浴室・バス・千葉県・市川市の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

★メールすればリアルタイムにて返答があるのは良い。★価格は他に比べると安かったと思います。★メールで記載してあったのにいくつか施工忘れがありました。★打ち合せと違う事がありました（担当者ミス）。★着工前打ち合せや細かい仕様打ち合わせがなくちょっと不安でした。★事前に打ち合せ日や時間を決めてあるのに勝手に都合が悪くなったという事で予定変更は困ります。★メールを読んで理解しているのかどうかわからない。最終的には価格と仕上がりのよさで満足とします。ただしかなり監視をしないと取り決めした事と違った内容になるので現場に頻繁に通いチェックしなければならないのが大変でした。

この会社に決めた理由

価格が他社より妥当だと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に接しやすく、何でも相談できたところが良かった。

お客さまのご感想

基本的に満足しています。但し、始めに予定した工期が大幅に遅れた点がやや不満です。後が決まった工事ではなかったので、強くは申し上げませんでしたが、今後何かお願いすることがあれば工期を守って欲しく思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積が詳しかったのと本社所在地が最も近かったこと。

お客さまのご感想

営業と施工の連携がうまくいっていないような気がしました。

この会社に決めた理由

ユニットバス以外の提案が出たため。

お客さまのご感想

初めてお願いするところなので不安でしたが、どの方も感じのよい方々で良かったです。クロスでやり直しをお願いしましたが迅速に対処していただきました。またリフォームをするときがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事内容と費用とのバランスがよかった。

お客さまのご感想

丁寧な説明で，分かりやすかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の意見・提案が参考になったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

これと言って不満に感じたことはなかったですし、減点する点はありません。作業中大工さんが細かい説明を快くしてくれていました。他社でも大体の値段を初めに聞いてはみました。あまり差はなかったですね。工事をしているうちに追加する点がどんどん出てきて、はじめの見積価格より高くなったのですが、どこに依頼しても同じことだと思っています。施工内容も営業の対応もしっかりしていましたし、丁寧に対応してもらえたと思います。説明も、だらだらと全部するのではなく、こちらの分からない所を的確にしてもらえたと思います。あまり資金に余裕がなかったのですが、こちらの身になって親身にプランニングをしてくれたと思います。要望にこたえて、臨機応変に対応してくれたので、とても相談しやすかったですね。今後もこのような機会にはぜひ相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

言葉使いが丁寧で、特に不快に感じたところはありませんでした。営業・作業をされる方ともに、やわらかい物腰で、とてもお話がしやすかったです。インターネットで色々と検索して、価格については調べていて、こちらの見積価格は妥当だと思いました。仕事に行っていたので、作業中は見ていないのですが、仕上がりはきれいでとてもよかったので、まぁ妥当な価格だと思います。地元の業者で、出来るだけ近い会社を探しました。何かあった時すぐに来てもらえると思ってお願いしましたが、期待通り、営業担当者も作業中何度も来てくれたので安心でした。地元の企業なので、悪いことはされないという安心感もあります。こちらが質問すると、わかるまで丁寧に説明してくれますし、予算内できれいに仕上げてくれたので、とても満足しています。一度お願いしたら、色々と話しやすいので、またこちらにお願いすると思います。

お客さまのご感想

大変メッセージが遅くなりまして、申し訳ございません。一年経ちましたが、とても満足しております。ありがとうございました。［事をした会社に決めた理由］担当のＷさんが誠意を持って対応して下さった。何度も足を運んで頂き、私たちの希望に耳を傾け、それが叶えられるよう一生懸命考えてくださった。

お客さまのご感想

限られた予算の中で、とても素晴らしいリフォームをして頂き大変満足です。実際に住んでみて「こんな所まで綺麗にしてくれたの！」と新たに発見する部分もあったりとサービスの良さにも感動です。お陰で築３0年の団地が甦りました。また担当のKさんは、若いのにとても誠実で安心してリフォームをお願いする事ができました。