千葉県・市川市の評判・口コミ（49ページ目）

お客さまのご感想

結果的に仕上がりには満足していますが、途中の進行不備には冷や冷やしました．．

この会社に決めた理由

同条件での見積もり額、実績件数などを評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が非常に接しやすく、何でも相談できたところが良かった。

お客さまのご感想

女性の営業さんが細かい打ち合わせから相談ごとなど丁寧に対応してくださいました。施工の段取りについてもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

値段と相談がしやすい営業さんだったので。

お客さまのご感想

棟梁の対応について、家族全員が大変良かったと言っており、いろいろ手伝っていただいたようで、本当に感謝しています。追加の配管不具合もとりあえず直っても、職人さんが納得していないと疑って、原因を突き止めてもらい、完全に修理できたと聞き、徹底さはいいと思いました。予算内で収まり、仕上がりも我々には十分です。

この会社に決めた理由

一番安かったので。

お客さまのご感想

ありがとうございました。今回は小規模修繕と思い、事前打合せを設けなかった事を少々反省しております。修繕時の音、粉塵などの程度とその対策をもっと詰められていたら言うこと無しでした。また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

修繕方法や費用根拠の説明が非常に分かりやすく、応対に誠意を感じたため。

お客さまのご感想

ワンルームマンションの網戸の修理という小さい依頼でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。メールでのやり取り・見積もり・施工全て同じ方が対応して下さったので話もスムーズに進み、安心して依頼出来ました。担当の方の説明もわかり易く、段取りもスムーズでした。仕上がりも良く、満足出来る内容だと思います。

この会社に決めた理由

依頼後のやり取りがわかり易く、見積もり時の担当者の態度もとても好感の持てる方で、金額も予想範囲内だったのでこの会社に決めました。

お客さまのご感想

担当者の人柄と対応の素早さ、棟梁の丁寧かつ高い技術に安心して施工をお任せすることができました。見積後の変更にも柔軟に対処して下さり、仕上がりも満足のいくものでした。これならリフォーム予定の叔母にも薦められると確信し紹介したところ、叔母も納得して現在施工をお願いしているところです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで知識もなく不安だったのですが、まずは松戸営業所の担当者の人柄と対応の早さ、こちらの希望を聞いた上でわかりやすく説明して下さった点が大きなポイントでした。見積内容も他社に比べて詳細で什器のメーカー名や型番がきちんと明記されていたため自分でショールームに行って実物を確認できて安心できました。もちろん、ホームプロさんの評価も大変参考になりました。

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただきありがとうございました。価格についても、こちらが不要なサービスをカットしていただいたので、満足の行く金額になりました。ただ、領収書の名前に誤りがあったため、最後に少し残念でした。

この会社に決めた理由

５社から連絡があり、他の１社も含めて比較検討しました。まずは価格、そして各社のホームページを見て２社に絞り、直接ショールームを訪問して話を聞いたうえで現地を見ていただきました。両社とも営業は女性の方でした。最終的には、営業の方の説明が丁寧で確実だった方を選びました。（断った会社の方が金額はもっと安かったですが）

お客さまのご感想

全体的には満足です。臨機応変に対応して頂きました。ただドアストッパーを付ける位置を配慮してほしかったです。

この会社に決めた理由

信頼できたから。

お客さまのご感想

基本的に満足しています。但し、始めに予定した工期が大幅に遅れた点がやや不満です。後が決まった工事ではなかったので、強くは申し上げませんでしたが、今後何かお願いすることがあれば工期を守って欲しく思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積が詳しかったのと本社所在地が最も近かったこと。