谷市の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

　お願いした時は、屋根も大変傷んでいたので、心配しておりましたが、屋根の職人さん、大工さんが自社の方達と聞き、的確な説明をしていただき、安心しました。出来上がりも満足です。

この会社に決めた理由

　4社推薦していただき、事例・施工例を見ました。その中で、屋根の事例と、説明が具体的に載っていたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人の方がスピーディで丁寧な対応をして下さり大変感謝をしております。今回３回目のリフォームでしたが、対応も工事内容も段違いに良かったです。次回も何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と全体の工事価格が若干安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約前から完了まで長い間、営業、現場一体で親身に対応いただき、イメージに近い仕上がりで満足しております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元に実績のある企業であり、担当者の熱心さと、提案・プラン及び見積り等に納得できたから。

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少々のアクシデントはありましたが工期予定内に仕上がり、日常生活にも支障無く使用出来たことに感謝致します。営業色を全面に出す商談では無く予算内での希望に最大限答えて頂けたと思います。今後もリフォームを予定しておりますのでリピーターになれるアフターフォローに期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのエントリー業者と新聞折り込み業者、ホームセンターのリフォームコーナーと比較検討を熟考しました。営業色を全面に出す企業にも熱意や誠意は感じられました。しかし工賃や諸経費に透明性があり、規模の大小よりも職人連携と小回りの効く対応に期待してS社さんに依頼しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく丁寧に説明をしていただき、こちらの要望にも迅速に対応していただき、仕上がりもとても良く満足しています。特に担当者さまには丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と見積もり価格が予算内であったこと。事務所が近くにあったことも決めた大きな要因の一つです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり誠に有難うございました。お陰様で不安なく梅雨を過ごすことが出来ました。お隣さんにも「丁寧にやってたよ」と言って頂き嬉しかったです。説明時に防犯対策としてセンサーライトの設置と聞いておりましたが、実際は忘れられていたのが残念です。それと１階の物干し竿が折れていたので、”大変”でなく「満足」の評価とさせて頂きました。評価が遅くなり申し訳ありません。

この会社に決めた理由

初めて現地確認に来ていただいた日は強風でしたが、屋根にも上って写真を撮り、見積もりの説明時にその時の写真も見せて頂きながらとても丁寧にご説明下さったので。塗装の基本的な手順等から説明して下さりとても分かりやすかった。実際の塗膜サンプルも見せて下さいました。営業の方のマナーも良く、社員教育がしっかりされている会社なら安心してお任せできると思ったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては小額の部類かと思われますが、金額に関わりなく丁寧な打ち合わせとメールのやりとりで、安心してお任せすることができました。

職人＝無口で説明不足のイメージもあったのですが、御社の社長様はコミュニケーションがとりやすく、なおかつ仕事内容は職人的で確実と感じました。

また、質問に対して詳細なアドバイスをいただいたのも大変たすかりました。

また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

安心してお任せできると感じたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

不在が多い為、メール、電話だけで対応して頂きありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

直ぐに対応して頂いた事と。担当者様、事務員の方の電話対応が良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後、気になった箇所を相談したら、
工事後ですがすぐに対応してくれました。

この会社に決めた理由

依頼の段階でメーカーを指定して見積もりをお願いしたのですが、こちらの希望を元に別の視点からのプランも提示してくれたので。